宜家创始人去世：从卖火柴到身家481亿美元 一生勤俭

　　原标题：宜家创始人去世，从5岁开始卖火柴到身家481亿美元，一生勤俭！

　　来源：微信公众号“ 猎云网”

　　作者：张淑英

　　北京时间1月28日，有多家媒体报道称：宜家家居创始人Ingvar Kamprad先生于当地时间1月27日去世，终年91岁。

　　随后宜家集团在一则声明中宣布了这条消息。Kamprad先生在亲友的陪伴下逝世于家中，死于疾病。“Kamprad先生是20世纪最伟大的企业家之一。”宜家集团在讣告之中称。

　　他的一生比绝大多数人的经历要精彩得多。

　　11岁经商；17岁注册“宜家”；22岁有了第一个雇员；78岁个人净资产达185亿美元；86岁的他依然忙碌，他曾对外调侃自己“忙到没时间死”。

　　Kamprad的一生，没有时髦服饰，没有昂贵手表，出门旅行总是坐经济舱，他认为“简单即美德”。

　　全行业最经济的邮寄室

　　Kamprad于 1926 年出生于瑞典南部。他年仅5岁时开始出售火柴挣钱，在10 岁时候便骑着自行车在居住的街区附近售卖各种圣诞装饰品、鱼和铅笔。上中学的Kamprad与他所能接触到的任何人进行交易。

　　在他学校的床底下有一个纸板盒，里面放着腰带、皮夹、 钟表和铅笔等物。他的生意很好，所以他决定，在中学毕业时创办一家企业。他以书面形式向管理部门申请了一家店铺，因为他刚满17岁，还算未成年，他便拜托舅舅给他签字。

　　1943年7月28日，他的贸易公司的名字被登记在案了。他取了自己姓名艾尔姆塔里德农庄和阿根纳瑞德牧区的首字母，这样就构成了公司的名字：IKEA。

　　1947年，英格瓦必须服兵役，但他又不想放弃他的邮购生意，于是征得上级同意，不必每天晚上待在兵营。他在一个独户人家的地下室租了一块地方并把它布置成可以睡觉的地方，不久他还有了一部自己的电话。

　　那时宜家的货品主要包括缝纫用品，尼龙袜、贺卡、种子、钢笔和皮夹等。不久，他还增加了便宜的相框，还有钟表和低廉的化妆品。

　　基础兵役服完后，Kamprad在1948年被调到了一所军官学校。在那里，他成功地成为一家文具公司驻瑞典的总代理人。负责他们的圆珠笔和钢笔卖给瑞典的零售商。

　　通过军官考试后，Kamprad搬回到父母身边。从那时起，他想以艾尔姆塔里德农庄为出发点经营自己的生意。首先，他继续从国外进口商品，再把它们卖给零售商，他还印刷了多份名为“宜家新商品”的广告单。他的父母则帮助他处理雪片般涌来的订单。

　　最初几年，这一小型企业的总部就设在这里。宜家公司在创始初期是一家真正的家族企业，父亲费奥德负责管理订单和账单，母亲负责接电话并帮忙包装，他们很忙碌，即使在晚上也忙个不停。

　　后来，Kamprad亲手盖了一座小屋，用于储存包裹。他后来写道：“我的第一个邮购室，总面积不过一平米，但却是全行业最经济的。”

　　他的露徳与马克斯

　　Kamprad购进的第一件家具，是一个无扶手的简易沙发椅。Kamprad能很好地记住价格和账户号码，却难以记住商品号，此外，在销售过程中，他会很直观地与顾客进行情感上的交流。

　　于是一个想法冒了出来：为这张沙发椅起一个好听的女孩名。就这样，“露德”诞生了，顾客对家具的需求量迅速增大。

　　受“露德”成功的激励，Kamprad顺利地扩大了家具生意。早期客户订的最多的是睡椅或床椅，吊灯的销路也不错。莫肯湖周边林木茂盛，周边有许多家具加工厂，因此不愁找不到产品制造商。

　　他从一开始就把自己的想法体现在家具的外形设计上。为此，他从瑞典一知名纺织厂购买了用做填充物的布料，家人和农场助手花了很多个夜晚来剪裁这些布料。

　　1948年，这位22岁的宜家创始人雇用了第一位职员，这位叫恩斯特·埃克斯特罗姆的男士做的是会计工作。Kamprad想要把自己的企业做大，为了宣传他的商品，他在农场阅读率很高的农民报纸上刊登广告，在发行量达28万多的《农民邮报》上刊登商品的简介。

　　Kamprad下决心要做一名更大意义上的企业家。他觉得，只有定价低才能够成功。到现在为止，宜家也坚守着这一准则。

　　在商品简介中，有一段他写给顾客的序言，指出商店里的东西之所以这么贵，是因为有中间商的存在。他很灵活地结合农民们的日常经验说道：“请你们比较一下自己宰一公斤猪肉和在商店里买同样重量猪肉的价格吧”。Kamprad的广告宣传成功了，订单数量飞涨。

　　低价策略并不能获得决定性的胜利，宜家刚打出价格特别低廉的柜子和烫衣板时，其他邮购商便立即以更低的价格应对。随着价格的下降，产品质量也下降了。收到的投诉信也越来越多。

　　经过长时间的思考，Kamprad想到一个办法，即把商品拿出来展览，让顾客参观家具店，借此赢得顾客的信任。“人们可以过去现场看那些家具，并比较不同定价产品的质量。”Kamprad如是说。

　　宜家的这场长期展览位于铁路枢纽上的瑞典第二大城市阿尔姆胡特举行，他们很快得出结论，如若舍弃办公用品业务而专攻家具生意的话，将会是一个明智之举。

　　第一场宜家博览会于1953年3月18日开幕，家具摆满了两层楼。这家年轻的企业凭借崭新的理念迎来了它的辉煌时代。把邮购业务和家具店结合起来，28岁的Kamprad改革成功！

　　第一次家具展开幕后的那段时间，被晚年的Kamprad形容为“一份持久而有趣的工作所带来的沉醉状态”，就像他记忆中的那样，“每到周末便会来一群人在我们家具展上疯狂抢购，晚上我们则全体围坐在办公室的书桌旁清点运费单和账单”。

　　宜家不断进行着实验，在宜家早期的目录中，就有一种需要顾客亲手组装的桌子，它有个名字叫“马克斯”。

　　一个家具商的誓约

　　1976年，宜家成立30年的时候，Kamprad发表的《一个家具商的誓约》中说到：“真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。” 

　　“To create a better everyday life for the majority of people” 为大众创造更美好的日常生活。

　　这篇《一个家具商的誓约》也由此成为宜家圣经，指引着千千万万宜家人不断突破、不断进取。在文中他总共提到了十点：

　　一、为尽可能多的人创造更好的生活

　　二、产品是我们的身份识别

　　三、宜家精神—— 坚实且有活力的一种存在

　　四、提高利润才能增强实力

　　五、从小事做起

　　六、简单是一种美德

　　七、独辟蹊径

　　八、集中力量至关重要

　　九、承担责任也是一项特权

　　十、还有很多事要做，未来无限光明

　　宜家在家具行业里的商业模式才真正称得上颠覆，尽管所有的模式都不是同一时间下的决策，但是做每个重大决策点上都大获成功。也就形成了今天，与传统家具行业完全不同的品牌形象，经过数十年的沉淀，也绝不是现在新成立的公司能简单模仿的。

　　宜家从多个维度来为自己的产品布局，最后形成了4×4×N（N是品类和系列）的超细分，高覆盖率的产品矩阵。

　　这样的好处很多，对宜家商场来说，展厅和仓库的摆放逻辑便有很大的搭配设计。对于客户来说，可挑选到任意喜欢的风格产品和定价。对宜家设计团队来说，能依照这样的矩阵规则，非常精准而便捷得开发一个又一个的新产品。

　　这样的产品矩阵，相继影响了后来非常多公司的产品开发规则，包括苹果的个人电脑的产品规划，从使用场景维度和性能维度都形成了相应的矩阵。

　　在《宜家创业史》一书中，德国知名媒体人吕迪格·容布卢特总结出宜家的成功秘诀。

　　其一，不遗余力地维持低价。Kamprad曾说：“与我们的对手保持明显的价格差异是绝对有必要的，在所有领域，我们都要一直成为价格最公道的。”

　　如果说低价位是宜家成功的主要原因，那么设计则是它的第二大原因。宜家的家具虽然便宜，但它精良的设计是毫无争议的，它掀起了斯堪的纳维亚半岛家居风格的全世界风潮。

　　这种风格自然而明快、朴素而实用，摈弃了优雅和浮夸。斯堪的纳维亚的设计是牢固和理性的代名词，它代表着一种自信、自主的生活感悟。在几十年的时间里，风格和材料不断更替，人们的口味也随之变化，宜家称为家具文化影响广泛的潮流引领者。

　　其三，体验式营销。宜家自我认定为非服务性商家。家具购买过程中80%的工作都是顾客自己完成的。他们边看边挑选，从货架上取出中意的商品，来到收银台前，用私家车运回家。到家后，他们再把各个零部件组装成一件完整的家具。虽然宜家没有发明便携式家具，但它却是唯一把这种家具的设计和销售置于业务中心地位的贸易公司。

　　其四，简单的公司文化。“简单是一种美德”，Kamprad在《一个家具商的遗嘱》中写道。没有规矩的企业不可能生存下去，但这一切都必须简单。规矩越复杂，就越难遵守。坎普拉德相信，“过于强调规划是企业死亡最常见的原因。”

　　宜家家居并非只是家具商户，它销售的是一种生活方式，全球的消费者在所到之处都能看到这个标志，他们有高尚的品位并且能认清价值”。英国的设计杂志Icon评论道：“如果没有宜家家居，大多数人就没有机会负担得起当代家具。”

　　这个杂志还将Kamprad评为世界上最有影响力的创造时尚的人。

责任编辑：张琳珮