中国质量新闻网讯 “进入大厅看到这么多人,我真的有些担心,害怕会等很长时间,还没刷完一个短视频就办好了,这个速度真的是又快又好啊!”近日,一名刚从外地过年回来的办事群众对市场监管局窗口工作人员说,“我是来办理餐饮店过户的,本来还想着找熟人帮忙,现在没必要了,不仅执照办理了,税务办理了,连食品经营许可证也同时办上了,真心为你们的暖心服务点赞!”
新疆昌吉国家农业高新技术产业示范区坚持以便利化服务为中心,从高效办好一件事出发,聚焦与企业群众密切相关的审批办证关联服务问题,今年推出“小件快办”特色服务,梳理可以快速办理的事项,为群众一次办理多个事项,为企业节省了大量办事成本。
依托自治区一体化政务服务平台,优化再造业务办理流程。按照“能够数据共享的业务线上办、自助办,复杂难操作的业务帮办代办”的要求,将一些用时较短、比较简单的业务,进一步精简业务审批流程,实行“即来即办”受办模式。
结合“我为群众办实事”设立“小件快办”帮办代办服务专区。会同税务局在大厅自主办理区进行帮办代办,并科学分配窗口人员,挑选业务能力强、综合素质好的业务能手,安排到“小件快办”服务窗口,为企业群众提供高效快捷服务。通过试运行,“小件快办”服务获得了办事群众的一致好评。
下一步,昌吉农高区市场监管局将持续围绕“高效办成一件事”“一件事一次办”“最多跑一次”等工作要求,以政务服务增值化改革为着力点,推出更多的便民利企举措,提升政务服务水平,助力农高区高质量发展。(李艳娥)
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