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企业应是数据隐私的另一个护身符
来源:北京商报
陶凤
8月28日,网络爆料称,华住集团旗下连锁酒店用户数据疑似发生泄露。从卖家发布的内容看,数据包含华住旗下汉庭、禧玥、桔子、宜必思等10余个品牌酒店的住客信息。华住回应称已经报警正在核实。
泄露的信息包括华住官网注册资料、酒店入住登记的身份信息以及酒店开房记录。如果爆料属实,意味着海量的客户数据隐私被侵犯,而这些信息一旦落入不法之徒手中,无疑为消费者人身财产安全埋下巨大隐患。
因为数据无处不在,大数据一边为现代人提供便利,一边也常将人置于危险的境地。两年前的徐玉玉案,让电信诈骗成为举国上下关注的焦点。骗子们往往因掌握大量公民个人信息而能轻取被害人的信任,依靠在银行开设的大量冒名账户得以夺走被害人的血汗钱。
令人忧虑的是,相比数据泄露的此起彼伏,数据保护的立法进展则要慢得多。《个人信息保护法》的专家建议稿已经酝酿十多年,至今还没有发布。无论是久治不愈的电信诈骗,还是见怪不怪的电商物流数据泄露,如果把个人信息保护的各个环节比喻成一根链条,那么这根链条正呈现出系统性失灵。
商家们在争抢数据上攻城略地的时候,常常对数据安全疏于防范,这也使得数据泄露在电子商务、物流等领域时有发生。快递信息、电信资料等被窃取和售卖,国人大概已经见怪不怪。在这些案例中,个体数据被不假思索地等同于“隐私”,沿此逻辑得出的对策,则往往更多寄望于权威力量的“保护”和“惩治”。
随着现代商业的发展,数据早已超出了单纯的个人隐私范畴,正如全国人大财经委副主任委员吴晓灵所言:“数据资源已经成为一种财产,明晰产权是建立数据流通规则和秩序的前提条件。”个人数据不仅是身体权利的延伸,而是不可避免地成为一种财产权利。
由此延伸的商业战争早就不再只是眼前的市场份额这些看得见的蛋糕,用户数据成为核心争夺要塞。数据是什么,数据就是这个世界每个人和每个市场主体的抽象本体。某种程度上,数据是方方面面的真相。
数据安全与数据争夺已经成为智能时代的新问题,在大数据时代,个人信息或数据越来越被政府部门和企业深度使用,牵涉面广,涉及多方利益博弈。关乎用户隐私,也关乎企业创新,更关乎社会长治久安。
完善相关法律和提高意识的前提,需要对个体数据的重新认知:它们不仅是神圣不可侵犯的“隐私”,更是不折不扣的私人“财产”。因此数据保护不仅需要权威部门立法提速,也需要探索商家对用户数据“财产”有偿保护,倒逼企业强化数据安保投入,与监管层形成合力,为消费者数据隐私建起坚固的围墙。
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责任编辑:王潇燕
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