来源:度小满金融
由新浪财经主办的“2018中国银行业发展论坛”在京举行。在以“金融科技创新与融合”为主题的论坛上,度小满金融副总裁张旭阳表示,金融科技公司是连接金融机构和场景方的桥梁,主要从连接、安全、认知和效率四个方面服务金融行业。
“金融科技改变了金融行业服务模式底层架构。”张旭阳补充道。一个行业的进化有两个基本驱动因素,分别是制度完善和技术进步,度小满金融作为一家金融科技公司,将继续用技术助力金融行业成长。
对于今年在金融科技方面的布局和进展,张旭阳介绍道,度小满金融正在依托核心技术优势不断创新,在智能语音机器人、消费金融开放平台、联合建模平台、服务小微企业主客群等多方面取得成果。
“比如我们今年重点对小微企业主进行定点服务,借助用户画像等能力描绘出哪些客户在什么时间有何种需求,从而为用户定制产品,助力小微企业发展。”张旭阳解释道。
数据显示,度小满金融服务的小微企业主平均年龄在35岁左右,学历普遍在大专以上,收入稳定,多数已婚,具备良好的授信资质,是带动行业内小微企业发展的主力军。度小满金融通过金融信贷产品,满足其货款周转、店面装修扩张、固定资产购买、员工工资发放等需求,更好地助力小微企业成长。截至目前,度小满金融已服务小微企业主超百万,累计提供融资服务数百亿。
同时,在智能语音机器人层面,基于百度语音技术能力、自然语言理解能力、高并发语音外呼能力,结合自有场景积累的人机对话样本,度小满金融自主研发智能语音产品;目前在金融新客流失召回、老客活动运营、业务后期管理、在线客服等场景中进行了全面的推广应用,节省90%人工成本。
“金融科技公司是连接金融机构和场景方的桥梁,主要从连接、安全、认知和效率四个方面服务金融行业。不过金融服务行业满足用户的需求是分阶段的。未来我们也希望运用金融科技能力不断深入挖掘用户金融需求,创造出新的金融场景,随时、随地、随需、随人提供差异化金融服务。”张旭阳补充道。
此外,张旭阳表示,国内金融科技已经走在世界前列,在底层架构方面,数据处理能力、云计算能力、人工智能算法、区块链应用场景等技术能力与世界发展差不多;在应用场景方面如支付领域,国内走在世界前列,希望未来能够创造新的服务场景和功能效能,使国内金融科技继续保持领先地位。
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责任编辑:杜琰 SF007
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