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沉睡的主角http://www.sina.com.cn 2008年03月30日 14:58 中国经营报
作者:江海波 主角不该是马云。 不该是省委书记。 也不该是本土的“马云们”。 在这场“汪马会”的舞台上,珠三角企业所遭遇的各种成本上升、外贸出口危机,构成了一幕灰暗的背景。 就在劳工荒、企业外迁的话题空前热议的同时,美国的次级债危机袭来,高度依存外贸的珠三角制造业遇到了最艰苦的时刻。可是,在省委书记高调会马云,阿里巴巴高调入粤并搅动本土电子商务业一番不眠的时刻,布景下,成千上万的广东中小企业还在沉睡之中。 敏锐的商人,应当能够敏感地感应到这个世界正在发生前所未有的一些变化。长尾理论说,商业和文化的未来不在热门产品,不在传统需求曲线的头部,而在于过去被视为“失败者” 的那些产品——也就是需求曲线中那条无穷长的尾巴。在这方面,已经有了不少成功的先驱——如传统的唱片业正在被苹果的iTunes所改变。这就是一个强势自主品牌的电子商务的伟大胜利! 马云最大的聪明是知道自己所发明的东西的弱点。比如,他能够果断地甩掉早期的“中国黄页”,而到今天,他又把它重拾起来。比如,他能够发现自己的电子商务平台并不一定适合所有地区的市场和市场的日日演进,今天,他决定开始自己的新战略。这种聪明,归纳起来就是懂得世界在变并改变自己。 马云开始试图帮助企业去培训电子商务人才,帮助企业提供外贸咨询服务,甚至试图去帮助企业去打造自己的网站和企业的电子商务体系。但很可能,他的这种“新战略”将遭遇前所未有的困难并把自己带入费力不讨好的泥沼。 如果说阿里巴巴是一个网上的商品交易市场,马云需要做的事情是做好这个市场的管理者,为这个市场的商人们不断提供交易便利和降低交易成本,从而从中获取自己的报酬。但是,如果市场管理方觉得自己市场的商人不懂经营,开始为他培训经营人才,甚至参与这个商人生意事务的管理,便难免有越位之嫌,这种大包大揽也与现代商业思想格格不入。 因此,在电子商务这个与传统交易有别的新的“交易平台”(更理想的应阐述为“营销平台”),在理论上并不能超越商业的某些基本规则。比如,企业(甲方)仍然应当是交易以及一切营销管理活动的主体——它可以围绕营销购买各种专业的服务,但不能把自己的营销自主权拱手让人。 珠三角企业中,有相当一部分为两头在外的加工贸易型企业。在过去的一切生存经验中,做减法(少作为多省钱)一直是这些企业的经典存活路径,企业的自主意识、商业触觉、市场敏感完全处于沉睡之中。而今天,外贸出口上所遭遇的麻烦,按理应当刺醒了这些企业的麻木神经。 汪洋观察到了珠三角企业所遭遇的危机,寄希望通过电子商务来为珠三角的中小企业培育起国内市场,分担国际市场锐减带来的压力,实为解企业于危难之间。 但事实上,珠三角企业的本质问题并不是市场在外还是在内的问题,本质上是企业的市场自主与自我意识觉醒问题。电子商务只是一个触发苏醒的契机,本地企业更需要的是:训练一只能够敏感捕捉世界变化的鼻子和良好的适应环境能力的身板。
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