(视频播放)

　　贾云峰：大家看懂了吗？这是一个吸尘器广告。我可以给大家看非常多的有意思的东西。有很多人在网络上制作视频，同时进行传播，这其实是集合了电视和互联网的两种模式，他有很强的故事性，也有很大的互动。我给大家介绍一个新的概念叫种子视频。就是你拍一段任何视频，有一定的创意，然后你放到网上他就会很快的传播。比如说我们在淀山湖发现了怪兽，有很多的照片，第二天就会有很多人来进行寻找。实际上发这些视频是成本很低的。他们很多是用户制造的视频，跟电视进行互补，更重要的是他把品牌渗透当中去了。苏菲日记是比较有名的案例，他现在单集的点击率已经600多万了。很多人上班以后，第一个事情就是看这个，因为这个短剧是非常短的，他讲述的是一个北京女孩到上海奋斗的故事，每天进行上传。这些白领就天天向上网上看，这个女孩每天换不同的电子产品，后来才知道原来他的全球赞助商是索尼，这是索尼打造的网剧。

　　最后介绍一下谷歌，谷歌也跟青浦签了全球推广协议。我这里简单介绍两句。我非常的喜欢谷歌，谷歌是全球最大的网络搜索引擎，占有53%的市场份额，而且他比较的真实，而且他向全球250多个国家进行推广。他说搜索是所有需求的源头，假设我们有需求了，我们第一个感觉就是搜索，那么为什么不在搜索的时候做广告呢？为什么不在别人搜索的时候，我们给他们一些我们想给他们传递的信息呢？这就是谷歌的商业价值。他的传播是以需求为导向的整合营销，这是一个非常重要的特点。我们跟成都旅游局也合作了很多年了，大概有5、6年了，我们一直为他们进行推广，包括成都在上海的一些推广。去年的时候，谷歌和成都达成了一个非常好的合作模式。成都的营销，我觉得是中国非常重要的创新案例，大家一起来探讨一下。

　　当时贾总也在现场，当时成都的人要在网上进行推广，但是谷歌发现了搜索熊猫的比搜索程度的多12倍。后来谷歌将这些旅游的网站整合在一起，起了名字叫熊猫的故乡，中国的中国。那就意味着你只要搜索熊猫出来的都是成都旅游。这是非常有意思的事情。这两天搜索上海世博就会出现青浦旅游的信息。但是在5.12地震的时候，关健词也进行了更改。所以当时提出的口号是帮助四川振兴，加入四川旅游。春节的时候，我们向台湾赠送了熊猫，而台湾叫熊猫叫猫熊，熊猫的名字叫团团、圆圆，我们把关健词也进行了修改。我特别想把这个告诉大家，就是谷歌的趋势软件，我以前也不会用，但是这里我要是特别讲一下，谷歌趋势你可以通过比较来看你的宣传有没有到位，谷歌趋势会给你提供这方面的信息，谷歌趋势很多人不会用。你进入网站之后，把谷歌趋势点出来就会出现这个软件，这个软件是免费的。

　　3G我就不讲了，因为奥运会的时候大家用了很多，现在大家也在慢慢的开始用3G的手机。我觉得一个媒体非常有意思，我觉得真正以后随身的媒体就是手机，所以我觉得3G有非常多非常多的以后可以做的事。我们还做了一个很多的影视传播，一个非常经典的案例就是非诚勿扰。这个产生了很好的效果，我们同时也做了一些小策划，小投资，我们请贾樟柯导演跟我们一起合作。这个案例可能在很多地方大家都已经知道了，我们拍摄了一个17分钟的电影，这个电影只有17分钟，但是他的传播非常好，而且这个电影现在被很多想介绍给苏州旅游的拿去做了样本。17分钟电影拍好了以后，现在已经开始推广了，他已经是55届戈纳电影节的参展影片。这个电影可以作为旅游局的宣传片，但是这里真的是大腕云集，我们讲了几个分散很久的同学在苏州相会的小故事，17分钟，非常唯美，整个的投资不高，但是效果非常好，因为他作为一个公众电影来宣传苏州。

　　最后回到互动媒体互动营销，有很多的互动营销是通过新媒体展示的，所以新媒体是互动营销的主要的载体。还有一个是精准营销，这也是非常重要的。互动营销是什么呢？就是让营销更精准。

　　前一段时间我非常有幸的参加了美国的一个著名管理大师，汤姆皮特斯的课，他是以前布什总统的导师，他是一个管理届的精神领袖。他每次讲课的最后一句话都是这句话。我想跟大家分享，他说我们每年用上亿美元的研究经费就是在研究在网络上推广，传播信息。我希望各位旅游局长可以在网络上推广，在网络上传播信息。最后看看我们的网站吧，你会得到一个全新的感受，一定让你不虚此行，谢谢大家。

　　骆新：感谢贾先生精彩纷呈的演讲！贾先生从一个传媒者到旅游业的资深人士，这一成功转变的原因相信大家已经从刚才他的演讲中感受到了，那就是：不断创新，勇于挑战，当然还有自信。再次感谢贾先生！

　　改革开放三十年以来，我国的经济得到了高速的发展，而这其中旅游经济则是发展比较显著的也是大家有目共睹的。走出国门，共谋发展，将会带给我国旅游更多的发展机会。接下来，让我们有请远道而来的斯堪的纳维亚旅游局全球主席Per Holte先生。Per  Holte先生是挪威人，首先我们看一段两分钟的短片。

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　　骆新：下面就让我们用热烈的掌声，有请Per  Holte先生为我们做主题演讲。

　　Per  Holte：非常感谢大家。我非常热爱我的祖国——挪威，所以我非常希望向大家展示一下我的祖国的风采。今天我的演讲主题是可能持续旅游的目的地建设。在之前我简单给大家介绍一下旅游目的地建设的一些情况，因为目的地建设也是可持续旅游，生态旅游建设的一环，无论是挪威还是中国都是在运用的。我觉得旅游是每个人生活的一部分。但是可能对于我的孙子辈来说，未来旅游的趋势是我们应该通过旅游来做一些什么。在过去的10年里，挪威就开始研发生态旅游目的地，特别是过去的5年当中发展的非常的迅猛，已经实现了25个全新生态旅游目的地的开发。“如果你身处的地方没有任何的特色让你不知道身处何方的话，那你就没有周游的必要了”。所以说从本原来说，什么是一个非常成功，有吸引力的目的地呢？他主要由下面的几板块组成。他首先要有市场的需求，第二要有当地名胜的硬件的设施，第三是人们在这个目的地的体会，第四是在去往这个目的地的大旅游的体会，第五是其他目的地的旅游体会综合而成，我们由此来评价一个目的地。所以说对于一个目的地规划来说需要什么呢？可能在座的各位都是非常专业的旅游人士，简单来说，比如说硬件上吸引人的地方，还又如何在市场上通过推广让自己脱颖而出，与竞争对手竞争，综合使用当地的一些资源，最后要在旅游方面有所余力，还要有一个非常好的整体解决办法，可以让当地旅游业得到提升。但是关键当中的关键是所有以上这些因素我们如何来进行考评和量化。简单来说，从三个方面来量化，一个是从硬件基础设施上，第二是从利益的配比上，还有一个比较高的高度是从整个社会影响上。

　　我这里举三个种类的目的地，也许大家已经非常了解了，因为大家都是专家。所以这一块我会讲的比较快一些。第一类我们用中文来说就是走马观花类的，基本上没有什么停留的地方。这个旅游地是整个长途旅游的一部分，可能会比第一种多停留一段时间。第三种是你有渡假需求的目的地，可能会在当地比较长时间的停留。最后一种是比较大的，就是你的渡假目的地，因为这个地方是你最终旅游的目的地，你会停留数日。大家都是专业人士，第四种一定是大家想要开发的成功的旅游目的地了，作为渡假胜地他的模式是这样的。我认为目的地的规划或者是建设有两种模式。第一种是说，目的地的所有者或者是主管者只有一个，所以就会很像一个企业。因为主管或者是所有者只有一位的话，什么都是效率高他不需要很多的讨论，他在战略制订、资源整合，推广和销售上，都是单一的决策，所以这个相对来说是一个优点。但是同样因为是完全独有的，他有他与生俱来的原罪，他可能会只追逐利益，接下来造成影响，而这些影响当中就会跟当地有一些观念上的冲突，硬件上的冲突，甚至会造成投资者会盈利，但是对当地长远来说是不利的。所以作为单一投资者来说，他会存在这样的利弊。

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