阿里云回应故障:服务器等出现IO HANG 正处理将赔偿

阿里云回应故障:服务器等出现IO HANG 正处理将赔偿
2019年03月03日 07:39 新浪科技

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  新浪科技讯 3月3日早间消息,阿里云深夜出现故障,引发众多网友吐槽,“很多互联网公司的App和网站瘫痪,一大波程序员和运营、运维专员都从被窝爬起来去公司干活了”。

  对此,阿里云官方凌晨向新浪科技回应称,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复,此外将根据协议尽快赔偿。(韩大鹏)

  以下为阿里云回应全文:

  关于华北2地域可用区C部分ECS服务器IO HANG通报

  北京时间2019年3月3日凌晨,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区,未发现此类情况。

  非常抱歉给您带来的影响!如有任何问题,可通过电话工单随时反馈,感谢您的理解和支持!

  针对本次故障,我们将根据SLA协议,尽快处理赔偿事宜。

责任编辑:张恒星 SF142

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