床靠背色差“离谱” 床头柜越看越眼熟

原标题：床靠背色差“离谱” 床头柜越看越眼熟 来源：青瞳视角

杭州的罗先生反映，他帮亲戚定了一套家具，送到家后发现床的颜色和现场看的，差得离谱。再一看床头柜，越看越眼熟。

最近，罗先生在帮小舅子装修房子，他从宏丰家居城的“A家家居”订了两张床、四个床头柜，还有电视柜、茶几和沙发，总价一万六。

罗先生拿出了两张照片，左边这张是他在店里看中的床，右边是送到家的床。他说，这两张床的靠背颜色差得也太离谱了。

罗先生：就是（想要）深灰色的，那个颜色，送货给我送成天蓝色。

罗先生说，他又仔细看了看床头柜，越看越像之前自己家退货退掉的那一个。

罗先生：这个床头柜，就是之前我自己家里订做的，然后退给他的，又送到这一家，就是我小舅子这里。

记者：对方承认这个是。

罗先生：当时打电话，他们经理说确实，就是你家的怎么了，他说这个床本身就没有床头柜的，他说把这个床头柜送给你。

罗先生并不认为床头柜是赠送的，因为在订货单上，床头柜和床是写在一栏里的，赠品这一栏写的是“椅”、“脚踏”，其它字有些潦草。

“A家家居”的销售员陈女士说，样品床是皮革材质的，订做的床用了科技布材质，肯定会有色差。靠背之所以换材质，是因为价格的问题，这一点对方也是知情的。

杭州宏丰家居城“A家家居”销售员 陈女士：我们还是加钱帮他做出来的，科技布的颜色是有色差的。

罗先生：当时我就是说。

杭州宏丰家居城“A家家居”销售员陈女士：他一定要那个款式。

罗先生：对呀 我一定要那个款式，要那个颜色，你做不出来为什么要给我换，我就是说，当时价格做不出来，你可以不做，不接我这个单子。

杭州宏丰家居城“A家家居” 左老板：当天晚上他在那里讲，其它的都没关系，我就要这个款式。

罗先生：颜色我也要啊。

左老板承认，床头柜确实是之前罗先生家的那套。

杭州宏丰家居城“A家家居” 左老板：这个床头柜的话，我们心想本来就是送的，而且颜色也是百搭的。这个床头柜是他自己家里，本来他自己量尺寸， 量的是40厘米，我们给他订了40厘米的床头柜，床头柜送去之后，那里有个拐角，有个缺口。

罗先生：当时我说齐边，一米八齐边，就是床厢和床靠都是齐边的，最后送货的话，床靠往外飘了，导致我床头柜塞不进去。

罗先生说，因为床的事情没有解决好，他就压着2000块钱尾款没付，商家干脆把茶几和电视柜拖走了。

杭州宏丰家居城“A家家居” 左老板：我们皮床的颜色不可能有科技布的，当时送过去也没说颜色不好看，也是后续他心里不舒服，把这个事情提出来讲的，这个东西见仁见智吧，你们那个（报道）一下，其实也是有必要的，我们说实话消费者要保护，那我们也需要一个道理的。

罗先生：颜色款式你要给我保证，你换其它布的，不要影响我看的款式。我的意思是你做不来，价格什么的，你可以不做。

左老板说，床头柜可以重新做过，但希望罗先生把尾款结算一下。罗先生表示，这个方案没有解决他的核心诉求，也就是床靠背的颜色问题。此前双方也通过市场监管局协调过，没能达成一致。

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