国美零售控股有限公司售后总经理叶石砚
新浪财经讯 由《财富》（中文版）主办的第七届“财富CEO 峰会” 于9月6日在太原举行，主题为“科学引领创新发展”。国美零售控股有限公司售后总经理叶石砚出席并演讲。
叶石砚称，今天谈互联网+已经out了，更前瞻来看，互联网对于技术创新的模式里面，对于整个零售业态或者流通业的影响，互联网更像一个工具，无论是现在看到的无人店、智慧零售，其实都是在通过技术工具将原来传统的零售业态的模式进行改变。
在服务方面，作为老牌零售企业，国美一直在挖掘数据价值和智能控制上的一些对于服务的延展。2015年成立了“国美智能公司”，利用了国美自己的协议和自己开发的智能数据结果，跟自有的整个国美系的智能产品，像今天的国美手机，国美空调，包括一些小家电，延展出来跟我们的品牌商形成了在这种接口上的对接，利用LOP技术，形成了后端使用端的链。
此外，国美通过国内三大地图公司，腾讯、百度、高德，通过他们的定位技术解决了随地的问题。国美有一个智能端的产品，基于控制端，商务端有了电商的平台，服务端孵化了管家的生命周期的全服务平台去激活我们的用户，消费者在使用的过程当中和我们在需求的过程中，更快地精准计算出消费者在使用层面的需求。
叶石砚称，今年已经有了两年多的沉淀，会员数也有了很快的增长。“在后面也会利用国美自己的终端门店的特点，后面利用国美自己平台，延展出服务平台上加入我们的控制平台，去实现智慧零售端的大数据和智能的结合。”
新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
责任编辑：谢长杉
相关专题：
第七届财富CEO峰会 专题
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
