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2005年度“中国式咨询”管理论坛。2005年12月06日第三场论坛：游离与融合——关注咨询中的价值转移。以下为中国式咨询第三场分论坛实录-现场提问实录：
主持人(北京理实佳讯管理顾问公司副总裁 陈清文)：
我想最后问一下行业协会的领导璐秘书长，刚才您也谈到了咨询的价值如何才能最大
化，如何让咨询服务更贴近客户，从协会角度，从行业的健康发展，协会这边有什么样的想法和举措？
璐羽(中国科技咨询协会秘书长)：
主持人给了我一个非常大的挑战。目前我们协会的想法要跟产业界进行思想交流，我们明年要搭一些这样的交流平台，比如说重组，最近我们跟美国商会正在设计这样的研讨会，美国商会也是来自于全球各个大公司，跟中国企业进行重组和合并、购买的过程中，可能会遇到很多问题，我们咨询公司在方面有很多的经验，可能会先有一个交流。在交流的基础上大家相互认识了。
另外思想上会有一些碰撞，觉得很多想法可以深入下去的话，可以慢慢往深入走，在高技术园区，比如说软件产业还有通讯产业，电力产业等等都是相同的，进行一些交流。
再一个，是不是能做一些示范性项目，示范性项目跟政府的采购结合，政府出资，出一部分引导性的基金，然后看看能不能做企业或者地方政府有一些引导资金，做一些示范型的项目，示范的目的咨询是有价值，咨询是有用的，也是我们贴近客户的方式。这个方式怎么做也是不断跟政府部门的各种计划在做协调。
另外，明年可能需要开一个高层的咨询战略研讨会，在会议上会把政府、产业界、企业界以及媒体国外的公司、国内的公司，大家在一起讨论中国咨询业道路如何走。这源自于我们前两个月国外的咨询公司的高层管理人员告诉我，可能是不到十年的时间，全球会有一个新的产业分工，在这个产业分工上可能核心会不一样，在产业分工形成以后，发达国家的咨询公司，他们都会有侧重性的支持本国的产业。在全球上的定位和新的产业分工形成之前，中国咨询业能不能支持本国的企业在国际分工上获得成功？这种竞争是商业性质的，实际上也是我们咨询业到底为我们产业界能够提供什么样的支持，这是对我们的一个挑战，我们要讨论如何迎接挑战。
还有，提升自身的能力，以及服务化的水准、道德水准。原来道德水准这一块提的比较少，这也是和我们前几年的发展有关系，现在我们想把它提到议事日程上来。我们不想协会几个人在讨论职业道德，我们想全行业共同讨论。这些包括职业交流合作，我想竞争和合作是相辅相成的。我们每个月都会有一些论坛，这些题目也会针对会员的意见，在明年1月份准备进行，可能跟现在的场面差不多，但不是这样主席台和坐席形式的，我们可能是圆桌形式的，让我们国内外专家，包括邀请一些媒体或者产业界来讨论如何提高我们的服务能力。
再一个，免费给客户做一些培训，一个是咨询业在实践当中摸索出来一些实践性的，有指导性的技能和方法。是什么形式现在还没有完全想好。除了这些以外，我们可能需要做一些辅导性的，可能是示范辅导性的活动，这些活动我想都是慢慢随着时间开展起来。
再有一个，目前着手做的事情，目前中国发展也比较快，对发展国家中来讲，不仅有一定影响力，也有很多经验可以借鉴，国家主席胡锦涛在联合国上有一个讲话，在三年时间为发展中国家培训三万名管理和专业人员。这两天我们正在进行的一个活动就是为26个国家的35名经济和科技官员在做科技促进我国经济和社会发展研修活动，我们咨询专家不仅进行讲课，同时跟参加者进行探讨，中国的咨询机构怎么帮助企业共同发展的。他们非常感兴趣。能不能帮助公司这个议题非常好。
另外协会在提升自身的服务标准，还有程序，人员的培训上会也开展一些工作。谢谢大家！
主持人(北京理实佳讯管理顾问公司副总裁 陈清文)：
谢谢璐羽秘书长给我们分享了一下行业协会未来的想法。今天围绕着咨询行业的发展前景、咨询公司面临的挑战，尤其是围绕着咨询价值如何更好的转移，帮助客户解决实际的问题进行了积极和热烈的探讨。非常感谢各位嘉宾跟我们分享了非常有价值的观点。
再一次感谢到会的嘉宾朋友和媒体的朋友！请大家继续关注 “中国式咨询”管理论坛第四期，今天的论坛到此结束，谢谢大家，再见！
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