新浪财经讯 11月2日消息,第十一届中国保险文化与品牌创新论坛暨第十三届中国保险创新大奖颁奖盛典在云南西双版纳举行。本届论坛的主题是“依道·因变”。
本届论坛由中国保险学会指导,保险文化杂志社主办,泸州老窖·国窖1573赞助,中国保险养老社区联盟、珠海市新华国际保险研究会协办,中央财经大学保险学院、北京大学风险管理与保险学系、复旦大学保险研究所、北京工商大学保险学系、中南财经政法大学金融学院、各地保险行业协会支持,保险生活杂志、深圳市品牌学会、天雁商学院联合承办。
下午第十一届中国保险文化与品牌创新论坛进入主题讨论环节。2018年,变局已经到来,重构正在发生,中国保险业将走向何方?什么是我们应该坚守不变的保险之道?我们如何因势而变?应该进行怎样的战略调整和创新?这是当前行业亟待解答的问题,现场讨论所围绕的主题为“大变局形势下的依道与因变”。
对话由天安人寿多元行销部总经理王东主持。吉祥人寿总裁唐玉明、华贵人寿总经理刘卫平、华泰人寿常务副总经理李平坤、复旦大学保险研究所所长徐文虎等嘉宾围绕主题展开热烈、认真的讨论。生动幽默的主持语言,中正新异的嘉宾观点,引发现场与会嘉宾高度共鸣。这是一场心灵与思想碰撞的盛宴。
以下为发言内容:
唐玉明:五个关键词推进公司持续发展
中国解放以后中国保险业的开业了10年,中间又停了20年,改革开放以后又有了30年的变化。但是在这30年变化当中,主要是三件事,一是保险业经验不足,二是认识不够,三是出现了一些乱象。
保险行业越来越走向成熟,越来越像一个能够参与全球竞争的行业。从这个意义上来说,保险的经营之道还是回归本源、拥抱科技、解放思想、实事求是,落实股东、客户、员工,甚至是其他等等。
在一个新的变革形势之下,保险公司要采取什么样的措施来给予推进?有几个关键词。
敬畏。要敬畏市场,敬畏规律,敬畏客户,敬畏监管,包括要敬畏股东。
守本。一是守经营之本、二是行业之本、三是职业之本。作为职业经理人作为执行者和履职者,要秉承企业家精神,这是非常重要的。
对标。虽然我们不能全方位与先进的典范对标,但是我们可以学习和提升,可以少走很多弯路。
精细。我们叫“三个担子”。
进化。要思考如何在当下先活下来,然后拥抱变化,慢慢形成核心竞争力。
刘卫平:立足贵州,小而精、小而特、小而专
华贵人寿是去年成立的,有几个特点。
第一,有政府监管局和股东的大力支持,这是一个福分,非常难得。
第二,有一个非常睿智的领头人,那就是汪振武董事长,他思路非常清晰,精力充沛,公司怎么去发展,制定了非常详细的发展规划。
第三,战略非常清晰。华贵人寿定位为在产品和服务上轻型化的平台型公司。华贵人寿坚持价值理念,有合理的法人治理结构,严格的管理,合理化的人才培养。同时对于成本控制、风险管理、集约化管理都制定了严格和细致的要求。
第四,量体裁衣,减轻股东的压力,走一条低资本消耗的经营之路。
另外,华贵人寿只做“小而精、小而特、小而专”,要做第三方渠道产品与服务的坚实供应商。
李平坤:适应保险发展规律,慢也是快
“保险姓保”是保险发展的规律,适应保险发展规律,慢也是快;违反保险发展规律,快就是慢。
保险确实有很多的空间可以发展。人的生老病死残都有风险,寿险的空间是非常大的。有数据统计1-8月份保险公司给付出去的健康险只占了医疗支出的2%,保险公司的赔付应该占10%才合理。
还有一个数据,我看到我们目前2017年中国人均寿险的支出是1957元,而同期人民可支配首付是2万5千多,正常的比例是15%—20%。“保险姓保”,保险里面空间非常大。
华泰人寿回归到了价值层面的发展模式,叫又好又快。同时已经做到了专业化、智能化、自主化、系统化等“四化”要求。智能不一定会颠覆这个行业,但一定会赋能这个行业。
再是自主化。自主化是业务渠道的概念。目前华泰人寿主要的问题是内勤驱动发展,外勤不够强。只有外勤发动起来,营业部经理当家作主,这样公司才会有机会。现在是单轮驱动,要变成内勤和外勤双轮驱动。
三是系统化。华泰有很多家门店,是允许做寿险的,这是一个非常重要的资源。门店的创新确实给华泰未来的发展提供了非常好的机会。
徐文虎:在监管合并大变局里抓紧转型
保险业从4月份开始监管变了,但是保险的发展没有停。监管合并了以后怎么办,大变局。
建议保险公司抓紧转型。现在是大变局,利用这个机会,正好转型。转型过程一直很长,要从原来的初型转为中型市场,就是竞争力市场。要主动转型,不要被动转型。转型的关键是提高保单的技术含量,提升技术能力,这是一个关键。
在市场转型过程中,大公司迈得快,中小公司也有很多机会,建立一个新的起跑线。只要主动转型,抓住科技保险也好,抓住技术含量也好,提升保单也好,都是机会。一定要抓住现在的机会,“依道而行”也好,“因势而变”也好,提升经营能力。
在了解了保险监管的轨迹,了解了保险市场转型,今后转型最关键的一点是回归根本。抓住两条,一是保险保障本身的回归,二是抓住保险资本运转,这两点不能偏离,是前后关系,是联动的。要把国外好的发展经验、好的激励机制引进来,但是要改变成适合中国市场的需求。
责任编辑:张文
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