京东618全球年中购物节在6月18日迎来最高潮,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元。经过16年的发展,京东618不断跃上新台阶,成为中国经济活力澎湃涌动的缩影。
京东发起的618已经成为整个中国的消费盛宴,电商企业、大量线下零售企业、品牌商、渠道商和服务商纷纷深度参与其中,引发消费者热情高涨,共同描绘出中国消费市场磅礴向前的画卷。新地域、新消费群体的加入,新模式、新服务的创新,新伙伴、新生态的建立,让618成为中国经济的风向标,充分体现出中国经济的韧性、潜力和活力。
▶品质消费:剁手族圈粉京东 企业创新改善供给侧激发消费潜力
消费升级的大潮让亿万消费者在618迈出了奔向更美好生活的步伐,高品质、大品牌、绿色环保、智能等商品得到热捧。
6月1日至18日,3000元以上扫地机器人、擦窗机等除尘类产品表现亮眼,成交额同比超200%以上;2000元以上高端美发护发类产品成交额同比增幅高达220%;除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗机也备受追捧,成交额同比增长500%。不断升级的消费趋势进一步凸显。
那么为何品质消费在京东如此受热捧?中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍给出了解答:“市场的繁荣与企业不断加大创新投入、线上线下融合步伐不断加快有着直接关系。企业创新从供给侧有效改善了商品和服务的供给能力,进一步激发了消费潜力。”
▶服务消费:“指尖”到“身边”再升级 当日达、次日达占比稳居91%以上
京东618高潮期的余温未退,京东物流携手行业伙伴在全球范围内布局的智能供应链基础网络,早已进入高效运转状态。
据悉在今年的618期间,京东物流智能仓处理单量同比增长达99%,可以从容应对亿级订单。其中,23个“亚洲一号”智能物流仓,形成了亚洲电商领域规模最大的智能物流仓群;超过50个不同层级的无人仓也组成了全国最大规模的机器人仓群。
品质消费不仅体现在品牌端,引发业界关注的是这样一组数据:6月19日凌晨,京东物流集团CEO王振辉发布致京东物流员工的一封信。他表示,今年618京东物流单量再创新高,京东物流仓配一体服务订单当日达和次日达的占比持续保持在91%以上,开放业务强劲增长,非京东平台物流服务收入同比增幅超过120%。
王振辉指出,伴随着京东618走过的16年,物流在服务社会运行和居民生活中的基础性地位越来越凸显,迎来了最好的发展时代。京东物流通过十余年的发展,持续推动整个行业降本提质,引领行业创新,已经完成从企业物流向物流企业的转型,步入高质量发展的新阶段。
专家观点
新生代消费群体更注重品质消费
“随着消费从短链到长链的变化,京东品质服务基因将会让自身迎来更大的发展机会。”电商业内人士认为,理性消费和品质消费的发展,让新生代消费群体更注重服务体验,而一直以来长链条服务的京东,不仅对用户的需求理解更加深刻,且已围绕用户高质量消费的方方面面,构建出完善的零售基础设施。
中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍也认为,“我国模仿型、排浪式消费阶段基本结束,品质化、个性化消费渐成主流,通过创新供给激活消费需求的重要性显著上升。这些新产品、新业态、新模式在618期间也成为消费增长的爆点。”赵萍这样总结618对中国消费市场乃至经济成长的意义。
特别针对618服务体验,网经社-电子商务研究中心主任曹磊也表示“物流是电商业务战争的延续战场,也是零售业升级的基础设施竞争。未来电商的竞争,已不只是平台的竞争,也不是单一的供应链之争,而是在新技术、新物流的驱动下,供应链生态的竞争。”
成都商报-红星新闻记者 郭晶晶
责任编辑:张宁
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