百万人租的公寓可能甲醛超标 自如:下架9城新装修房

百万人租的公寓可能甲醛超标 自如:下架9城新装修房
2018年08月31日 21:18 中国证券报-中证网

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  百万人租住的公寓可能甲醛超标!自如已下架9城所有新装修房屋

  继租金暴涨之后,长租公寓又因另一问题被推到了舆论的风口浪尖——

  甲醛超标!

  近日,新浪科技和新京报等多家媒体报道,有多名租客在租住了链家自如的公寓后,因房屋甲醛超标出现健康问题。但与自如沟通后,自如仅表示,可以退还未产生的租金及服务费,并承诺提供免责退租或免费换租,但无法答应全额退款。

  8月31日凌晨,针对近日自如房源空气质量问题,自如发布公告称,9月1日起下架全国9城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。

  自如还表示,针对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,自如将提供三种方案,可任选其一:

  1、无条件退租、换租;

  2、提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住;

  3、90天品牌空气净化器无偿使用。

  自如是提供高品质租房产品及服务的O2O互联网品牌,旗下现拥有自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线,自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计,实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。

  自如的运营主体是北京自如生活资产管理有限公司。天眼查信息显示,链家房地产经纪有限公司大股东左晖,通过持有北京自如生活资产管理有限公司母公司北京自如资产管理有限公司的股权,成为实际控制人。北京自如生活资产管理有限公司已经完成了多轮融资。

  自如官网显示,自如目前拥有自如房屋40万间,8栋自如寓,服务着北京、上海、深圳、杭州、南京超过100万自如客。

  中证君(ID:xhszzb)了解到,快周转模式下,长租公寓存在空气质量隐患已经渐成行业通病,目前国内尚未有相关的管理和规章办法。一旦租客由此发生健康问题,往往面临举证难、赔偿难的局面。从目前主要长租公寓运营商对外宣称的数据粗略计算,国内长租公寓已接近100万间,数百万人的健康隐患不容忽视。

  已成行业通病

  目前,甲醛超标在租房尤其是长租公寓行业,几乎已成普遍现象。

  甲醛是公认的主要室内空气污染,主要由房屋装修产生,一旦超标会对人体健康产生严重危害。公开资料显示,甲醛浓度在每立方米空气中达到0.08~0.09mg/m³时,儿童会发生轻微气喘;浓度达到0.5mg/m³时,成人会刺激眼睛,引起流泪;达到0.6mg/m³,可引起咽喉不适或疼痛。浓度更高的时候,会引起恶心呕吐, 咳嗽胸闷,气喘甚至肺水肿。

  国家强制性标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》,关窗一小时后的甲醛含量不得高于0.08mg/立方米;根据国家推荐性标准《室内空气质量标准》,关窗12小时后,甲醛含量不得高于0.1mg/立方米。从司法实践来看,国家推荐性标准《室内空气质量标准》已被法院认可。

  大多数长租公寓精装修后对外出租,在建筑材料质量和空置时间方面,消费者并没有话语权。

  中证君(ID:xhszzb)发现,不少平台上都出现了长租公寓品牌被租户投诉甲醛超标的记录,这些品牌包括蛋壳、相寓、YOU+等。

  控制成本为主因

  一位儿科医生对中证君(ID:xhszzb)表示,在非冬季节、保持通风的条件下,新装修房屋一般建议空置3~6个月,待甲醛挥发一段时间后方可入住。有婴幼儿的家庭更是建议至少空置一年之后再入住。

  理想的空置时间与长租公寓快周转至上的运营模式,产生了极大的冲突。

  中证君(ID:xhszzb)了解到,目前很多长租公寓运营商都是以快速装修和快速出租的模式盈利,加快公寓的周转率直接关乎长租公寓运营商的利润水平。不少公寓的装修时间不足一个月,空置时间仅为10多天,即让租户入住。

  整体来看,大型长租公寓运营商环节流程上相对规范一些。

  今年6月,自如在装修环节上做出了承诺,但空置时间上并未明确规定。自如CEO熊林在6月份宣布品牌升级时曾表示过,自如全线使用的家具板材,由原来的国标E1升级为对标欧标日标的E0级板材;板材甲醛释放标准由小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L;升级墙漆和辅料使用标准,不过并未对空置时间做出规定。

  我爱我家公关总监孔丹对中证君(ID:xhszzb)表示,目前我爱我家及相寓将逐步转向轻装修或者不装修,以确保空气质量达标。

  中原地产首席分析师张大伟认为,资本过于求快,压缩空置期, 这种情况导致甲醛超标非常普遍。归根结底,还是在没有监管的市场环境里资本逐利。

  举证赔偿不易

  针对长租公寓甲醛超标的问题,也有租客选择与公寓商对簿公堂,但发生纠纷后获得赔偿却并不容易。

  中证君(ID:xhszzb)比对多家长租公寓运营方与客户签订的租赁合同发现,目前大多数长租公寓运营商,并未将确保出租房屋内的空气质量达标写入合同。这意味着一旦发生纠纷尤其是健康问题,租客很难获得赔偿。

  有律师指出,若租户诉诸法院要求赔偿,租户要承担举证责任,证明自己身体不适产生了直接损失,同时证明身体不适是由于房屋空气质量不达标引起的,这种证明实际操作难度很大。

  文书裁判网显示,北京市第二中级人民法院2016年,就一女性租客与北京链家房地产经纪有限公司生命权、健康权、身体权纠纷进行了二审。

  裁判书显示,2015年7月,原告通过链家公司租住北京市某地房屋,原告在入住前已怀孕,入住不到3个月后,原告2015年10月22日在友谊医院确诊为白血病,2015年11月25日引产。

  一审法院曾经寻找两家司法鉴定中心进行委托鉴定,试图鉴定原告白血病是否与室内空气质量超标具有因果关系。两家司法鉴定中心均以鉴定要求超出其鉴定中心技术能力,决定不予受理。

  一审法院认定的事实仅为原告租住房屋后出现白血病和房屋空气质量不达标。一审法院认为现有证据未能证明该种情形下与原告白血病的发病存在因果关系,在原告病因尚不明确的情形下,原告向链家公司提出赔偿请求,于法无据,法院不予支持。

  该案中,链家公司自愿补偿原告150000元,其中包括免除链家公司垫付的医疗费33000元,以及免除原告租住链家公司7个月房屋租金,对此法院不持异议。

  二审法院驳回原告逾120万元的赔偿要求,维持一审判决。而判决书中,原告提供的相关票据显示,其相关医疗费用接近80万元。

责任编辑:万露

运营商 资产管理 甲醛超标

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