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图文:北京财贸管理干部学院副院长王成荣(8)

http://www.sina.com.cn 2008年05月31日 16:33 新浪财经

  

图文:北京财贸管理干部学院副院长王成荣(8)

  2008年5月31日,由中国商业联合会主办的“首届金圣杯中国商业文化建设高峰论坛”在北京召开。新浪财经独家图文直播了此次论坛。图为北京财贸管理干部学院副院长、经济学教授王成荣。(来源:新浪财经 白鹏辉摄)
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  那么,这个企业文化如果只有一个声音,只有老板的声音,其他人敢怒不敢言,这是不正常的。所以,我认为企业文化应该有生态概念,我今天向大家提出一个企业文化生态论。除了主导的价值观,要允许不同的声音、允许不同的观点、允许不同的想法存在,相互冲突、相互斗争,才能使企业文化这个生态圈很活跃。换句话说,应该有几条鲶鱼,别看是刺儿头,别看经常与老板作对,很可能是激活了你的企业文化。

  第六个问题,企业应有什么样的社会责任,这是王石的捐款门事件向我们提出的这样一个命题。近几年来企业的社会责任这个概念应该说越来越深入人心了。我们的大公司,现在都在编制社会责任报告。企业对社会到底应该承担什么样的责任?

  我们说,办好企业,企业家说我把企业办好了,生产优质的产品,每年照章纳税,这就是对社会承担的最好的责任,这个对不对?实际上,企业的社会责任背后决定它的规律,有经济规律、社会发展规律、文化发展规律,是多条规律决定的,并不单一是经济规律决定的。如果单一只是经济规律决定的,你企业只要办好你企业自己的事就可以了,谁让你关心赈灾和绿化了?但是,现在不是这样的,我们的企业责任是由多组规律组成的,他不仅要承担基本的经济责任照章纳税,而且要承担政治责任和人道责任,还要承担文化责任。而这次王石的捐款门事件,实际上人们就是在人道责任上向他提出了指责,至于一个企业捐多少是无可非议的事,我愿意捐可以多捐点,我愿意少捐就少捐点,似乎没有什么。为什么这件事反响这样大?人们对于一个公众企业提出的人道责任标准提高了,因为你享受社会给你的荣誉太多了,你应该反馈给社会,当一个国家、一个民族、一个地区面临灾难的时候,人们对你的的期待提高了。

  所以,从这个角度来说,王石开始这一举是不明智的。当然,透过这样的事情,我们分析企业的社会责任,远远不止这些。比如说过去我们一直比较忽略的企业培养合格社会公民这样的社会责任。一个企业不光是人的使用者,也是人的培育者。你使用一个社会公民在你的企业当中,就像我们平时讲的门前三包一样,你得确保你的员工,在使用过程当中,不断提高他的素质,走出工厂大门,应该是一个合格的甚至是优秀的社会公民。这也是企业应该承担的责任。

  所以,透过王石的捐款门事件,我想大家在企业社会责任上,应该有一个大的概念,经济责任、政治责任、生态责任、人文关怀的责任、社会发展的责任、文化发展的责任、道德进步的责任等等。

  透过企业社会责任往深层说,办企业到底是为了什么?什么叫做企业?我们经济学给企业的定义,从亚当斯密到马克思都是一个概念,什么是企业?企业是通过生产有效的产品与服务,提供给社会取得盈利的组织,换句话说企业是一个赚钱的机器,是一个神秘的黑箱。投入1美元,从另外一头就想获得1.5美元、2美元,这才是好企业。

  今天,我们从企业社会责任这个角度,深层次挖掘这样一个概念,发现经济学家的认识也是片面的。我们今天从生态学的角度,我们从遗传学的角度,我们从仿生学的角度来看,企业不光是一个冰冷冷的机器,企业也是个生命,它是有思想、有感情、有追求、有期望的生命。作为一个生命,它有喜怒哀乐,经营成功了兴高采烈,经营陷入失误垂头丧气。作为一个生命他有自己的理想和愿景,有企业文化。

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