作者: 乐琰 吕倩
[ 文旅部近期公布的2023年上半年国内旅游数据显示,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%。 ]
近日,新东方官方微信公众号发表题为《再创业!新东方文旅!》的文章称,东方甄选之后,新东方再度创业,正式开拓文旅事业。此次将面向中老年人,提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务。
新东方创始人俞敏洪再创业能否成功?
新东方想进军旅游业早有预兆。7月5日至7月9日,东方甄选开启甘肃专场直播活动,俞敏洪一行以原产地旅游的视角宣传当地旅游,在直播间上线“甘青全景大环线”跟团游产品。
针对此次新推出的文旅业务,新东方已推出招聘信息,“文旅讲解导游”岗位工作地点位于陕西,工作职责包括熟悉陕西各大旅游景区及线路,为游客讲解、介绍陕西历史文化;不断精进讲解内容、创造个人讲解风格;配合公司进行文旅达人的打造,进行文旅直播带货等。任职资格则必须具有导游资格证书,旅游管理专业、历史学专业优先,有老年团带团经验者优先,薪资水平为8000~13000元/月。
可以看出,相较传统旅游产业,新东方文旅侧重老年旅游群体,如该招聘要求明确指出“有老年团带团经验者优先”;新东方官方公众号文章也明确新东方要做的文旅是面向中老年人,提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务。
今年由于旅游业复苏明显,整体市场呈现井喷状态。文旅部近期公布的2023年上半年国内旅游数据显示,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%。上半年,国内旅游收入(旅游总花费)2.30万亿元,比上年增加1.12万亿元,增长95.9%。中国旅游研究院发布的《全国避暑旅游发展报告》预测,老年人、学生和教师群体及高温城市居民总计约3亿人有较强的避暑旅游需求。
劲旅网CEO魏长仁对第一财经记者分析:“俞敏洪看好这个赛道有其道理,如今老龄化趋势明显,因此中老年的旅游市场有想象空间。俞敏洪的直播聚集了流量,但维持流量的压力也很大,所以他可以趁现在把流量引入到一个实体产业,当然不要去做低价游这种劣质产品,而是要有品质保证的高端旅游线路。”
魏长仁表示:“俞敏洪这么多年积累的学生和家长资源非常多,随着年龄的增长,这些人都可以是未来潜在客源。值得注意的是,普通旅游团的毛利也就5%~10%,但俞敏洪如果结合自身的资源做类似研学游这类主题游产品,他的中老年旅游团可以达到20%以上的毛利。所以他现在要把短视频积累起来的优势,加上整个势能来进入大消费赛道,打个‘组合拳’,对他来说能带动综合的效应。”
开辟文旅业务背后,既有拓展新业务的战略需求,也是直播电商逐渐发展至天花板的现状压力。海通证券数据显示,今年一季度,东方甄选日均GMV跌下2000万元,观看人次跌下1000万。广发证券研报数据显示,东方甄选粉丝增长趋势放缓,截至7月3日,东方甄选账号粉丝数为3049.0万。随着粉丝增长放缓,账号运营进入提升复购和商品均价的发展阶段。商品平均售价(GMV/总销量)在2023年初受春节假期、节日大促等影响,有一定回落。
俞敏洪现在切入文旅赛道是否会一帆风顺,并挽回直播流下滑之势?业内人士认为,旅游是非常细分和多样性的消费产业,很多需求都要分拆来看,除了客源之外,还要覆盖基本的大交通、酒店、餐饮、游览、购物、文娱等,需要多元化的资源支持和整合,新东方在这方面并没有基础优势,还需要寻找合作者或新资源。
此前也有专业的旅游企业试水过老年游市场,但由于不少老年客源还是对价格很敏感,因此很难大面积推广高价团,结果还是在低价市场徘徊,最终被迫缩水老年旅游板块业务。所以,俞敏洪能否凭借“直播+讲解”的方式打破旅游业巨头的优势,走出属于东方甄选的文旅增长曲线,目前仍是未知数。
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责任编辑:周唯
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