原标题：美团的佣金高吗？店家和外卖小哥有话要说
佣金话题把美团外卖推上了风口浪尖。4月13日，美团外卖正式就此事作出回应。
与此同时，上证报记者走上街头、进入小店，听听美团外卖骑手、店家的说法。
合同一年一签，抽成费率确定
浦东蓝村路，餐饮店林立。
某餐饮小店店员向记者展示了一张通过美团外卖平台订餐的收费单。顾客实付20.76元，店家实收14.76元，其余的6元钱以平台服务费的名义由美团外卖收入囊中。
该店员告诉记者，每天大约有几十单是通过外卖平台销售的，最近并没有感觉到外卖平台的抽佣有所提高。
另一家店的工作人员也向记者表示，并没有发现抽佣上涨的情况。
“没看到费率有调整，一般都有保底的，保底大概每单四元多，平台会自动扣。我们和平台有合同，一年一签，签的时候费率都会在合同上有所显示，到时间续签也会提前通知。”
下午2点多，记者在一家小吃店里巧遇两位美团外卖骑手准备吃饭。
据这两位刚入职不久的骑手称，美团外卖要求一天工作八小时，每天最低送15单，工资月结。每月完成1-800单的工资大约是每单6元多。交通工具和工作服需要自己购置（向公司买），口罩需要自己准备。如果路不熟悉，一天最多跑十几单。
“跑得少其实压力挺大的，好多同事都加班，不加班几乎都赚不到钱。”
一位在美团外卖工作一年多的骑手告诉记者，现在正常情况下，自己每天跑10个小时，一天30单左右，如果能够达到全勤，当月1-800单则每单可以拿到7.5元，当月完成800-1000单则每单可以拿到7.8元，当月完成超过1000单则每单可以拿到8元。据他所知，饿了么单多，单价稍低一些，美团比饿了么稍高一点。
不过，送外卖也有淡旺季，一般每年6、7月份的工作量比较大，有些人能做到1000单/月，大部分时候，即使是熟练工，每天也就完成30-40单。“其实现在的单价比过年之前已经有所下降，过年之前每单有8元多。”
美团回应：切实帮扶餐饮商户
针对佣金话题，美团外卖13日予以回应表示，今年公司的首要任务是通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来，并活得更好。
美团外卖在回应中称，2019年，美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%，真实的数字远低于各种传言和想象。
与此同时，美团还出示了数据：2019年，300余万商家从美团外卖获得了订单，近400万骑手从美团外卖获得了收入。2019年，佣金收入的八成用来支付骑手工资。
“美团外卖从诞生以来，持续亏损五年，即便在刚刚盈亏平衡的2019年，第四季度外卖平均每单利润也不到两毛钱，占收入的2%，平台的绝大部分收入需要投入到帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。”美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在接受媒体采访时表示。
美团外卖表示，疫情期间，美团外卖也不得不面对巨大的亏损压力，但公司必须克服各种困难，来组织骑手队伍，保障社会基础设施的正常运转。对于多数餐饮商家而言，外卖平台上的经营是他们的生机。
当此困难之际，公司有责任和商家一起扛，帮助几百万商户开源节流，促进餐饮市场回暖、线上订单增效。
责任编辑：赵慧芳
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