信用卡打附加值牌抢高端客户

　　本报讯 (记者周桂清)前日，某银行信用卡VIP客户潘先生在东莞一新开业的大型电器商场，一次性购买了近3万元的家用电器。“一次就购齐了新家的全套家用电器，只用了两天，节省了不少时间；而且全场最低可以打七五折，确实比平时节省了不少银子。”打算在国庆节结婚的潘先生，对近期东莞的一些银行为信用卡增添的附加值颇

　　为看好，看到潘先生享受到如此实在的优惠，他的几位同事也在购物现场填写了信用卡申请表。

　　据了解，东莞部分银行巧借信用卡附加值，开始联手与商家争夺高端客户。

　　银企联手让利吸引客户办卡

　　据了解，7月27日、28日，中国银行东莞分行联合苏宁电器东城店，给中行信用卡持卡人士以“全场七五折起”的优惠，虽然只有两天时间，而且每天还仅限于晚上六点至十一点，但还是给不少持卡人带来了惊喜。“这是实实在在的优惠。”据到现场购物的潘先生介绍，“商场持卡购物的人确实比较多，适合大宗购物的消费者。”继中行东莞分行之后，招商银行东莞分行近日也与时尚电器城为该行信用卡客户开展了类似优惠活动。

　　比较这两次仅针对各自信用卡持卡消费者的活动，我们不难看出，虽然优惠时间比较短，而且还非常集中，但它带给持卡消费者的便宜是看得见的。据主办方有关负责人士透露，“这样的优惠活动，以后还会开展。”不过，显而易见的是，在这样的优惠活动中，商家也获利不少：资金迅速回笼、交易量迅速增大，也给近日东莞暴雨带来的烦闷商场带旺了不少人气。

　　中行东莞分行信用卡有关负责人表示，特约优惠商户网络是各品牌信用卡争夺的焦点。一般来说在大中型城市建立全面、强大的优惠商户网络比较困难，加之信用卡的同质性和持卡人零散性的特征，信用卡只能以个别有影响力的商户作为突破点来吸引优质客户特别是高端客户成为银行的信用卡客户。而从现场的情况来看，由于明显的价格优势，不少客户一出商场，就直奔银行业务工作区域申请办理信用卡。

　　信用卡分期付款争夺年轻客户

　　同时，随着信用卡增值服务的逐渐增多，分期付款业务以其领先的财务分摊理念和便利的办理流程迅速吸引了城市年轻白领的目光。

　　据了解，入驻东莞不到一年的招商银行，在去年就联合建材行业推出“分期付款、提前享受”

装修业务，交行东莞分行和广发行东莞分行也在近期先后推出账单分期，分别取名“自由无限”和“样样行”。东莞各大银行都以铺天盖地的广告宣告自己抢夺市场的决心。

　　利用信用卡分期付款，消费者不用对所提前消费的款项支付任何利息，只需要按照约定的付款分期数和消费额度，支付一定的手续费。按照交行和广发行的做法，持卡人选择分期付款时，只按商品总价每期(月)缴纳手续费；而招行按商品总价一次性支付手续费，费率依据分期期数和分期店面的不同而略有差别，最低为0， 最高为3.5%。

　　以一个简单的例子来说明，购买10000元的商品，选择分12期，刷交行卡须支付840元的手续费，刷广发卡为720元，招行卡为0元~350元。相对于从银行借款来说，分期平摊数月付款，还款压力比较小；所支付的手续费还比同期银行贷款利息低许多。

　　不仅如此，银行推出的分期付款商品种类也日益增多，涵盖了家电、数码IT、家居

家装、百货、旅游、健身、教育等等，基本上能满足都市年轻白领的生活追求。当然，银行方面也是有利可图的，东莞某银行信用卡中心负责人表示，“我们就是要紧紧抓住年轻的白领客户，他们是城市发展的中坚力量，同时也是消费的主力军。”

　　联名信用卡捆绑行业消费

　　与商场联手直接让利持卡人的同时，银行也加强了与重点消费行业的合作。

　　2004年6月29日，东莞出现了第一张联名信用卡。据了解，拥有该信用卡的市民，外出旅游时就可以凭卡消费，一卡走遍天下。随后东莞银行与各行业合作，开始发行各种联名信用卡。

　　据了解，到目前为止，东莞各大银行共发行了近10种联名信用卡，涉及到社保、医疗、

天然气、汽车、旅游、学校、政府部门等8个消费领域。利用联名信用卡的“附加值”已成为东莞银行信用卡争夺客户的一种趋势。

　　“主要还是看重合作方拥有的高品质客户资源。互相利用资源是联名发卡的根本出发点，有效利用双方客户源，并从中发掘新的客户，而这些客户正是银行追求的高端客户。”广发行东莞分行信用卡中心有关负责人表示，“与东莞某个重点消费行业联名发行了信用卡，基本上就占领了该行业的消费客户群体。”而对于消费者来说，使用信用卡就可以打折，得到与众不同的实惠。

　　说白了，银行之所以增加信用卡的附加值，主要还是看重合作方拥有的客户资源，并且能够互相利用资源，创造商家、发卡银行及消费者三赢的局面，并以此争夺高端客户。