股民投诉海通证券单方面将佣金涨10倍回应:没违规|海通证券|佣金|莫高股份_新浪财经

　　新浪财经讯近日，新浪财经股民投诉平台收到了投资者陈先生（化名）的投诉，称他长期以来买卖股票都是按照海通证券E海通财APP默认的万三标准收取交易佣金，但在参与莫高股份要约收购时，卖出股票却被收取了千三的佣金，是原先的整整10倍。海通证券回应称，不同交易品种的佣金收取额不同，要约收购的佣金监管部门并没有统一标准，只要在证监会规定的3‰大标准以下，佣金是根据具体业务由营业部自主决定的，千三的佣金并不违规。

　　以下为投诉原文：

问题或投诉内容：

投诉海通证券，要约收购佣金按照千分之三收取。股票交易佣金为万三，而要约收购是按照股票交易的佣金进行收取的，客服也证实这一点，然而这个是他们默认收取金额。交易佣金涉及内容太多，存在欺瞒，至少开户没有说明，交易佣金存在这么多类型。

被投诉人的姓名或电话：

交涉结果：

失败，他们强调这个是默认的，但是又说明这个是按照股票交易佣金进行计费的，交易佣金涉及内容太多，存在欺瞒，至少开户没有说明，交易佣金存在这么多类型。

　　新浪财经联系陈先生后详细叙述如下：

　　今年5月10日，莫高股份披露《要约收购报告书》，公司控股股东甘肃农垦拟以要约收购方式，向除甘肃农垦、黄羊河集团、甘肃农垦资产及甘肃国投以外的莫高股份股东发出的部分要约，要约收购股份数量为1605.6万股，占上市公司总股本的5%，要约收购的价格为13.42元/股。莫高股份停牌前收报11.8元，溢价率为13.73%。要约收购的期限自2017年5月15日至2017年6月13日结束。

　　投资者陈先生恰好持有莫高股份，参与了该次要约收购。据陈先生介绍，他早前是用海通证券E海通财APP开的股票账户，注册点是海通证券上海福州路营业部。他表示，长期以来买卖股票都是按照系统默认的万三标准收取交易佣金，但这次参与要约收购，卖出莫高股份时却被收取了千三的佣金，是原先的整整10倍。

　　新浪财经查看海通证券E海通财APP后，发现其中并没有专门的要约收购交易通道，海通证券相关人员也表示，手机上不能操作该项业务，必须到柜台进行操作。但陈先生表示，自己就是正常进行卖出操作，并且成功成交，在查询记录时发现被收取了千三的佣金，该单交易为何能够成交原因尚不明。

　　此后陈先生曾与营业部联系质疑佣金问题，营业部强调网上交易佣金都是默认的，陈先生对此解释并不满意，认为券商涉嫌欺瞒投资者，开户时并没有说明交易佣金存在不同的类型，他表示如果无法解决打算向证监会进行投诉。

　　新浪财经致电海通证券上海福州路营业部，相关人员回应称：在E海通财APP上进行普通股票交易佣金默认为万三，但不同交易品种的佣金收取额不同，ETF、国债、企业债等其他品种标准不一，比如国债的佣金收费就非常低。

　　他指出，关于要约收购的佣金监管部门并没有统一标准，只要在证监会规定的3‰大标准以下，佣金是根据具体业务由营业部自主决定的，只需向监管部门报备即可，千三的佣金并不违规。同时表示会和投资者进行沟通协商，新浪财经将持续关注此事。

　　新浪财经查阅相关政策，证监会2002年发布的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》规定，A股、B股、证券投资基金的交易佣金实行最高上限向下浮动制度，证券公司向客户收取的佣金（包括代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等）不得高于证券交易金额的3‰也不得低于代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等。A股、证券投资基金每笔交易佣金不足5元的，按5元收取。

　　各证券公司应根据自身的实际情况制定本公司的佣金收取标准，报公司注册地中国证监会派出机构及营业地证监会派出机构、营业地价格主管部门、营业地税务部门备案，并在营业场所公布。