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加大支持小微企业融资近期备受关注，但小微企业融资难、融资贵又是一个长期的世界性难题。
8月23日，在新浪财经主办的2018中国银行业发展论坛上，中国建设银行副行长章更生分享了对这一问题的思考。
章更生表示，解决小微企业融资难、融资贵要重点解决三个问题，需要解决银行怕贷的问题、银行的放贷积极性的问题、银行自身对小微企业企业服务的打法问题。
银行为何怕贷给小微，自然是怕出现不良。但客观来讲，小微企业的不良率本身就偏高。“小微企业的信息不对称，小微企业的金融管理能力相对较弱，小微企业抗风险的能力相对较差，小微企业客户数量众多，使银行管理的难度加大，这些都是形成不良的重要因素。而作为具体做业务的基层机构与员工，怕出现了不良而遭处罚，所以有些不敢贷小微企业的心理。”章更生指出。
对此，章更生建议，一是政府相关部门要进一步向银行开放有关数据信息，以解决征信问题；二是监管部门对银行小微客户不良要进一步加大容忍度，不要一出现坏账好像就存在着内外勾结，只要是严格按照流程、按照要求去做的就是出了坏账也不宜追责，但要总结经验。
在支持服务小微企业的积极性上，章更生认为，一是在小微企业不良处置上，有关方面要给予更宽泛的政策。二是可在现有的定向降准政策基础上再进一步激励，也就是小微企业新发放贷款占比略高，降准的幅度就越大。三是可以制定硬性的小微企业贷款新增占比的要求，实行小微企业贷款与其他贷款按类按一定的比率同比率增长，小微企业新增贷款占比高则不限，如果小微企业贷款做不上去，其他的贷款就多放不了。
针对小微企业特点的做法上，章更生表示，一是要简化业务流程，以减少人力成本提高服务效率。二是充分利用大数据破解信息不对称的难题。通过收集分析海量的交易支付、融资结算、社会行为等多方面的数据，更加直观的为客户画像，有效的甄别目标客户。他提到，建行的小微快贷通过大数据挖掘，目前已累计为34.3万户小微企业提供了3700多亿元的贷款。三是以平台的方向集成资源做深普惠服务，通过聚合内外部线上线下销售渠道资源，经营类经营销售类场景等，智能识别客户需求和批类产品，打造多维立体的普惠金融服务网络。四是以生态为目标，赋能社会共享发展，推动能力开放为社会提供技术和信息共享服务。五是运用移动金融打造方便小微企业贷款的环境，例如建行以面向市场推出普惠金融APP，客户贷款将方便快捷，银行放款将省力省事。
对于小微企业融资贵的问题，章更生认为，这主要是需求与供给的不平衡，小微企业坏账率过高所造成的，因此需要加大大中型银行对小微企业的投放，降低利率的天花板。一是通过加大大中型银行对小微企业的投放，来降低全社会小微企业贷款的力度。因为实际上大中型银行对小微企业的贷款利率要比其他金融机构低很多，所谓低也只是相对的，相对于其他机构在大中型银行的内部，小微企业贷款利率比其他贷款利率还是要略高一些的。这主要是让高出的一部分收益去覆盖风险损失，只要大中型银行的利率相对低的贷款大量的投放市场，小微企业整体的贷款利率必然下降。因此，一定要保护好大中型银行支持小微企业的积极性，不宜在利率上苛求大中型银行在本来就不太高的情况下再压的过低，否则作用将适得其反。二是降低小微企业贷款利率的天花板，目前市场上一些金融机构对小微企业的贷款利率定的实在是过高，有的年利率达到十几、二十几甚至更高，有乘人之危之嫌，小微企业就是贷到了款，由于贷款成本造成的负担过重，经营也是难以维继，因此需要做个利率最高只能到多少的硬性规定，违者处以重罚。
“银行利润来源于社会，理应回报社会，担当起应有的社会责任，要视支持小微企业企业发展为己任。从银行自身发展来看，如果不支持小微企业发展，不发展普惠金融，无疑等于是丢掉这一巨大的市场。”章更生说。
（编辑：曾芳）
责任编辑：杜琰 SF007
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