致远互联徐石:不能完成数字化转型的企业将沦落消亡

致远互联徐石:不能完成数字化转型的企业将沦落消亡
2018年11月19日 00:00 21世纪经济报道

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  聚焦企业数字化转型升级致远互联董事长兼总裁徐石:不能完成数字化转型的企业将沦落消亡

 

  数字化转型是一次企业进化

  11月3日,北京致远互联软件股份有限公司(以下简称:“致远互联”)主办的“2018协同管理高峰论坛暨致远互联第八届用户大会”在北京古北水镇隆重举办。

  致远互联董事长兼总裁徐石在主题演讲中指出,伴随着人工智能风起云涌、大数据的广泛应用,数字时代正在到来,而新时代正推动着传统商业、组织管理等模式产生巨大改变。但与此同时,传统企业的发展普遍面临困境,而进行数据化转型升级,把企业的数据资产打造成核心竞争力,才是企业的唯一选择和出路。

  官方信息显示,致远互联于2002年3月成立于北京,专注于为组织级客户提供协同管理软件、解决方案和云服务,是中国协同管理软件的开创者和持续领导者。16年来,致远互联一直专注在协同管理软件领域,形成了从私有云到公有云、从互联网到移动互联网、从组织内协同到组织间协同、再到社会化协同的完整产品线及解决方案。

  至今,已连续13年保持中国协同管理软件市场占有率第一(数据来源:赛迪顾问有限公司2005-2018年中国企业级软件市场研究年度报告)。每天都有超过5万家政府机构和企业级用户、超过600万个终端用户使用致远协同管理软件产品与服务。

  在演讲中,徐石指出当前企业面临的困境,主要包括“五个不通,三个重要缺陷,一个无”。其中,“五个不通”分别为:系统前后台管理不通、组织上下级信息路径不通、内部信息共享和协作不通、企业与供应链之间闭环不通、不同功能系统间的连接不通;而“3个重要缺陷”则是指:企业缺乏基础数据的采集、抽样算法模型,更缺乏用数据驱动的思想来驾驭企业的精准运营和控制,这最终将导致“不能以数据驱动决策”的“1愚”情况的出现。

  在例举了阿里巴巴、今日头条、腾讯、美的集团等企业案例阐述数据资产及数据驱动决策的重要性后,徐石引用进化论表示,“达尔文曾经说过,‘最终能存活下来的物种,其实并不是最强壮的,也不是最聪明的,而是最能够适应变化的!’”徐石认为,数字化转型升级就像是一次企业的进化过程,它将重构企业的运营模式、重塑价值、创新商业思维并实现生态的融合。

  徐石认为,不同于以往传统企业信息化重点围绕管控与流程驱动,今天企业的数字化转型升级的关键在于覆盖“全域、全程、全端”。“全域、全程、全端”意味着所有消费者的每一个消费行为、体验与感受都将成为企业生产制造、运营管理中重要的数据采集点和进化点。而比数字化更高阶的是智能化,人工智能与数据、算法融为一体,在有限边界下的思考能力远远超过人脑,这种思考能力在与人的智慧情感结合后,将形成全社会的人机合一,其效果将作用于产业、生态、大众。

  从软件应用的角度来看,企业管理软件先后经历了以文档、资金、物料信息、流程业务为中心,目前在数字化、智能化的推进下,企业运营与管理模式将会被重构。

  “与OA、ERP不同,今天的协同管理软件‘以人为中心’。在这种前提下,协同管理将是企业数字化转型升级的最佳路径。”徐石认为,在万物互联时代,企业不能独善其身,而是处于大生态之中。整个生态是由工作、业务、各种管理系统的集成、产业链以及社会化五部分协同构成。而协同可以让人与组织、业务及社会资源产生流程、模型、算法、规则等方面的深度连接、融合驱动企业走向数字与智能时代。

  协同管理市场广阔

  事实上,致远互联16年来的发展也是一个逐步进化升级的过程,致远互联执行总裁向奇汉将这个过程形象的比喻为“1.0、2.0、3.0”的进化史。

  据向奇汉介绍,致远互联作为协同管理软件领域的开拓者,一直不断的创新。2002年从1.0标准化办公软件切入;2.0兼顾办公和业务协同,2007年协同管理软件A8发布,开创了集团化应用的模式;2011年移动办公软件M1的发布开创了移动办公的新时代;随着企业需求变化,致远互联在2012年发布了“业务随需定制”的业务定制平台;2014年,政务协同管理软件G6发布;2015年,致远互联开启了公有云时代,云应用商城全面上线;2017年CAP+/M+发布,开启“标准产品+定制应用+定制共享”的商业模式。

  “早期从软件产品化向平台化进化,第二次进化过程就是近两三年来从平台化进化到移动化、智能化和生态化的3.0智慧协同,核心就是推动企业的数字化转型。”向奇汉称。

  天洋控股集团CIO李志刚也讲述了天洋控股作为一家聚焦文化、酒业等多元化发展的企业是如何通过致远互联完成数字化转型升级的。天洋控股旗下分别拥有舍得酒业和梦东方两家上市公司。通过与致远互联八年来的合作,天洋控股逐步完成了系统上云、流程与地图自动化对接等工作,实现了数据信息共享,完成了数据的应用与开发。

  向奇汉表示,尽管目前企业办公软件领域的竞争十分激烈,但在协同管理领域,致远互联一直保持市场份额领先。同时,致远互联近年来还不断加强与百度AI开放平台、腾讯企业微信及360企业安全集团、华为云等巨头开展合作,借助科技巨头的力量共同开拓B2B、政务办公等市场。“比如在人工智能方面,我们与百度AI合作;在移动办公协同领域,也有协同办公的小程序;云计算方面,与华为云等开展合作;企业信息安全方面,还有360企业安全集团等。”向奇汉称。

  向奇汉认为,无论是传统企业数字化转型需求,还是电子政务、服务型政府的打造等方面的需求,未来办公协同领域的市场前景都是十分广阔的。

  而徐石在演讲PPT中引用的数据显示,到2017年,全球67%的1000 大企业都将把数字化转型(DX)作为公司战略的核心,2019年全球DX方面投资将高达2.2万亿美元,这一数字比2016年增长将近60%;至2020年,全球2000强企业中50%的企业核心业务能否在市场中占据优势将取决于其创造数字化增强产品、服务及体验的能力。2021年,全球数字经济将占总GDP的50%。

  在会议现场,致远互联展示了其具有“智能化、平台化、定制化、移动化、数字化”五大特征的“智慧协同新一代企业管理平台”。该平台可以构建一站式协同管理服务、支持大规模定制、支持交易与分享、拥有先进技术支撑、整合社交及金融等第三方服务。

  “作为协同管理软件的开创者和持续引领者,希望有一天致远互联可以成为一家受人尊敬的卓越企业。”徐石说,未来致远互联将构建由致远产品营销及服务体系,涵盖运营商、咨询服务商、通用服务在内的第三方增值服务体系,以及ISV、智能硬件和行业伙伴等组成的致远大协同生态,提升生态价值,成就企业数字化转型与升级,与企业共迎数字化、智能化的崭新时代。

  “我们看到,直到今天,中国还有不少企业停留在简单的信息化阶段,跟数字化、智能化之间的距离还相差甚远。时代在变,技术在变,商业环境在变,只有那些能跟随时代转型升级,不断进化的企业才能进入更高阶的循环和状态,而那些不能完成转型的企业,恐怕终将沦落为逐渐消亡的物种。”

责任编辑:梁斌 SF055

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