苏宁“智慧零售”加速落地：结盟地产商 收购迪亚天天 签约装修装饰企业

《中国经济周刊》记者 刘照普 | 南京报道

责编：周琦

（本文刊发于《中国经济周刊》2018年第16期）

4月3日，迪亚天天发布公告称，就出售迪亚中国100%股权事项，公司已与苏宁签订有约束力的购买与出售协议。“拿下”迪亚天天，苏宁小店年内新增1500家的“任务指标”一夜间完成1/4。

其实不仅是收购迪亚天天，苏宁控股集团董事长张近东提出“智慧零售”战略后，苏宁与各大地产商快速推进合作、签约装修装饰和设备制造商等大动作不断。加之苏宁易购完成互联网转型,苏宁进入智慧零售红利收获期。

国泰君安研报认为,近年来苏宁已逐步完成线上品类完善、服务提升与线下丰富业态、加速展店的持续调整优化,苏宁正在从机制上到资源上全面加速智慧零售平台战略的落地。

收购迪亚天天 ，快速切入上海社区店市场

《2017中国便利店发展报告》数据显示，中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家，销售达1300亿元。从2010年起连续7年的时间里，中国便利店行业销售额一直保持两位数增长，且从2011年起，就超越了百货和超市等其他零售业态的增速。业内人士认为，深耕社区的便利店业态市场前景广阔。

“拿下”迪亚天天，苏宁小店年内新增1500家的“任务指标”一夜间完成1/4。（《中国经济周刊》首席摄影记者 肖翊 摄）

“拿下”迪亚天天，苏宁小店年内新增1500家的“任务指标”一夜间完成1/4。（《中国经济周刊》首席摄影记者 肖翊 摄）

迪亚天天中国官网显示，其2003年正式进入中国，目前门店总数379家，拥有230万会员。

然而，迪亚天天入主中国市场以后，业务框架几经调整均难达预期，亏损不断。业内人士分析认为，迪亚天天为了在中国市场上跑马圈地、迅速扩张，使用了招商加盟的方式，大部分门店是加盟店，造成了门槛较低、管理松散的后遗症，门店管理标准化难以推行。进入中国10余年后，大部分门店租约到期，人力和采购成本不断攀高，迪亚天天此时选择“出嫁”，是不得已而为之。

其实，从2012年开始，就不断传出迪亚天天“变卖脱身”的消息，京客隆、物美超市都曾被传言为买家，但均未“牵手”成功。

苏宁零售集团副总裁卞农介绍，迪亚天天在上海拥有超过300家门店，密集布局在上海主城区，基本处于社区商圈里，与苏宁小店的社区定位高度契合，该类门店网络具备稀缺性，一次性获取可大幅减少苏宁的时间成本和资源投入。“迪亚天天有相对成熟的运营体系，可助力苏宁小店快速切入上海社区市场，这也是苏宁看上迪亚天天的首要原因。”

卞农说，完成收购之后，苏宁将输出智慧零售模式，整合线下线上融合的服务能力、会员资源，利用在互联网大数据营销方面的优势，协同提升其运营效率，将苏宁小店快速推广到上海各个社区。

苏宁易购副总裁蒋勇称，如今苏宁已经形成了“一大（苏宁易购广场）、多专（苏宁易购云店、红孩子、苏宁体育等）、两小（苏宁小店、苏宁易购县镇店）”的业态产品族群，涵盖了消费生活的方方面面。

不过，卞农并不满足于此，他透露，收购一个迪亚天天远远不够，此次收购仅仅只是一个开始。

多业态并发，与不同企业合作各有侧重

线上线下融合是中国商业不可逆转的趋势，传统电商纷纷落地线下，电子商务渗透进实体场景中发展成为趋势。从联姻苏宁、牵手百联，到入股高鑫零售，阿里巴巴一直在努力布局线下；曾誓言决不发展线下的刘强东，也改口称5年内要发展100万家便利店；一向在社交通讯和游戏业雄霸天下的腾讯也开始进军实体零售，几乎在阿里入股高鑫的同一天，腾讯宣布入股永辉超市。

去年12月19日，苏宁宣布，未来3年互联网门店将拓展到2万家左右、2000多万平方米，并将通过“租、建、并、购、联”的模式，与拥有丰富商业、住宅等零售网络资源的各类企业，共同打造全场景互联、多业态并发的共赢平台。

张近东表示，希望与合作伙伴达成生态战略级合作，而不是为了一城一池的得失。

智慧零售大开发战略提出后，张近东开始力推战略落地。不过，在与各个地产商的合作中，模式各有侧重。

据悉，苏宁与碧桂园将在全国范围内开展商业地产合作，今年将有600家苏宁小店、苏宁直营店等智慧零售业态店入驻碧桂园物业；而苏宁入股万达，目标则是依托万达的商业广场物业资源及品牌商户资源，挖掘线下入口价值；与恒大的合作，苏宁主要致力于通过智慧业态，提供商品和互联网化的本地生活服务。

苏宁构筑生态战略级合作的对象并不仅限于地产企业，还包括装修装饰及材料设备企业。4月11日下午，苏宁召开智慧零售大开发合作伙伴大会暨供应商招标采购签约仪式，金螳螂、广田、蒂森、迅达等300余家企业前去“捧场”。

据悉，苏宁2018年将建设线下实体店面5000家，装修总面积超400万平方米；到2020年，线下实体店面将达20000家，装修总面积为1200万平方米。这块大蛋糕对于装饰装修和材料设备企业来说，无疑具有巨大的吸引力。与此同时，苏宁还提出了针对供应商的支持计划，从智能运营管理、数据、物流、金融等方面全面赋能合作伙伴。

业内人士认为，随着消费成为拉动经济增长的第一动力，新技术、新模式、新业态层出不穷，信息、知识、情感交互，甚至是环境、用材、设计、调性和色彩等，都可能成为激发消费需求的触点，这或许是苏宁携手装修装饰和材料设备公司的重要原因。

张近东表示，消费升级最重要的是体验升级，服务是苏宁的唯一产品，“苏宁在用户体验的提升上只有底线，没有上限。”