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CIEN记者 严娟娟 报道
“一个成功的品牌，不仅要占领消费者的眼球，更应该占领消费者的心灵。” 3月16日，中国信誉论坛组委会主任、中国产业报协会会长曹恒武在北京举行的“2006中国信誉论坛”上如是说。
中国经济的快速发展，使中国企业也进入了快速成长通道。短短20年时间，企业界经历了质量管理和品牌战略两个时代，这是世界上任何国家的企业都不可能遇到的。在完成两个时代之后，中国企业又迅速面对社会责任与企业信誉、有形利益与无形资产的新挑战。曹恒武认为，这种挑战来自于社会公共利益与企业单位利益矛盾的显性化，来自于社会贫富国家标准的逐步一致，来自于公民时常购买行为成熟化的趋势。
“因此，抓住品牌这一企业行为社会化的关键点，将社会公共标准注入其中，让企业把自身利益寓于对社会利益的追求之中，就会自然而然地改善市场经济秩序，实现社会的真正和谐。” 曹恒武说，“品牌信誉时代是构建和谐社会思想指导下的市场经济秩序的新局面”。
曹恒武分析说，信誉问题是关系到经济和社会能否持续、健康和稳定发展的根本问题。“国内外社会经济发展的历史告诉我们：信誉环境意味着社会成本，没有好的信誉环境，就意味着我们要付出更多的社会成本，并深深地危害着我们每个人和经济主体。”
伴随着世界经济全球化的进程，中国企业逐步从初始的产品竞争阶段进入到品牌竞争时代。今天，中国企业的品牌意识达到了前所未有的高度，但是，接连不断的国内外品牌荣誉兴衰的事实显示，品牌并不能解决企业可持续发展的全部问题。曹恒武说，在经济全球化条件下，品牌只是企业竞争的前提和基础，真正给企业带来实际市场价值的是建立在产品和品牌基础上的企业信誉。“不论是企业的人力资源管理还是企业的创新能力，不论是产品服务的质量还是企业的社会责任，最终都将转化成企业信誉而被市场认可，并且使企业产生巨大的市场价值。” 曹恒武说。
随着企业信誉对企业市场价值影响的日益攀升，信誉作为企业的一种无形战略资产已形成“此处无形胜有形”之势，信誉在品牌的核心价值地位日趋明朗。曹恒武认为，面临信誉危机，知名度已不再是最后的港湾。在品牌大于工厂的后工业化时代，企业的价值在于品牌，品牌的核心在于信誉，企业最终的竞争是基于品牌价值的信誉竞争。
事实上，在经历从产品到品牌、从欺骗到信誉的炼狱和升华中，我国正迎来了一个品牌信誉时代的春天。CIEN记者从“2006中国信誉论坛”上获悉，我国目前已有20家著名企业首次进入全球市场信誉测评，与国际接轨。
此外，由国家质检总局等部门支持，成立于2001年的中国信誉论坛组委会，已经联合了100家企业、100家媒体，将共同在全国范围内开展一次“中国企业信誉推广工程”的大型活动，旨在提升企业的信誉水平，提高全社会的信誉意识。
曹恒武乐观地指出，通过企业和社会的不懈努力，相信不远的将来，中国将进入一个充满和谐的品牌信誉时代。
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