谁给问题产品开绿灯

　　因“铬钕风波”，SK－Ⅱ化妆品在华停售已1月有余。然而，“退货风波”波澜未平时，一道松绑令又已凛然而至。

　　10月23日，国家质检总局、卫生部就SK－Ⅱ化妆品问题联合发表声明称，宝洁公司确认在生产过程中未添加铬和钕，产品被检出的铬和钕系原料带入所致，正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害风险较低。截至目前，未证实有化妆品因含微量铬和钕而损害消费者健康的情况发生。因此，宝洁公司将在中国继续销售SK－II产品。

　　冰山轰然崩塌。“SK－Ⅱ怎么又回来了？产品真的合格了吗？”从报上得知SK－Ⅱ“解禁”并将恢复销售的消息后，曾经参与退货的消费者刘小姐十分诧异。

　　对声明中提到的“铬和钕系原料中带入……含微量铬和钕的

化妆品对消费者的健康危害较低”等说法，一些消费者表示难以理解。“既然铬和钕是化妆品的禁用物质，怎么又允许开始卖？‘危害较低’到底有多‘低’？如果没问题，之前为什么又停售又退货？这声明真让人越看越难懂。”作为SK－Ⅱ会员，刘小姐提出了自己的疑问。虽然也接到了SK－Ⅱ寄来的解释信，但她还是觉得“很糊涂”。

　　最高兴的当然是宝洁，尽管各大市场的SK－Ⅱ专柜在声明后的这段时间依旧空空如也，负责人除了一句“等候上面通知”外也闭口不多谈，但正是这缄默的后面，藏着几分玄机。有消息人士透露，针对这一声明，目前宝洁方面正迅速着手各地专柜恢复销售的具体细节，酝酿一轮“东山再起”。

　　暂且不深究解禁“幕后”，先来看看消费者对类似事件的普遍反应。从去年开始，雀巢奶粉碘超标、哈根达斯小作坊制作、索尼相机成像质量差……多种国外大牌产品问题不断。刚开始，消费者都如惊弓之鸟，纷纷指责商家，甚者大闹市场；但事后又渐渐淡忘，继而不了了之，不久又“旧情复燃”，对违禁产品钟爱之心比从前有过之而无不及。

　　供求关系决定了有需求就有市场，因此一度备受质疑的商家生意依然红火，在颇具智慧地向后挪了一小步后，又向前跨了一大步，然后在“因祸得福”声中偷着乐。

　　问题的关键是，谁都无法决定商家生意的淡旺，买不买“违禁产品”的账，还得看消费者。

　　相关部门“将不断加强对SK－Ⅱ产品的质量监控”的声明，似乎对市场已经不具有实质性意义，因为消费者这只“无形的手”早已给违禁产品开了通行的绿灯。