文/刘文敏
骄傲、嫉妒、饕餮、欲望、愤怒、贪婪和懒惰,这正是我们所说的七戒,在我们的生活中,很少有人能够避开这七戒。
当看到邻居驾驶着新车风驰电掣时,我们会感受到一种莫名的嫉妒;同样,我们会
对别人发展的非常好的事业感到羡慕;我们也会在生活的某个时候迷恋某个人或渴求某种东西;我们都感觉自己有资格在周末逍遥自在,所以,我们的奢求总是超过我们现在所拥有的。但是,当我们受到不公平的待遇时,我们都感觉到怒不可遏。
这七戒似乎是无法避免的,我们确实无时无刻不在触动着这七戒。
很多公司也许并没有察觉到,但事实上早已采用了一种“禀性难移”的管理风格,即一种由文化、传统和惯性等决定的管理风格。由于这种管理风格几乎根植于公司的DNA之中,因此,它能够抗拒铺天盖地的宣传和一些新颖理念,自然许多经理人也对此坚信不疑。经理人一如既往地以他们惯常的方式行事。这使他们感到惬意,又有一种大权在握的感觉。不过,这也使他们忽视了自身正在犯的错误。
事实上,当今商界的很多地方都有七戒的影子。公司常常认为经理人要多多益善(贪婪) ;要创造出没有最好只有更好的业绩,还要渴求永远更好的业绩(欲望);要打败竞争对手(愤怒) ;要拥有一切能够得到的东西(饕餮) ;要积聚知识超过别人(嫉妒) ;要以惯常的方式行事而不去改变(懒惰) ;当然,首先这是要完全相信自己的能力(骄傲)。
“9·11”事件之后的情形已经表明,公司的经营远不止是金钱和技术,更重要的是合作。竞争者们忘记了竞争,并向他们的同行施以援手,他们以一个共同的目标来发展共同的事业。不过,这并没有弥补七戒在公司管理方面的诸多影响,它们的演进方式对于成功具有消极意义。
现在,公司雇用的经理人数量是十年前的几倍,公司的等级制度日渐森严,涌现出越来越多的权力阶层,然而与日渐增强的控制相匹配的权力和责任却并没有增加。公司推崇民主原则,甚至创造了一个依然像蚂蚁一样工作的世界。
在《管理七戒》书中,我们不妨查看一下管理存在的戒律。你可能对我们在此探讨的这些戒律非常吃惊,你可能会说这也是现代商业惯例的一部分。的确如此,但这并不意味着它们毫无危害。因为正如这七戒意图侵蚀我们的灵魂一样,管理的七戒也意图破坏我们的企业。你可以触犯这些戒律,但你要自行承担其风险。更为糟糕的是,一旦触犯这些戒律,你将把公司置于非常危险的境地,进而危及到所有依赖公司生存的人的将来。
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