蔡鄂生：要把银行当成服务业 宗旨就是改善信贷服务

北方新金融研究院院长、中国银监会原副主席蔡鄂生

　　新浪财经讯 “第十届陆家嘴论坛（2018）交通银行创立110周年专场”于6月15日在上海举行，北方新金融研究院院长、中国银监会原副主席蔡鄂生出席并在圆桌论坛上发言。

　　蔡鄂生称，银行、投行、保险介绍自己总是博士占多少，国外人才比例多少，但是我们的市场是本土的，它的根是土生土长的。他认为，不要老把银行当成高大上，银行不就是服务业吗？服务业的宗旨就是做好服务。

　　蔡鄂生说，他这两年离开公司岗位，和穷企业、困难企业打交道，对于他们的苦衷以及银行给企业的服务之间的差距深有感受。他认为，尽管我们银行有了长足的进展，但是真正在最简单的信贷服务领域里，银行有没有改善？

　　以下是发言全文：

　　主持人：

　　谢谢戴行长，戴行长讲得高屋建瓴，深受启发。

　　请问蔡院长一个问题，随着科技金融的发展以及跨市场、跨地域、跨国际的资本流动，金融创新日新月异，国际经验表明，只有在监管到位的情况下，金融的创新和开放才能起到促进改革、促进发展的作用。蔡院长，您认为中国银行业如何在进一步完善公司治理、强化风险管理当中迎接新的挑战？

　　蔡鄂生：

　　我耳朵不好，蒙着说，你的大概意思是现在变化了，怎么公司治理，迎接挑战。

　　我们一直在迎接着挑战，只不过在每一次过程当中，我们对自己的问题到底改了多少？你现在看着好像银行很高，投行、保险一说自己都是这会、这层的，博士多少、外国来了多少。但是你和我们的市场，它的根是土生土长，以及怎么融入到国际化，这个融合度有没有评估？因为就跟人一样，你生出来了，就要迎接生老病，当然不能说“死”了，银行死了就麻烦了。肯定要应对这些事。这些事是谁给你设计呢？当然有政策，但最主要的还是自己投身于这个过程当中，怎么在发展中看到自己的问题。因为现在从道理上说该怎么样，是什么样，谁比谁说得差啊？支行一个博士生可能讲的比我都好听。但是真正做呢？现在面对这些事，面对“三去一降一补”，银行该怎么做？银行到底是什么？下一步应该干什么？未来应该发展成什么？是真的明确吗？我表示怀疑。因为你说你现在干的这个事，我们现在老把自己银行当成高大上，你不就是服务业吗？服务业的宗旨就是做好服务。

　　所以，我们现在首先不是解决法规、政策、内部的规章制度，应该说这些相对都比较完善、健全。最主要的还是要从思想更新上，要从我们现在做银行的思维判断上，以及认识事物上，怎么能真正跟上我们这个时代和现实当中的步伐。现在很简单的一个道理，要说未来的公司治理，就是大资管政策一下来，有的银行说这次下来的比刚开始征求意见的松了，所以银行一讨论，说这个事怎么办？严了，紧了。还有的银行就在那儿说细则还没出来，咱们等一等。我认为这种思维方式实际上还是老的惯性思维，还是从一个所谓松和紧来考虑问题，而不是从我们怎么应对和改变，老有一点外在的依赖。你松一点，我好一点；您紧一点，我差一点，不是这个问题。

　　我这两年离开公司岗位，跟很多穷企业、困难企业打交道，对它们的苦衷和他们的东西与我们现在金融给他们的服务之间的差异，有一些感受。尽管我们有了长足的进展，但是你说你真正在最简单的信贷服务领域里，有没有改善？有没有过去那种精神？你的贷款对于这家企业的了解程度、结构程度，就是在行业、产业不发展上也有好企业，我们能不能把宏观的思维，在具体服务上做得更细微、更精细，可能才能更好地落实“三去一降一补”的这些任务。

　　这就是我的思考。

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责任编辑：杨群