汉斯保罗·博克纳:企业有很多价值来源 股东只是其一

波士顿咨询公司董事长 汉斯保罗·博克纳

　　新浪财经讯 “博鳌亚洲论坛2019年年会”于3月26-29日在海南博鳌举行，在分论坛“企业在促进社会可持续发展中的角色”上，波士顿咨询公司董事长汉斯保罗·博克纳作主题演讲，汉斯保罗·博克纳表示，商业界事实上是很多价值来源，很显然股东价值是其中之一，其中重要一点是社会价值体现。

　　汉斯保罗·博克纳认为，企业想要做出更好的社会影响，有以下五项，第一必须要有非常强劲领导力；第二点我们需要再重新考虑一下自己的商业模式；第三点是我们需要进行衡量，并且能够给商界以一个回馈；第四也要看一下我们的客户，还有整个社会，社区会不会同时一起繁荣；第五我们也要保证我们要和投资者密切合作。

　　以下为演讲实录：

　　汉斯保罗·博克纳：女士们、先生们我很高兴今天可以到这里发言。我觉得我们不应该自欺欺人，现在很多国家，可能中国不是如此，很多国家人们认为企业是众恶之源，剥削人，浪费资源，对环境有很多负面影响。我们作为商业家可以为自己辩护，我们可以不参加到公众辩论当中，可以说是他们误解，我们当然可以说投资人给我们压力太大，毕竟要实现股东价值，没有办法。但是非常重要一点是我们应该面临这样的挑战，而且我们要显示出来，不仅仅是用我们的言语，而且是行动。商业界事实上是很多价值来源，很显然股东价值是其中之一，其中重要一点是社会价值体现。所以商业界事实上能够为成千上万人创造他自己的生计的。它能够带来繁荣，机会，并且也能够带来社会的税收。当然也能够带来整个社会经济的进展。

　　在这里我们还要注意到的一点，就是我们也会带来一些负面的，必须要解决的一些问题。比如说环境以及给人，以及还有其他的周边一些其他问题。刚才肖主任还有我们SK集团的领导，都已经说了，他们现在正在对外解决这些问题的过程当中，不仅仅是谈到关于企业社会责任，而且必须要保证我们的股东价值，以及社会价值要被同时创造。所以作为商业而言，它应该是使得联合国17个可持续发展纲要目标实现的最重要的驱动力和来源。对于波士顿集团而言，我们事实上帮助很多公司和行业来看一下他们的绩效，包括它的股东价值，以及比如说包括他们对于我们的安全，以及是否能够提供很好的医疗保障，还有货源，以及对于社会整体的影响。所以我们所发现一些情况是对于这一些公司，如果他们非常重视对整个社会影响的话，他的（英文）表现和业绩当然会更好。而且我们看一下油气行业，比如还有医药行业，包括一些消费者相关的这些行业，都是如此。很显然我们在这一个当中所创造社会价值和在公司所处行业不同，如果看油气行业对社会价值而言就是关于是否安全以及它对于人健康的影响。

　　对于医药行业而言更多看一下人们是不是可以得到有效医药，以便抗击自己有的一些疾病，对于我们消费行业而言，保证我们的货源是否可以很好提供给他们。比如说这样我们就能够在本地提供一些货源。比如本地农民就可以成为整个地区非常有效的供应链，当然我们在这里找到非常多一些例子。对于SK公司就是这样一个好的公司，当然华为公司也是这样的。安德鲁一会儿会跟我们谈一下比如华为在非洲所做工作，我们也看一下（英文）公司以及巴斯夫在化学行业，还有消费者行业所做出关于创造社会价值的一些努力。

　　当然我们仅仅处在初期，我们所需要创造，在今后一些年，以及今后十年当中，必须是一个真正的努力，以及真正的承诺。对于所有的商业界而言，我们一定要能够做到对于社会价值的参与。因为不光能够帮助他们继续进行商业运营和商业存在，并且也能够让他们成为在社会当中一种非常重要的力量。它能够帮助我们目前观察到在许多国家所出现的，一些差距的做出贡献。所以如果我们想要做出更好的社会方面的影响的话，我觉得有以下五项。第一必须要有非常强劲领导力，刚才两位总裁，肖主任以及SK总裁，他们已经表现出非常强劲的这方面的一些领导力。

　　第二点我们需要再重新考虑一下自己的商业模式，这一种重新思考包括我们如何能够让我们的商业模式，既能够创造自己的利润，同时也创造社会价值。当然对于不同行业，不同的国家，不同公司而言这都是一个不同答案。但是每一个公司都要思考如何通过改变商业价值，商业模式，以便让我们既创造股东价值又创造社会价值。

　　第三点是我们需要进行衡量，并且能够给商界以一个回馈，要告诉他们不仅仅是说底线利润率，是所有的最重要需要实现的一个事情，而是要考虑到他工人一个福利，不仅仅是他的一个实现感。

　　而且也要看一下我们的客户，还有整个社会，社区会不会同时一起繁荣。所以这就是第四点，我们认为包括所有利益相关者，股东，政府，客户以及所有员工，包括非政府组织。如果这一个非政府组织在所在国家和地区有非常重要角色的话，对于NGO非政府组织参与，不是说让他们别说话了，而是说要挑战他们，也要让他们能够挑战到我们。所以他们基本上都是最好的一些思想和主意来源。

　　当然我们也要保证我们要和投资者密切合作，（英文）在他最新一封信当中所说的话，对于商业界而言，他必须能够帮助社会来创造繁荣，以便能够解决多极化社会所出现各种问题。

　　当然我们和商业界的人在进行交谈时，他会说一些漂亮话。但是如果说我一旦看到不同的投资者，分析师的时候，他们就会问说钱到底去哪儿了，我们赚钱没有，他们不会用究竟我们创造什么样社会价值。所以我们必须要和投资者的社区很好的进行联系，保证我们自己的目标都是非常一致的。所以我们的领导力，以及我们关于商业模式改变，另外和投资者进行交流。使所有利益相关者还有衡量所达到五个目标不会说一夜之间都会实现，而是需要很多的各位在座所有人努力，它是非常重要的。这对于我们商业界而言非常的要知道自己将能够有一个核心角色，以便使得可持续发展的目标真正的在全球变成现实。我需要在座所有人在这方面能够取得好运，并且大家一定要有毅力继续坚持下去。

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责任编辑：张恒