两年树一人

　　本报记者 王旗

　　卡内基训练的师资主要有两种人组成：讲师和讲师培训师。目前，卡内基在全球获证的讲师大约有不到3000人，讲师培训师更是凤毛麟角。

　　这对一个有95年历史的老牌培训机构来说有点不可思议。彼得·韩德却认为，严格选拔讲师，是卡内基必须恪守的原则。

　　《财经时报》了解到，卡内基训练的讲师必须首先上过卡内基的基础课程，一期课程3个月，之后要做两期或者三期的“学长”，这大概又需要半年到9个月，仍有志于此的人，将经过两个月的讲师培训，考核合格，并上报美国总部，以获得授证。获证的新讲师，必须和老讲师一起，再授课两期到三期，之后，才可以“单飞”授课。归拢算来，成功地培养出一个讲师，至少需要两年时间。

　　资深讲师，也就是讲师培训师，至少要有十几年的卡内基授课功力，才有可能获得授证。

　　而在选择加盟商问题上，卡内基训练也是十分审慎。彼得·韩德告诉《财经时报》，加盟商不一定是讲师和资深讲师，卡内基总部对加盟商的选择，遵循一个比较“主观”的条件：即对卡内基的理解、对人的理解符合要求。

　　他介绍了这个选择的漫长过程：首先，负责开发加盟商的部门到目标区域进行市场调研，决定在那里落地后，通过各种渠道发出讯息，并收回一些申请。有公司高管在内的专门人员，会从这些申请中筛选出4至5家，请他们做出市场推广计划。然后再从中选择一半的候选者，到纽约总部做陈述，说明其市场计划。这个环节，公司的高管将全部参与，通过观察和询问了解申请人。

　　“全部过程大约需要9个月到1年的时间。”彼得·韩德说。令他感到自豪的是，卡内基过往的几十年中，在加盟者的选拔上“错率很低”，而且即使选错了，也仅仅是营业状况不理想，从来没有对公司名誉造成伤害。

　　他对《财经时报》强调，即便是在业务高速增长的新兴市场，卡内基仍然会坚守这些严格的筛选制度，以控制培训质量不打折扣。

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