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图文:北京财贸管理干部学院副院长王成荣(10)

http://www.sina.com.cn 2008年05月31日 16:33 新浪财经

  

图文:北京财贸管理干部学院副院长王成荣(10)

  2008年5月31日,由中国商业联合会主办的“首届金圣杯中国商业文化建设高峰论坛”在北京召开。新浪财经独家图文直播了此次论坛。图为北京财贸管理干部学院副院长、经济学教授王成荣。(来源:新浪财经 白鹏辉摄)
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  我跑很多大的企业。看过玻璃器皿厂。走进车间,门一开,一股热浪扑来,到底有多少度我一直没有问清楚,但是我感觉至少在40、50度左右,而且进入车间刺鼻的气味,那是有毒气体,不仅如此,噪音极大。我在这样的车间里面强忍了3分钟,而工人要呆6个半小时。我心想6个半小时工人在这样的环境当中,高噪音、高温、有毒的环境,实际上是受到摧残。以人为本不是一句空话。先从保护人的生命,珍爱、崇拜人的生命开始。当然,我们以人为本还有非常多的内涵,我这里不多说了。

  最后一个,优秀企业文化的标准到底是什么?我想,这个问题也是很大的问题。至少,我想一个优秀企业的企业文化,首先是诚信。市场经济最大的一个特点,应该是诚信经济。我们企业里不讲诚信不行,当然这个诚信不只是对客户的诚信,还有对国家的诚信,企业对员工也要有诚信。

  我们现在中国的诚信体系没有建起来,诚信文化是企业的底线文化。我们一年的时间因为失信造成的经济损失,不是最新的数字,每年是5000多亿人民币。所以,现在的好企业文化,首先你把诚信问题解决了。其次是创新,然后我们讲和谐,再有客户导向。尽管我们现在标准讨论得很多,我认为这4条是最重要的,如果再加进一点什么,就是放进几条鲶鱼,激活这个文化,使它有激情,敢于创新,以客户为中心,诚实守信,这样才是最好的企业文化。

  还有要说明,企业文化一定要和品牌结合起来。品牌和文化犹如形影相随,犹如孪生姊妹。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。如果一个企业做了半天的文化,你的品牌没有做好,你就没有找到很好的载体,你的文化都是虚的。文化的优劣,最终是消费者评价的,是市场评价的。因此,你优秀的企业文化,必须通过你的公司品牌、产品品牌、服务品牌展示给社会,你的文化才有价值。

  反过来讲,品牌的至高境界是文化。你总在说做品牌、打广告,但是你没有文化内涵,这样的品牌是不能久经市场考验的。

  今天拉拉杂杂地把我昨天晚上所思考的几个问题算是给大家提出来了,希望对大家有一点启迪。今天联系现实来讲,可能有一些观点不妥当,请多批评。

  如果大家以后愿意研究企业文化,我们可以多协作、多沟通。我目前是在北京财贸职业学院工作,但是我一直研究企业文化。希望我们在这个方面共同地沟通和探讨,共同为提升我们中国的企业文化而努力。

  最后,谢谢大家!

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