手机QQ浏览器调用用户的摄像头 腾讯: 未来会优化

手机QQ浏览器调用用户的摄像头 腾讯: 未来会优化
2018年06月29日 18:08 澎湃新闻

  马上评|面对突然自动升起的摄像头,意不意外?害不害怕?

  有用户最近发现,在VIVO NEX手机设备上通过手机QQ浏览器打开某些网页时,手机摄像头会出现一个“升降”动作,疑似拍照,引发了用户对于隐私泄露的担忧:APP会不会在用户不知情的情况下,偷偷利用手机前置相机来拍摄或录制视频?对此,QQ浏览器团队回应称,确认存在调起摄像头动作,但这一动作“并不会开启摄像头”,更不会“拍摄或记录”。 

  在回应中,腾讯不仅强调手机QQ浏览器不会采集用户任何隐私,还具体列出了调起摄像头动作的技术原理,来论证这一举动是无心之失,而非有意收集用户隐私。不过即便如此,它依旧说明,手机QQ浏览器的后台,拥有自行启动摄像头的技术能力。手机在手,但是手机摄像头可能被别人控制,哪怕只是程序漏洞,这样的技术场景也足以让人担忧。 

  现在的手机聚合了繁多的应用和功能,很多时候,用户需要提供地理位置和通讯录等信息,才能享受互联网平台提供的服务。很多应用的扫码功能,也需要调取摄像头。不过这其中,隐私让渡的关键是授权,也即在用户知情并允许的前提下获取权限。换句话说,开关掌握在用户手上。

  此次腾讯被质疑,最核心的原因是,整个手机QQ浏览器与摄像头的权限绑定,是在用户不知情的前提下。只是因为vivo NEX前置相机相对特殊,是弹出式的摄像头,所以用手机QQ浏览器打开网页时,调起摄像头的动作才被发现。腾讯将其解释为“调用接口”,这是一种技术行话,换个更赤裸地说法,其实就是调用用户的摄像头开关。

  其实,对于那些拒绝授权相关信息便无法使用服务的APP而言,至少在充分告知这点上,做到了满足用户的知情权。用户隐私的脆弱,最主要的表现便是知情权的缺失。有观点认为我们是在用隐私换取便利,这只是对结果的描述,却忽略了选择的过程问题——移动互联网的服务,在不少时候本就是缺失公开透明的授权机制这一前提的。就像此次手机QQ浏览器风波所显示的,用户在不知情的前提下,就失去了对摄像头接口的独占性。

  此前支付宝也因为年度账单默认勾选用户同意“服务协议”,受到侵犯隐私的指责。再联系到此次涉事的是腾讯,可见哪怕是大平台,在用户隐私上,也没有形成“非明确公开授权不可进入”的铁律。大平台如此,更不用说一些小的应用。比如媒体报道过多次,一些APP注册容易注销难,甚至无法注销,用户数据被视作永久性财产,这同样是有违授权许可的结果。

  没有公开的授权,一方面导致用户很难知道隐私信息的去向,是否有外泄风险;另一方面,哪些隐私信息被采集了,高度不透明。实际上,摄像头所牵涉的用户隐私,还不同于地理位置和通讯录等信息,因为具备画面感和高度的私密性,隐私泄露的后果更严重。

  像个人电话号码泄露,代价主要是中介和广告的骚扰,但摄像头与浏览器绑定,隐私泄露可能表现为用户日常生活的画面被盗取。现在不少家庭安装了智能摄像头,有些用户发现摄像头被人远程控制,甚至隐私生活被直播出去。当然,哪怕调取接口,手机QQ浏览器也没有窥探用户的必要,采集信息可能主要还是服务于产品优化,但打开浏览器默认调起摄像头的漏洞,完全可能被技术黑客利用,智能摄像头的隐私贩卖地下产业链便是前车之鉴。

  腾讯表示未来将“对这一使用体验进行优化和提示”,从隐私保护的角度来看,提示是基本要求。尤其对这些大平台来说,哪怕具备了互联网基础设施的地位,也不该利用这种市场占有的优势,无视用户的知情权和选择权。

责任编辑:陈合群

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