撒币获客 他们愿为你的隐私下血本

　　新金融记者 孙翼飞 郝一萍

　　作为个人隐私和消费习惯的收录者，有金山银山做靠山的各大互联网平台，不惜为了获取你而挥金如土。在你看似薅羊毛的行为背后，你的个人用户画像也被人家悄然记录。事实上也正是如此，现在免费的，将来就是最贵的。

　　让你感到捡便宜

　　刚刚被收割个人信息的一批用户，产生在无锡。

　　4月1日，滴滴高调进军外卖领域，首站于无锡试运营，8天后正式上线。滴滴外卖正式上线后即展开各种优惠活动。首单立减20元并可与商家优惠同时使用的活动，用户下单后，还可再分享获得5至8元的红包；满20减18，分享还有机会获得5至10元的现金券……滴滴在补贴用户端的同时还以“万元保底月薪”伺机挖角外卖员，滴滴的外卖员在午高峰和晚高峰期间，配送每单至少还可以得到25元以及达标奖励金。

　　面对劲敌，美团和饿了么也杀气腾腾。

　　美团推出了“满20元减15元”的“今日专享红包”。饿了么发放了“满15元抵15元”的新人专享礼包。

　　有业内人士分析，补贴大战期间，滴滴基本上每天投入约1000万元、饿了么约400万元、美团约300万元。

　　高额补贴为滴滴带来了切实的流量。“滴滴外卖在无锡已占三分之一市场。”4月4日，滴滴相关负责人在朋友圈宣布。4月10日，滴滴外卖通过官方微博宣布，4月9日，滴滴外卖在无锡正式上线当日，订单突破33.4万，成为无锡市场份额第一的外卖平台。

　　美团方面则有不同的说法：“无锡4月9日外卖的总订单量在60万单左右，其中美团送出了逾40万单。”

　　与此同时，美团针对“无锡第一”的说法用改编歌词进行反击：“你又不是个演员，别设计那些‘第一’的情节。没意见，我只想看看你怎么圆。”同时强调：“美团外卖无锡市场稳居第一。”

　　互联网平台到无锡撒钱，让无锡的用户享受了几天吃霸王餐的愉悦。“0元的炒面、1分钱的炸鸡、5毛钱的大份海南鸡饭、2块钱的奶茶、原价59.3元的外卖实付1.8元、原价32.49元实付1分……”

　　一单外卖，包括的不仅仅是个人电话、支付渠道，还包括住址和使用习惯等用户画像。看来不久前李彦宏所说的“人们愿意用隐私换取便利”，不无道理。

　　家人的信息也被裹挟

　　提到2018年春晚，你或许很快忘了春晚内容，但一定不会忘记在淘宝上参与的抢红包互动。

　　从2月11日至2月15日春晚当天，淘宝总共发放价值10亿的现金红包及实物奖品，鼓励用户通过手机淘宝分享祝福、瓜分红包。其中，春晚当天的红包总价值达6个亿。首轮红包的奖品是1.5万台手机，此后还有1500台扫地机器人、3000份金条及更多现金红包和权益。其中，大奖是价值最高达49999元的1000个清空购物车名额。

　　按照淘宝的规则，为爸妈开通亲情账号，只要一人中奖全家都能一起中奖，让爸妈也享受互联网带来的便利和红利。

　　开场仅3秒，扫地机器人被抢空；仅5秒，极光游被抢光；仅10秒，1.5万台手机就被扫光；55分钟，参与家庭数近6000万。截至除夕夜23时，共有超过1亿户家庭在观看春晚的同时参与了手机淘宝的互动。除夕当晚，淘宝抢红包一共有4轮，其中部分用户甚至出现了淘宝登录上不去、或者打开购物车失败的情况。

　　依托淘宝大数据，央视春晚向全国人民展现了一幅壮观的红包热力图。热力图显示，山东、江苏、河南、广东、河北五省位居抢红包top5省份，许多年轻人帮爸妈开通了亲情账号一起参与开红包。

　　根据阿里巴巴披露的数据，共有超过1亿户家庭在观看春晚的同时参与了手机淘宝的互动，他们分布在内地和港澳台地区以及全球的212个国家和地区。

　　热热闹闹的发红包行动，为手机淘宝迎来大量用户好评。跟去年相比，手淘在除夕当天活跃用户数量迎来高达120%以上的增长。

　　春节过后，业内给淘宝亲情号战略这样一句评价：花10亿，不光黏住了年轻人，还收割了老年人，这笔买卖很划算。

　　掏3000元只为获取你

　　获客成本最高的，在互联网金融领域。用户虽远远不及淘宝、外卖软件规模庞大，一旦用户成为平台产品的买单者，将给平台带来丰厚的回报。

　　传统金融机构覆盖不足的市场，听起来似乎很大，但真要加上一些先决条件，比如客户要能上网、要有智能手机、要有真实金融需求，这些条件一个一个卡下来，这个市场就比想象中的要有限。

　　在这有限的盘子里，再加上业内不少互联网金融公司，为了他自身一轮轮的融资需求，必须做大规模占领市场，于是开启烧钱掠夺用户模式，导致行业竞争更加剧烈。

　　大家都来抢很有限的一批潜在用户的时候，就能明显感觉到几年前的流量红利再也不可能复制了。

　　一位网贷平台负责人之前在接受采访时表示：“具体到获客成本上，在三四年前，互联网金融公司平均获得一个客户的成本在三四百元，但到了现在，上千元的获客成本并不罕见，有些公司砸钱做广告、竞价上搜索引擎对关键字的排名、或是做促销、给各种新户红包等，高的，平均获得一个客户的成本可以接近3000元。所以对有些公司来说，他们获客成本，过去的三五年间，整整涨了10倍。”

　　据第三方平台投之家统计数据显示，2013年，互联网金融企业平均获客成本300元-500元，等到2016年已上升到1000元-3000元。截至目前，市场上常见的获客渠道一般分为搜索获客、内容获客、MGM获客，主要包括搜索引擎对关键字的竞价排名、推广广告的投放、促销活动、新用户红包等。

　　网贷天眼统计数据表明，在24家网贷平台中，微贷网2016年新增注册用户约129万，按行业平均10%的转化率来算，其2016年的新增投资用户约12.9万，其所付出的销售费用为49711万元。也就是说，每新增一个投资用户，微贷网大概需要花费3854元。

责任编辑：张恒星 SF142