日本家族企业为何敢让女婿接班？

　　文/新浪财经日本站站长 蔡成平 特约记者 韩闻婧

　　日本企业界流传着“企业寿命为30年”，而日本四大办公家具巨头之一的伊藤喜(ITOKI)公司迎来了创业125周年。纵观这125年的基业传承，会发现伊藤喜公司与其他日本家族企业一样，在选择接班人时并不拘泥于血缘关系。

伊藤喜公司的第8代传人，董事长山田匡通

　　日本企业界流传着“企业寿命为30年”，而日本四大办公家具巨头之一的伊藤喜(ITOKI)公司迎来了创业125周年。纵观这125年的基业传承，会发现伊藤喜公司与其他日本家族企业一样，在选择接班人时并不拘泥于血缘关系。在迄今为止的8代接班人中，4位系伊藤家族直系成员，2位是女婿接班，还有2位则是职业经理人。

　　我与伊藤喜公司的第8代传人，董事长山田匡通先生的相识是在2013年12月，此后我曾安排多批中国企业家去拜访伊藤喜公司，并与其交流经营、传承心得。去年7月，我邀请他一起赴中欧商学院参加论坛演讲，他的国际化思维让很多人颇感惊讶。或许，来自办公家具这样传统的行业、且年近75岁的日本企业家，就应该是一副呆板、保守的样子，而不是像他那样讲一口流利的英语侃侃而谈。

　　但如果了解了山田匡通的职业履历，便丝毫不会惊讶。他早年在哈佛大学拿到MBA学位，以至于在参加中欧的论坛时，他还不禁忆青春般的感怀道：“这里的教室布置，和我早年在哈佛读书时的场景，几乎一模一样。”

　　作为日本知名家族企业女婿接班的典型，山田匡通对企业传承有何心得呢？带着这些疑问，笔者走进伊藤喜总部，与山田匡通展开了以下对谈。

　　新浪财经：伊藤喜公司创业之初的业务是做家具吗？

　　山田：不是，主要是代理销售发明品。明治维新后，市面上出现了很多新的商品，公司创业者伊藤喜十郎非常重视新的专利产品，当时有很多发明人的想法独树一帜，但没有销售渠道。在上野举办的万国博览会上，汇集了很多来自日本全国的专利产品，伊藤喜十郎最初的业务便是代理销售这些专利产品。

　　据我所知，包括万年笔、订书机等都是伊藤喜十郎命名的，这些目前都已经是专有名词。直到1908年左右，伊腾喜十郎才开始倾向家具领域，开始销售保险箱等商品。

　　最初，可以说是创业维艰。当时，伊腾喜十郎还很年轻，只有30岁左右，期间失败了很多次，苦苦撑了15年左右才开始有所好转。伊藤喜十郎的一生，都极具开拓精神、对新事物倾注大量精力，这也是他留给我们的不得不继承的创业精神。

　　新浪财经：中国的很多企业，即使本业不是房产，但在房地产鼎盛时会涉足这些获利颇丰的领域，日本在上世纪70年代，是否也有很多日本公司有过类似经验，当时的伊藤喜是如何抉择的呢？

　　山田：伊藤喜没有涉足过过房产领域，当然为了公司的发展有购买过房产，但目的不是为了通过房产买卖获益。公司为了生存会不断革新，但这些创新大部分会界定在围绕着主业进行创新，房地产与我们的主业没太大关联，一开始就不是我们考虑的事业领域。

伊藤喜公司董事长山田匡通(左)与新浪财经日本站站长蔡成平(右)

　　新浪财经：但面对暴利，作为经营者如何抵挡得住利益的诱惑？

　　山田：我在接掌伊藤喜之前，是一名银行家，我明白有些企业经营者要逐利的想法，但更重要的是需要考虑公司存在的意义和目的是什么。这个见仁见智，但公司的存在本身需要让公司内部及外部的人都能happy才行，不能让周围人Happy的企业是无法生存的。

　　当然，为了让更多的人因为这家公司的存在而happy，会涉及到公司必须确保良好的收益，需要不断地在设备、产品研发及人才方面进行投入，这些都需要公司能持续良好地赢利才行。但归根结底，追求高收益并非目的，而是手段。

　　新浪财经：在欧美的观念中，如果谈到公司的存在意义时，往往涉及到公司是谁的，其答案往往是“股东”。但在日本的思维模式中，确实几乎见不到企业家在回答公司是谁的这个问题时的答案是“股东”。

　　山田：我年轻的时候在美国留学过，确实在美国的商学院教育中，非常强调股东、股价等因素。从法律的角度讲，公司是股东所有的，但那说到底只是形式意义上的，并非公司的实际状态。

　　尤其是拿日本的公司而言，公司往往是员工职业人生的全部，日本的公司也会每年都举办一次股东大会，但实际的状态公司是经营者和员工的，更进一步讲，公司是社会的公器，也就是说，对公共有多大的贡献和意义，决定了一家公司存在的价值。

　　新浪财经：但如果涉及到家族企业，针对“企业是谁的”这一问题的回答，恐怕会显得有些不同，很多家族企业都倾向于家族成员接班，找不到合适人选的情况下才会选择外部职业经理人。

　　山田：就日本的情况而言，既有三得利那样没有上市的巨头家族企业，也有规模很小的家族企业，伊藤喜公司本身也算是家族企业。家族企业确实存在为了家族而经营之处，但这样的想法等公司到了一定规模后就难以维系了。

　　家族企业在从第一代向第二代交班的时候，往往会首选自己的儿子，但到了第三代以后，公司规模逐渐扩大，再找到资质很好的家族成员接班就会变得困难。企业要想基业长青，就需要尽快地意识转换，甚至需要从第一代起就要确立一些基本的理念和规矩。

　　比如，本田汽车创始人本田宗一郎便有意不让儿子接班，如果不这样做的话，本田汽车恐怕不会壮大成长起来；丰田汽车也是一样，并不拘泥于家族接班，现任董事长丰田章男是我的好朋友，虽然他是家族成员，但他能接任更多地是因为他具备卓越的领导才能。

　　新浪财经：日本的家族企业，往往家族所占股份极低，比如丰田家族持有的丰田汽车的股份非常少，但这丝毫不影响家族对公司拥有很大的影响力。日本的家族如何做到持股极低却影响极大？

　　山田：这其实很简单，那是因为创业家族成员的举止言行受人尊敬，这种尊敬源自创业家族为公司做出的贡献成就、以及对员工的持续关心。比如，丰田汽车的员工会很尊敬丰田家族，丰田家族对丰田汽车的发展无疑做出了巨大的贡献，家族自身不持有过高的股份，反而是会让员工更加敬重这样的无私，日本公司的领导和影响力不一定取决于职位和权势，而是取决于权威、威信。

　　新浪财经：您认为优秀的经营者应该具备什么样的资质？

　　山田：首先必须要有梦想，以及不断实现梦想的努力。还需要看清长远的梦想和短期收益的平衡。如果自己不能同时具备这两方面的话，那就需要找一位很好的搭档来弥补自己的不足。比如，本田汽车的创始人本田宗一郎，就是一个喜欢豪语、敢于梦想的人，而他寻找的搭档藤泽武夫，则是一位可以看清周边、善于财务会计的实务家。

　　此外，在做决策的时候，必须要有一种自我牺牲的精神，在思考问题的时候，需要站在为了公司、而非为了个人的角度，尤其是主要决策时，更需要能存大义舍小我。

　　新浪财经：您是以伊藤家族女婿的身份接班的，而您本人则也是出身名门望族，您从小接受了怎样的家庭教育？

　　山田：对我影响较大的是禅，禅可以说影响了我一生。“禅”本来是伴随着印度佛教传入中国，达摩祖师传译到了中国，我们所接受的“禅”则是来自中国，我有很多关于禅的书，传授禅给我的老师也大多是中国人。也因此，我本人一直很憧憬、敬服过去的中国。

　　在禅的世界里，每一个个体都不是对立的，任何个体的存在都是建立在整体性基础之上的，恰如人的手指，每根都是独立的，但建立在整体之上。对于人类来说，生命的价值意义也并非存在于个体上面，而是存在于一种完整的体系中。

　　禅与利他是相通的，必须本着利他不利己的原则力所能及的去帮他人才行，如果不管做什么事都要求回报，本身已有了不纯的目的，反而达不到目标。不求富贵于身、但求造福社会，自然会福报围绕。这样的教育，对我来说是非常重要的，有些遗憾的是，中国文化中的这些伟大的理念和传统，似乎在中国正逐渐消失掉了。

特约记者韩闻婧与山田匡通

　　新浪财经：您的父亲是日本的一代禅学大师，在您选择踏入商界时，他有反对过吗？

　　山田：我的父亲终生修禅，但事实上他也是一位商人。年轻的时候，他曾被发派到所谓的“满洲国”、也就是现在的长春工作，战败后回到日本开始了一段极为艰辛的历程。

　　父亲不是真正意义上的僧侣，他曾就职于化学公司，并做到公司常务董事。母亲则接手从事医院的经营，这家医院(东京显微镜院)如今也已经有120多年的历史了，目前生前担任医院的理事长，她也不是真正的僧侣。事实上，父亲经常说，经商后反而更为深感禅修的重要。因此，我在修禅后进入商界，父母都是支持的。

　　新浪财经：您曾一直从事银行、金融等工作，且做得相当不错，是什么样的机缘让您选择进入伊藤喜接班的呢？

　　山田：对，我的前半生一直从事银行业，出任三菱证券董事长后不久，伊藤喜公司方面就来人和我商量“来伊藤喜工作吧”。我的妻子是创业者伊藤喜十郎的曾孙女，当时的伊藤喜经营上遇到了一些问题，有多位高管都来找我，希望我能前去工作。

　　但当时的伊藤喜有董事长、总裁，我贸然去接班恐怕难以被接受，因此有些考虑和犹豫，后来伊藤家族的人都来找我，在这样的氛围之下，我决定放弃银行家的职业生涯，来到了伊藤喜。

　　新浪财经：伊藤喜今年将迎来创业125周年，您认为实现百年基业的秘诀是什么？

　　山田：公司历经百年变迁，的确经历了风雨沧桑、命运也是起伏跌撞。在这样的历史长河中，很多公司、包括伊藤喜的竞争对手很多都已消失得无影无踪，伊藤喜之所以能够存活下来，理由恐怕在于客户对伊藤喜的爱、以及公司员工对伊藤喜的爱。

　　我接触过很多公司，可以说拥有“爱社精神”、心存“I Love ITOKI”之念的员工比例，伊藤喜是最高的。对于顾客，我们也是一直坚持伊腾喜十郎的精神传统，与追求高收益、利润最大化相比，我们更在乎的是如何为顾客创造价值、感恩回报顾客。

　　当然，企业在实现了百年基业之后，需要谨防陷入麻痹状态，如果满足于一直以来的平稳收益，很容易让公司失去活力，所以我一直强调，公司一定要不断开发新产品、激发新创意，否则就会出现衰退风险。

　　超越百年的企业，对于社会上的贡献是不容忽视的，如若非也，是一定不会继续存在的。就像苹果手机，我也用苹果手机，即使很不甘心也还是想拥有。当我去银座店买苹果手机的时候，为了确认是否是本人，要求出示确认资料，又特意回家取了资料。我就是这么的想要，因为它让我有期待。劣势的一面便是若有所疏忽，没有不断努力开辟新的产品和市场的时候，是要担当很大风险的。在很长的经营历史中，若认为只要一直都有平缓的利益就可以这种想法对于企业发展上，会有失去企业活力的风险。因此我一直强调，一定要持续不断的去开发新产品。

　　新浪财经：日本家具行业的另一大巨头，最近出现了严重的继承问题、甚至闹到了父女水火不容的地步。对于今后的公司接班，您是如何考虑的呢？

　　山田：这是经营者永远都面临的难题。今年4月份，我新任命了平井担任公司总裁，这是一个反复斟酌思考的结果，这个过程也很艰难。这主要是因为在培养新一代接班问题上，我们没有进行系统的教育，所以能担当重任的人非常少。今后在培养接班人的制度上，必须有源源不断的经营者人才涌现才行。

　　经营者与普通职员的水准是完全不同的，尤其是伴随着公司海外业务的推进，伊藤喜今后可能要打破公司内部培养、晋升的模式，从外部直接引入职业经理人，对公司而言，没有比找到合适的人来运营更重要的了。

　　(本文作者介绍：新浪财经日本站站长，毕业于早稻田大学，著有《柳井正与优衣库》。)

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