瑞幸咖啡起诉星巴克垄断

瑞幸咖啡起诉星巴克垄断
2018年05月19日 08:36 中国经营网

蒋政

“正式立案,等待法院裁决。”

5月16日,瑞幸咖啡副总裁郭谨一更新个人微信朋友圈,一并晒出的还有某人民法院受理案件通知书。该通知书显示,瑞幸咖啡起诉星巴克垄断纠纷一案已经立案。

在一天前,郭谨一面对多家媒体公开宣读《致星巴克的一封信》时称“星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款,并且要求瑞幸咖啡的供应商‘站队’。公司将进行投诉,并向有关城市人民法院正式提起诉讼。”此举也是这家新晋咖啡品牌与星巴克的首次公开正面交锋。在此之前,瑞幸咖啡就曾多次与星巴克产生关联。

对星巴克而言,中国地区已成为其重要市场。如果瑞幸咖啡意欲超越前者,两家咖啡品牌的竞争或许才刚刚开始。

起诉星巴克

5月15日,瑞幸咖啡方面宣称,公司就星巴克涉嫌垄断的行为,拟向有关法院提起民事诉讼,并同时向国家反垄断行政执法机构进行投诉。

郭谨一提到,星巴克与业主签订合同中存在排他性条款,排他对象包括数十家咖啡连锁品牌、咖啡占营业收入30%以上的店铺,甚至是名称与“咖啡”字样相关的任何商家。同时,星巴克还要求供应商站队,并停止向瑞幸咖啡继续供货。

不过,郭谨一拒绝透露星巴克向瑞幸咖啡的哪些供应商伙伴施压,“考虑到供应商利益,我们不便透露。”

《中国经营报》记者了解到,判定经营者是否涉嫌垄断,其是否具有市场支配地位是重要的因素之一。

瑞幸咖啡委托律师、金杜律师事务所合伙人李中圣援引欧睿国际的统计数据:在2016年和2017年两个最近的年度里,星巴克在中国咖啡馆服务的市场份额是57.5%和58.6%;在连锁咖啡馆服务的市场中,其份额更是高达78.8%和80.7%;门店数量占连锁咖啡馆总数的58.6%和61%;交易总笔数占连锁咖啡馆服务市场的71.4%和73.3%。

李中圣认为,按照《反垄断法》的第十九条规定,经营者在相关行业的市场份额达到二分之一,即可推定其具有市场支配地位。星巴克在咖啡馆服务市场,尤其是连锁咖啡馆服务市场中具有市场支配地位。根据《反垄断法》第十四条规定,经营者不得与交易相对人订立排他性的“独家购买”协议。第十七条规定,具有市场支配地位的经营者,没有正当理由不得限定交易相对人只能与其自己进行交易。

“星巴克涉嫌垄断的行为,损害了咖啡行业的公平竞争秩序,也阻碍了瑞幸咖啡的正当经营活动。” 李中圣说。不过,中闻律师事务所合伙人、律师金顺海告诉记者,不能因为星巴克在上述市场中的市场份额达到二分之一,就直接推定为星巴克在相关市场中具有市场支配地位。首先要确定相关市场。如相关市场界定为比欧睿国际更广一些,那么星巴克在相关市场中是否具有市场支配地位,还需要从相关市场中的市场份额、该经营者控制销售市场或者原材料采购市场的能力、其他经营者进入相关市场的难易程度等方面综合考量。

“要起诉星巴克,瑞幸咖啡方面先确定相关市场,并对星巴克在相关市场中具有市场支配地位负举证责任,再证明星巴克没有正当理由,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易。而上述举证,是一个非常繁琐的过程,耗时耗力都很巨大。”金顺海说。

不过,起诉星巴克的消息刚一传出,注意力随即而至,瑞幸咖啡这一新晋咖啡品牌获得了极大曝光。

对标星巴克?

瑞幸咖啡自诞生之日起,就处于闪光灯下。公司创始人钱治亚曾任职神州优车集团,离职后创办瑞幸咖啡。在成立之初,钱治亚就曾喊出要“碾压星巴克”。之后,瑞幸咖啡提出“无限场景”,疑似对标星巴克推崇的“第三空间”理念。直至日前,瑞幸起诉星巴克涉及垄断经营,双方终于公开正面交手。

星巴克方面在5月16日回应《中国经营报》记者时表示,“无意参与其他品牌的市场炒作,我们欢迎有序竞争。”

虽说瑞幸咖啡与星巴克看似联系密集,但从瑞幸咖啡目前的发展来看,其与星巴克的发展轨迹不尽相同。

瑞幸咖啡方面称自己是新零售专业咖啡运营商,提倡“无限场景”,希望能够深入到办公、休闲、社交、聚会等各种场景中,并开设不同门店满足用户多元化需求。其中有满足线下社交需求的旗舰店和优享店;也有快速自提、服务商务人群的快取店;还有满足客户外卖需求的外卖厨房店。

这与星巴克此前推崇的“第三空间”理念对峙意味颇浓。在过去的很多年中,星巴克提出了独立于家庭和工作的“第三空间”,希望给消费者创造一个舒适的社交场景,咖啡则是这个场景中的重要媒介。

只是,瑞幸咖啡提及的“无限场景”,从当下发展来看,更加侧重于外卖业务。

据钱治亚透露,完成装修的525家门店中,悠享店和快取店的总数为294家,外卖厨房店的数量为231家,后者占比超过40%。这也让业内质疑其为外卖咖啡品牌。

而星巴克仍在固守“第三空间”的理念。目前,星巴克在中国市场开设多家旗舰店、臻选门店等高端门店类型。并拓展星巴克门店体验,逐步实现定制化服务和外送服务等。

“从目前来看,以外卖业务为主的瑞幸咖啡和体验休闲式的星巴克对标,这应该是搞错对象了。” 深知精准营销创始人蒋军说。

不过,钱治亚表示,外卖厨房店开店难度小,易于扩张,所以前期占比更高一些。未来外卖厨房店的占比不会高于门店总数的15%。

竞逐中国市场

钱治亚是咖啡重度消费者,但让她斥巨资选择咖啡创业的原因,则是中国咖啡市场背后的商业前景。为此,瑞幸咖啡敢于投入超10亿元进行市场开拓。直到现在,瑞幸咖啡依然保持着买五送五的营销策略,并且还会持续相对长一段时间。

巧合的是,在这一点上,星巴克与瑞幸咖啡保持了一致。中国内地销售的高增长,是星巴克加码中国市场的主要原因之一。

日前召开的星巴克全球投资者交流会传出消息,星巴克将加速在华发展,计划2022年末内地市场门店数量增至6000家。同时,星巴克在中国每年新增门店数将提至600家。另据星巴克2018财年第一季度(2017年10月1日至12月31日)财报显示,其全球及美国同店销售增长率仅为2%。但是,一季度中国同店销售增长6%。

如今,星巴克在中国市场也在经历诸多挑战。包括Costa、太平洋等欧美品牌都在以直营或加盟等方式快速布局。尤其在一线城市,精品咖啡、便利店咖啡(售价只有星巴克的1/2甚至1/3)以及以喜茶为代表的新一代茶饮正在对星巴克构成威胁。

而选择加快在华开店步伐,星巴克开始向三四线城市下沉。快消行业专家路胜贞此前接受本报记者采访时表示,星巴克在中国三四线城市下沉,需要掌握自主权和决断权,但是在这些不熟悉的市场,门店选址、租金、门店租金以及人工等各个方面都需要自己操作,星巴克可能因此受限。

除此之外,星巴克在中国市场还曾卷入“中杯事件”。一个名为林国童的消费者在《致星巴克中国CEO王静瑛公开信》中提到,长达六年,星巴克的店员总是对自己的杯型选择提出异议,随后引发不少网友跟帖对星巴克进行吐槽以表示不满。

从目前来看,星巴克竞争对手名单中是否包括瑞幸咖啡尚不可知,但是瑞幸咖啡俨然已经将星巴克列入赶超目标当中,尽管其目前只拥有525家门店。不过,可以确定的是,两家品牌今后在中国市场的竞争在所难免。至于结果如何,或许只有时间能证明一切。

星巴克 咖啡 李中圣

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