美团外卖高佣金惹众怒 全国餐饮协会欲采取维权行动

美团外卖高佣金惹众怒 全国餐饮协会欲采取维权行动
2020年04月13日 08:14 新浪财经-自媒体综合
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  原标题:美团外卖高佣金惹众怒 全国餐饮协会欲采取维权行动

  来源:每日财报

  疫情下,美团外卖仍然收取高佣金惹众怒

  疫情之下,很多餐饮企业纷纷注销倒闭。与此同时,美团外卖的毛利率却飙升至18%,新商家提成高达26%,这引起了全国各地餐饮企业的不满。

  4月10日,广东省餐饮服务行业协会在公众号上发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》相关文章,指出美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金,已超过餐饮企业承受极限,同时要求餐饮商家做“独家经营”,涉嫌违反《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《电子商务法》等规定,敦促美团外卖取消独家经营限制,降低外卖佣金。值得关注的是,这是广东省餐饮服务行业协会继3月10日之后第二次提出交涉意见。

  《每日财报》注意到,不止广东省餐饮协会,早在二月份多地餐饮协会呼吁降佣金。

  2月18日,重庆市餐饮商会等四个餐饮相关行业协会联合发布《关于餐饮外卖平台全面降佣的建议函》,呼吁美团、饿了么等外卖平台减免佣金。

  2月20日,河北省饭烹协发布《致电商平台的公开信》,呼吁美团、饿了么等降低外卖佣金费率,“在全民抗疫时期积极承担起社会责任”。

  2月21日,南充市火锅协会网上致信当地市长信箱,举报美团疫情期间涉嫌涨佣金、垄断经营及不正当竞争的行为。南充市火锅协会称,美团涉嫌在疫情期间提高佣金,美团的入驻政策无疑是对餐饮企业的经营雪上加霜,进一步将正在承受疫情影响的餐饮企业逼到死路的终点。

  2月22日,云南省餐饮与美食行业协会发布《云南省22万余家餐企致美团外卖等平台的公开信》,希望外卖平台降低外卖佣金费率,文中提及,“餐饮企业与外卖平台一直相互依托”“皮之不存毛将焉附?”

  2月24日,山东省饭店协会、山东省级涉餐饮协会及16市行业协会,代表全省37万余家餐饮企业,向美团、饿了么等外卖平台公开发布《关于强烈呼吁外卖平台全面降费的公开信》。信中指出:“线上外卖平台高额佣金费率的巨大压力,让餐饮企业苦不堪言、雪上加霜。”

  也就是说,多地餐饮协会已经连续将近三个月向美团提出行业相关诉求,但目前仍未收到美团正式回复。

  面对此情此景,广东省餐饮服务行业协会联名交涉函中甚至指出,希望美团能在4月17日前,对交涉意见给出明确回应。如若仍拒不回应和调整策略,广东省省、市、区餐饮协(商)会将联合全省各地餐饮企业、全国各地餐饮协会采取进一步维权行动。

  《每日财报》注意到,2019年一直亏损的美团终于首度扭亏为盈,其收入975.29亿元,同比增长49.5%;净利润26.79亿元,而去年同期则为亏损110.85亿元。在盈利背后,则是不断增加的佣金率。

  根据财报,2015年~2019年期间,美团外卖业务整体佣金率从1.1%激增至12.6%,毛利率也同时飙升到18%。

  而在佣金收入增长的背后则是佣金提升的比例越来越高。根据外卖第一课数据,餐饮商家在外卖平台上每进行一笔交易,根据不同的服务方式,平台将采用不同的提点方式,如果选择独家专送,平台提点为10-18%,选择双平台专送,平台提点则会提高至15-23%。而美团外卖发展之初,商家入驻不过4%个提点。

  当然,可能有读者会说,美团是一家商业,赚钱难道不应该吗?如果商家不接受这个提成比例,可以不用美团的服务。在很大程度上,我们承认这种说法是对的,但问题是美团几乎已经垄断了外卖市场。长此以往,当商家不能有利润,而又不得不依赖美团时,也只能在菜品质量上做文章,最终伤害的不还是消费者吗?

  面对各地餐饮企业的众怒,美团又将如何应对呢?《每日财报》将继续关注。

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责任编辑:梁斌 SF055

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