Apple Pay刷北京一卡通最全用户指南|一卡通_新浪财经

【金融曝光台】近年来，银行卡被盗刷、买理财遇飞单的案例屡见不鲜，金融消费者维权举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】

　　来源：北京市政交通一卡通

　　Apple Pay刷北京一卡通最全用户指南

　　什么是Apple Pay刷北京一卡通？

　　“Apple Pay刷北京一卡通”是北京市政交通一卡通有限公司所推出的创新应用，其工作原理是将北京一卡通的相关应用加载于iPhone或Apple Watch设备中，使其具有一卡通相关功能，可应用于公交、地铁等城市交通领域，具有在线开卡、携带方便、便捷充值等优势特点，为用户提供全新的刷卡体验。

　　应用场景

　　Apple Pay刷北京一卡通具有丰富的应用场景，支持刷iPhone、Apple Watch乘坐北京公交、地铁，享受与实体一卡通同样的乘车优惠。

　　如何开通Apple Pay刷北京一卡通？

　　支持设备

　　Apple Pay刷北京一卡通目前支持的设备包括iPhone 6 或更新机型及 Apple Watch Series 1 或更新机型，开通前请确保设备系统已更新至iOS 11.3 和 WatchOS 4.3及以上版本。

　　开通方法

　　方法一：北京一卡通 app开通

　　下载并成功注册/登陆北京一卡通 app后，在首页选择“手机一卡通”，阅读并同意“开卡协议”，支付20元可退服务费及不低于5元的首次充值款，即可在线开通一张北京一卡通。卡片成功开通后，将自动与您的北京一卡通 app账号绑定。具体操作步骤如下图所示：

　　您可以长按识别下方二维码或者在App Store中搜索“北京一卡通” app下载

长按识别二维码下载

　　方法二：Apple 钱包 app开通

　　Apple 钱包 app支持两种开卡方式，您可根据自身需求任意选择。

　　1）普通模式开通

　　如在 iPhone 上添加新的北京一卡通，请打开钱包 app，轻点“+”标识，然后选择北京一卡通，输入含20元可退服务费及不低于5元的首次充值款在内的金额，最后通过已绑定的中国银联借记卡来完成付款。

　　如在 Apple Watch 上添加新的北京一卡通，请在 iPhone 上打开 Watch app，点击“钱包与 Apple Pay”，并按提示完成开卡。

　　2）“实体卡余额转入”开卡

　　用实体卡余额在 iPhone 上开通一张新卡，请打开钱包 app，点“+”标识后选择北京一卡通，然后选择“从现有卡片转出余额”。接下来，只需输入卡片信息，再将 iPhone 上半部紧贴卡片下半部，即可轻松完成开卡。

　　备注：该种开卡方式中所用实体卡须为余额不低于25元且带有©标识的北京一卡通押金卡或销售类卡。北京互通卡及养老助残卡、学生卡等特殊卡种暂不支持该项应用。新卡开通后卡内余额为实体卡余额扣除20元可退服务费后的剩余部分。

　　如何进行充值？

　　可通过北京一卡通 app或Apple 钱包 app为Apple设备中的北京一卡通进行充值。

　　方法一：北京一卡通 app充值

　　关于充值发票：在线充值后可于3个月内携带手机至北京市政交通一卡通东直门、西单或北京南站营业厅，向工作人员出示有效充值凭证，领取等额充值发票。

　　如何移除卡片？

　　当您需更换Apple设备时，可通过Apple钱包 app将设备中的北京一卡通移除，移除后的卡信息和余额将备份至iCloud云端。您可以使用同一个iCloud ID，在同一设备或其他支持北京一卡通的Apple设备上恢复卡信息和余额。

　　备注：通过Apple钱包 app删卡不进行退资，只是将卡数据备份至云端。北京一卡通 App不支持删卡操作。

　　如何进行停用？

　　当您的Apple设备丢失时，可以登录icloud.com通过“查找我的iPhone”功能对设备进行锁定，同时将设备中的一卡通进行停用，经停用的卡片，您可在设备找回后进行恢复。

　　如何进行退卡？

　　当您不再需要使用Apple Pay刷北京一卡通服务时，可以通过北京一卡通 app将设备中的卡片在线办理退卡退资，可退服务费及卡内余额将于5个工作日内全额退还至您的一卡通账户或支付宝账户中。

　　备注：卡片自开卡之日起30天后方可退卡。

　　Apple Pay刷北京一卡通消费方法

　　在使用Apple Pay刷北京一卡通消费时，请确保设备处于开机状态，刷卡时无需打开app，仅需将适用iPhone的前端或Apple Watch表面尽量贴近闸机或POS机读卡区域即可自动完成消费。用Apple Pay刷北京一卡通支持透支使用，设备内的卡余额不低于全路网最低票价即可刷手机进站、乘车，乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣。

　　售后服务

　　若您在使用过程中遇到刷卡、充值、扣费异常等问题，可通过访问北京一卡通 app、北京一卡通官方微信（ID： bmacwx）、北京一卡通官方微博（北京市政交通一卡通微服务）在线客服寻求支持，或致电北京市政交通一卡通客服热线010-96066咨询；若您遇到Apple设备异常、损坏等问题，可请先拨打AppleCare热线进行咨询处理或者前往Apple Retail Store 咨询处理。