【新浪法问】空姐乘顺风车遇害案：滴滴公司的是与非

　　文/新浪法问 李诗韵

　　5月12日早间，“空姐乘顺风车遇害”案有了最新进展。郑州警方通报，在郑州市西三环附近打捞出一具尸体。通过对尸体DNA样本鉴定，确认与此前在案发现场搜集的嫌疑人刘某华DNA样本分型一致。

　　此案件牵动着无数网友的心，引发出一系列对于女性夜间乘车安全、网约车司机审核机制以及滴滴公司公关处理等问题的讨论。案件目前已告破，然而对于案件相关方滴滴公司而言，仍有不少疑问待解答。

　　滴滴公司是否应该担责？受害人家属如何追责？

　　据悉，5月6日晚，空姐李某珠乘坐滴滴顺风车从郑州航空港区前往市区，却不幸遭遇横祸被杀害，网约车司机刘某华有重大作案嫌疑。5月10日，平安郑州通报称，通过监控显示，嫌疑人刘某华作案后汽车跳河，警方正在相关区域全力展开搜捕。最新消息是该嫌疑人已溺亡。

　　值得注意的是，该司机随身携有刀具，而此前还曾被乘客投诉过“言语性骚扰”。那么作为平台方滴滴公司，一时间也被推上风口浪尖，被质疑是否充分履行了平台审核机制的责任？而在该案件中又是否应该承担相应法律责任？

　　北京盈科（太原）律师事务所赵宏伟律师认为，一般的乘坐滴滴专车的模式为乘客在使用滴滴出行软件，下单呼叫专车，后台根据乘客所处的位置，通知最近的专车司机接单，专车将乘客载至目的地，然后支付打车费给滴滴平台。

　　从以上的交易模式来看，乘客发单，即合同法上约定的要约。滴滴平台联系位置最近的专车司机，然后告知乘客接单，是承诺。由此可见，乘客与滴滴平台存在客运合同关系。在这一合同关系中，滴滴平台当然具有保证乘客人身安全的合同义务。

　　本案中，李某珠作为乘客被专车司机刘某华杀害，而且该司机刘某华具有前科劣迹，滴滴平台未尽到专车司机的审核义务，未保证乘客的人身安全，所以乘客近亲属可以根据侵权责任的规定，提起民事诉讼，要求滴滴平台承担责任。具体的赔偿数额可以参照交通事故死亡的标准主张，即死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金。

　　滴滴悬赏百万捉拿嫌疑犯 合法吗？

　　在警方通报的当晚，滴滴公司便贴出百万“通缉令”，号召群众提供滴滴司机刘某华的行迹线索。通知称，“因涉及重要事项，滴滴公司向全社会公开征集线索，寻找一位名叫刘振华的顺风车司机”，滴滴将视线索重要程度给予最高100万人民币奖励。并在内文附上对应的照片、手机号及身份证号。

　　而此通知，再次引发不少人质疑，企业发“通缉令”此举合法吗？其中有自媒体发文《当滴滴可以发布“通缉令”》，一度刷屏朋友圈。该文质疑滴滴侵犯了犯罪嫌疑人的隐私权和名誉权。而悬赏公告也被认为是一次面对舆论压力爆棚下的“国民级的公关”。

　　广东保典律师事务所（The Attorneys of Talmud & Co．， 简称ATC）合伙人窦雍岗律师表示，根据《侵权责任法》规定：“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。”其中的民事权益包括姓名权、肖像权、隐私权等；滴滴公司与登记司机之间通过注册登记等方式建立合同关系，合同内容应当包括保护登记人信息资料不被泄露等内容。据此，可能有人认为，滴滴公司或违反法律规定和合同约定，应当承担停止侵权、消除影响等民事责任。

　　但是，根据《公安机关办理刑事案件程序规定》（第127号令），通缉应当逮捕的犯罪嫌疑人，应当尽可能写明被通缉人的姓名、性别、年龄、身份证号码，并附被通缉人近期照片等。《刑事诉讼法》也规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。滴滴公司公布有关信息的行为可以理解为举报。法律没有明确举报的途径，未禁止公开举报。“从这个角度看，滴滴公司的行为并不违法，”其向新浪法问表示。

　　赵宏伟律师也认为滴滴发布悬赏广告具有法律依据。根据合同法司法解释二第三条的规定，悬赏人发布悬赏广告的，行为人完成特定行为并要求悬赏人支付报酬的，人民法院依法予以支持。

　　“目前司机失联（可能是唯一的事件经历者），而且有重大作案嫌疑。虽然该悬赏广告有侵犯隐私之嫌，但是同调查事情的来龙去脉，保护被害人权利来比较，显然调查事情的来龙去脉，保护被害人权利更为重要，所以滴滴发布悬赏广告并未违反法律规定。”

　　5月11日晚间，滴滴公司宣布，自5月12日零点起顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周。而至5月12日早间，警方通告称在郑州市西三环附近打捞出一具尸体，通过DNA检测确认系该案件嫌疑人。对于该案件进展，新浪法问将会持续跟踪报道。

责任编辑：牛鹏飞