薛思源 淘宝内容电商事业部资深总监 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。淘宝内容电商事业部资深总监薛思源参加题为“ 一夜风靡，直播+时代的变现之路”的云端论坛环节并发表见解。 薛思源表示，随着5G技术发展，以前店铺是图文型的，未来是Live型的。直播是企业数字化转型当中的一种手段。企业要把销售渠道“网红化”，本质上讲是企业需要找到销售渠道里面的种子用户，再通过直播的手段去扩展一个全新的生态圈，让产品的讲解和品牌的宣传有一个更良性的传递渠道。 当下越来越多的企业以及品牌都在做直播电商，中小微企业如何吸引用户参与，并保持用户增长？薛思源表示，中小微企业还是要把“直播+短视频”整体方案当成未来整个电商运营体制里面非常重要的一个环节，它不是一个可选项，而是必然的方向跟趋势。如何基于一个商品，从短视频里面把商品的这些要点做提炼，然后把直播的一些预告的东西做更好的突出，是需要琢磨的部分。很多人觉得“直播+短视频”模式实操成本比以前更大、更难了，但在获取公域流量方面，“直播+短视频”爆发力也更强。[详情]

　　张宇彤 克劳锐CEO 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。克劳锐CEO张宇彤参加题为“ 一夜风靡，直播+时代的变现之路”的云端论坛环节并发表见解。 张宇彤表示，企业家身体力行去尝试直播，无论对于自身企业经营，对于员工的示范效应，还是企业做出的姿态来讲都是好的事情。“我认为未来的企业家一定要成为网红，未来每个人身上都应该具备网红的属性和体质，有这个属性和体质才能吸引到更多的流量，给自己的获客成本带来更多的可能性。” 企业家当网红带货是企业在应对环境变化的一种权宜之计，还是未来能够延续的一种模式？ 对于“企业家直播是否能够常态化”，张宇彤指出，这取决于几个点：一是能不能高频，二是能不能高效，还有企业家是不是有足够多的网红体质做支撑。对于企业家来讲，日常还是要管理整个企业的经营，所以能否做到高频和高效是能否常态化的关键。以董明珠为例，张宇彤表示，董明珠在做直播之前就已经有网红的体质了。这是她做直播能够吸引这么多人关注的一个基础。 “但是，无论如何我非常鼓励企业家能够出来做直播带货，因为毕竟对于每一个企业来说，创始人都是企业故事最好的讲述者。”张宇彤说。[详情]

　　姜虎 北京新锐传媒网红孵化基地创始人、董事长 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。北京新锐传媒网红孵化基地创始人、董事长姜虎参加题为“ 一夜风靡，直播+时代的变现之路”的云端论坛环节并发表见解。 薇娅、李佳琦、李子柒，这样的头部主播是能培养出来的吗？ 姜虎表示，头部的网红肯定都不是培养出来的，就像头部的内容，头部的企业，头部的领袖，头部的创业者也不是孵化器孵化出来的。 姜虎根据自己的实践经验得出两个结论，第一，头部很难方法论。最头部的人和最头部的内容一定都不是培养出来的，它一定是一个发现，一个漏斗式的大概率的筛选。第二，头部网红企业也很难掌控。把整个网红的养成体系标准化、规模化、流水线的模型才是最稳定的，也容易掌控。所以目前整个市场的趋势是企业销售体系的网红化，就是企业未来要培养自己的网红。 姜虎提到，企业往数字化中转型确实需要大量腰部、甚至底部的基础型的网红，这个可以培养出来的。 “给企业赋能，帮助企业来培训标准化、导购型的网红是我们目前花大力气在做的一个事情。”姜虎表示。[详情]

　　奉佑生 映客创始人兼CEO 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。映客创始人兼CEO奉佑生参加题为“ 一夜风靡，直播+时代的变现之路”的云端论坛环节并发表见解。 经过疫情期间的实践，直播和直播电商会不会有升级和发展？如何升级和发展？ 奉佑生表示，经过疫情期间的实践，电商直播主播这个职业成为一个新的职业。”很多商家很焦虑，每个人都觉得好像错过了直播电商，就像错过了一万亿。”“其实太多的产品和供应商，包括MSN机构，没从直播带货里赚到什么钱。真正的赚到所谓的红利的其实是头部的大网红”，所以“直播行业才刚刚开始”。同时，奉佑生指出，把工厂直接和消费者的消费场景连接，形成所谓的私域的“复购流量”，完成更多的“去中心化”才是值得更多厂商思考的方向。 关于变现之路直播和电商哪个更重要的问题，奉佑生表示，“其实直播不重要，电商也不重要，重要的还是消费者。直播只是演变的一个工具，电商只是一个整合的平台。所以，本质问题还在于能不能真正拥有一个很优秀的消费品牌和很忠诚的消费者。”[详情]

　　李檬 IMS天下秀创始人及董事长 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。IMS天下秀创始人及董事长李檬出席会议并做《红人经济的时代渗透力》主题演讲。 李檬讲述了红人新经济时代的渗透率话题。他表示，当一个社会的物质和产品越来越丰富的时候，它应该拥有越来越多的小而美的品牌，能够符合特定消费者的消费需求并关注消费者细节的品牌。这是红人经济带来的、与以往的中国的规模化经济所不同的新的经济方式。 李檬指出，红人经济的本质是一个去中心化的流量。红人的去中心化的流量可以让它与消费者更好的沟通，进而产生出很多小而美的品牌，更符合用户需求。 关于疫情是否加速红人经济的爆发，李檬表示，纵深来看，在整个中国移动互联网的历史上，每次“黑天鹅”事件都大大促进了行业的发展。疫情也促进了红人经济的爆发。截至目前，全国已经有接近2万家MCN机构，全国各省市都在建立直播基地。 同时，李檬提醒到，直播带货不是企业的救命稻草，它只是能够帮助企业把更多好的产品，透过好的数据高效率地匹配给红人的介质，但是不能从根本上改变企业的命运。所以，企业应该客观理性地看待直播带货。 关于消费升级，李檬表示，真正的消费升级并不是原有的购买人群会花更高的客单价去买更好的品牌，而是让低收入的人也能在有限的价格里获得更好的商品质量。“这是中国真正的小众品牌所需要面对的挑战，但同时也是一个巨大的机遇。”李檬表示。[详情]

　　陈兵 洛可可创新设计集团管理合伙人 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。洛可可创新设计集团管理合伙人陈兵参加会议并做题为《下一站：创造未知的新流行》的主题演讲。 陈兵将整个社会发展分成了四个时代： 第一，产品时代。在物质匮乏时候进行计划经济，好的产品，大件硬件产品都是非常紧俏的。 第二，广告时代。改革开放以后，大量新的企业，新的品牌，新的产品需要让消费者建立相应的认知。所以，广告应运而生。 第三，互联网时代。购买的场景，消费的场景发生改变。像路边打车变成线上打车，现金交易变为刷信用卡，支付宝，微信转账等形式交易。人们生活、娱乐、获取信息都在互联网时代发生改变。 第四，数字体验时代。现在我们进入到数字体验时代，体验成为产品跟消费者的链接，消费者对产品从认知到转换，甚至到复购，形成了一个很有效的数字体验的界面。 陈兵表示，当今时代，产品的核心是了解消费者需求，让消费者充分参与到产品创新当中。在数字化的消费升级下，品牌的较量不仅仅是升级，而是替换；企业和企业不仅仅是竞争，而是抢占。所以，当今时代下的“新流行”是拉近用户参与到创新当中，通过品牌沟通，从而传递品牌相应的价值。通过产品创新，跟用户积极有效的互动，让用户产生良好的体验，从而建立与用户有黏性的关系。 陈兵指出，企业视角一般是利己的视角，以货为核心，用户是被动的接受，从企业视角出发很难形成与用户高频的互动关系；但用户视角是利他视角。企业要站在用户的视角上来其思考用户的需求，以用户为核心。企业跟用户之间的沟通应该是高频的，用户的一些观点实际上可以主导企业的产品研发，甚至是企业的发展和品牌的走向。 怎么样把用户拉进来，从被动观察到主动参与，再到共同拥有？ 要通过数字化的方式去解决品牌沟通。陈兵表示，以生产汽车为例，可以把整个生产链条分为三个部分：第一步是idea，“我需要一个这样的车”，这部分由用户产生。第二步是专业品牌方进行审定，考虑哪些东西是可以实现的，哪些东西是可以满足的。第三步是通过设计师把这些好的创意进行实现，形成整个产品的开发机制，并做相应的验证。最后形成用户个性化的、定制化的产品。然后再通过销售，形成相应的反馈。[详情]

　　吴志祥 同程集团创始人、董事长 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。同程集团董事长吴志祥参加会议并做题为《转型与跨界，经营策略随机应变》的主题演讲。 疫情期间，旅游业受到重创，企业是如何应对营商环境的变化？吴志祥以同程集团为例介绍了企业应对之策。 吴志祥介绍，疫情期间同程面临上千万用户的退款，金额高达十几亿。疫情期间，每个企业都面临着生死挑战。但同时，由于消费者行为和线上、线下的关系发生了很大的变化，旅游行业的发展也面临着新的机会和新的竞争格局。 吴志祥认为，疫情后中国有十大创业机会。其中一个社区生鲜，吴志祥认为该领域三年内有机会产生千亿的公司。第二是中老年的旅游消费。这次疫情让很多种老年用户发现，如果钱还在，但是人没了，这是多么遗憾的一件事情。这会促使老年人消费的冲动。吴志祥还提到，短视频+X会成为新的流量红利，不论是抖音、快手，还是视频号，都有了非常快速的发展，另外，线上、线下的教育行业也是商机。同程也孵化出包括知识付费在内的一两个快速增长的教育公司。 吴志祥表示，疫情过后，国家重点关注农民的增收和扶贫这两件事情。农业和扶贫其实电商、旅游都有关系。他认为，接下来文旅行业会把旅游跟农业结合起来，从而拉动内需、进行“美景+好物”模式的旅游扶贫。 吴志祥介绍，在疫情复苏过程中间，同程集团与地方政府进行扶贫合作，启动了山河无恙直播节。一季度结束后，同程成为全球唯一盈利的一个在线旅游网站。吴志祥还透露，同程生活今年也将新完成2亿美金的融资，跟政府联动的计划也得到了接近100个地级市政府的积极响应。[详情]

　　吕晓慧 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院副院长 6月10日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第三场——“ 新趋势·宅经济时代的‘黑马’”主题会议召开。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院副院长吕晓慧出席会议并做题为《热趋势，冷思考，宅经济时代企业竞争战略》的开题演讲。 2020年初，由于出行受限，宅经济逆势爆发，涌现出了一批黑马企业，宅经济火了，部分行业进入到行业顶流的阶段，如何深耕存量的发展态势？ 吕晓慧表示，疫情期间，大部分企业都被冲击地难以为继，而宅经济是“风景这边独好”域。宅经济是在线买菜、在线视频、在线游戏、在线教育等一系列基于线上的产业链，可以在家产生的消费。 那么宅经济到底是不是一个风口来临呢？还是特殊时代的一个特殊现象？ 吕晓慧表示，疫情的确带来了很多爆发性的增长。对于企业而言，当然要关注潮水，关注大势，但更要关注自己在这片海岸中的位置，以及潮水褪去以后企业将会往哪里去。所以，更值得思考的问题是，疫情的潮水褪去以后，有哪些的消费行为和习惯将随之改变，有哪些改变将长期的存在。以线上生鲜购物需求为例，爆发的流量在疫情过去以后更大的可能性是会回归常态。除非线上能够做到效率更高、价值更好、体验更强。但是，例如在线教育向三四线城市的下沉，就扩大了教育的渠道，让更多人体验到了在线教育的方便。 吕晓慧提醒，“特别需要思考的一个问题是，在疫情期间用线上教育平台的这些消费者有多少能够被你的平台留下来，有多少会被别人带走？” “乌卡时代”中的乌卡，即VUCA ，指的是易变不稳定（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊（ambiguous）。将四个英文字头组合起来，与当今社会环境结合一体，构成一个完整的概念词汇——乌卡时代。吕晓慧表示，在VUCA时代，可能有四个战略要素值得我们特别关注。 第一，Vision愿景。 吕晓慧表示，VUCA时代特别强调计划和变化之间的有机结合。在这样一个时代，我们需要去抓住不变的需求。以西贝为例，疫情期间，西贝做了两件事去保持完慢，积极的创收。第一件事，他们用这个时间坐下来重新梳理标准，重新梳理西贝的制度。 第二点，他们在疫情期间调整了西贝未来的愿景，对未来十年有了一个新的构想。 第二，Understanding认知。 在这样一个变化的时代，我们每个人都要问自己，在变化当中，不变的因素是什么？哪些因素是未来五年、十年都不会变的？如果企业把战略建立在这些不变的因素之上，就能够拥有一个更加稳固的根基和未来。吕晓慧指出，战略的根源是顾客的价值，如何用现有的技术和需求为顾客创造价值，怎么给客户提供一个组合的价值，这里有无限的空间值得所有人研究。 第三，Courage勇气。 吕晓慧指出，战略还要求我们拥有一种选择的勇气，我们总想模仿对方。但是战略的特点是每一个个体都是特殊的，适合别人的不一定适合你。所以，企业要做出自己的选择。 第四，Action行动。 吕晓慧表示，再远大的理想没有实实在在的行动为根基也是一场空。在这个迭变的时代，我们需要发现我们能够用什么样的产品和方法满足用户的需求，去探寻我们如何更好、更有效率，更快的去完成这样的一个标准。[详情]

　　 主题为：探寻·迭变商业新逻辑的中国企业竞争力夏季峰会第三场于6月10日14：00-17：00在线直播。本场会议主题为“新趋势——宅经济时代的“黑马”。 6月10日议程 主持人：李  乐   《中国经营报》副总编辑 14：00-14：20   开题演讲 热趋势，冷思考，宅经济时代企业竞争战略 吕晓慧   北京大学国家发展研究院BiMBA商学院副院长 14：20-14：40   主题演讲 转型与跨界，经营策略随机应变 吴志祥   同程集团创始人、董事长 14：40-15：00   主题演讲 下一站：创造未知的新流行 陈  兵   洛可可创新设计集团管理合伙人 15：00-15：20   主题演讲 红人经济的时代渗透力 李  檬   IMS天下秀创始人及董事长 15：20-16：20   云端论坛 一夜风靡，直播+时代的变现之路 主持人：李  乐   《中国经营报》副总编辑 对话嘉宾：奉佑生   映客创始人兼CEO 姜  虎   北京新锐传媒网红孵化基地创始人、董事长  张宇彤   克劳锐CEO 薛思源   淘宝直播资深总监 16：20-16：30   2020商业新势力先锋榜颁奖典礼 16：30-16：40   闭幕致辞 以创新驱动迭变，以迭变颠覆商业 李佩钰  《中国经营报》总编辑   点击 扫二维码进入直播间 [详情]

　　沈建光 京东数字科技集团首席经济学家 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。京东数字科技集团首席经济学家沈建光参加会议并发表题为“新基建与经济增长”的主题演讲。 沈建光认为新基建对恢复经济的重要意义。他表示，受疫情影响，我国消费、投资呈现负增长，需求恢复较慢，同时，海外的需求恢复更加缓慢，因此，我国出口也受到影响。那么，如何应对疫情带来的挑战？沈建光表示，现在最主要的两个政策：一是用消费券刺激消费。二是发力新基建。 沈建光介绍，传统意义上的新基建包括5G、数据中心、轨道交通、充电桩等在内的七个领域，而广义的新基建，则可以把全中国的传统制造业、服务业、基础设施进行线上的数字化改造、数字化升级。 疫情加速了中国的数字化的转型，新基建在转型过程当中将会起到巨大的作用。沈建光认为，5G建设是通讯网络建设的基础，在这个基础上，包括智慧城市在内的很多新的业态可以生长起来。然而这些新业态的生长需要大规模的新数据中心的建设，新通讯设施的建设，“所以这些方面的投资是必不可少的，而且有巨大的需求。“ 产业数字化是数字化转型的一个根本的趋势。沈建光表示，各种各样的线上、线下融合的业态直接从消费端影响生产端，然后形成一个新的供应链的模式。”新基建给我们中国经济带来了一个非常多的商机。“他说。 沈建光还表示，京东也宣布要大规模增加例如物流、冷链、智慧城市数据中心等方面的建设。[详情]

　　新机遇——数字金融向未来 中国企业竞争力夏季峰会第二场于6月9日14：00-17：00在线直播。峰会主题为：探寻·迭变商业新逻辑。 6月9日议程： 主持人：韩曦晨 《中国经营报》常务副总编辑 14：00-14：30 开题演讲 金融的未来：科技解构与数字重构 胡  捷   上海交通大学上海高级金融学院实践教授 14：30-14：45 主题演讲 新基建与经济增长 沈建光   京东数字科技集团首席经济学家 14：45-15：00主题演讲 零售银行的数字化转型路径 杨  龙   平安银行网金及财富管理事业部技术总监 15：00-15：15 主题演讲 数字化时代的信托升级脉络 陈  英   东莞信托有限公司总经理 15：15-15：30 主题演讲 数字革命下的家庭金融新生态 叶  巍   海尔消费金融副总经理 15：30-16：30 云端对话 数字金融新机遇：转型与赋能 主持人：韩曦晨  《中国经营报》常务副总编辑 对话嘉宾：周宇航   弘康人寿副总经理 于  洋   众安保险风控副总裁 潘志江   神州信息金融战略本部副总裁 陈志祥   宝付金融合作事业中心总经理 点击扫码看直播 扫二维码扫码看直播 [详情]

　　陈志祥 宝付金融合作事业中心总经理 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。宝付金融合作事业中心总经理陈志祥出席会议并参加题为“数字金融新机遇：转型与赋能”云端对话环节。 陈志祥表示，移动支付越来越被大家所接受，而且成为我们国家的一张名片。宝付金融也在跟各个银行合作，深入挖掘银行的需求。在完成支付的同时，宝付金融也努力形成行业内的资金的闭环，以便能够让原先企业独自掌握的、不透明的信息，转变为线上可见的、透明的信息（包括资金流信息），以便加强与银行的共同合作，为这些企业提供金融方面、特别是融资方面的服务需求。 陈志祥认为，当下移动支付发展非常迅速，在随着5G和大数据的发展，以及央行已经推出数字货币试点的情况下，移动支付的使用范围会更广泛。由于物联网技术和5G技术的发展，未来可能会产生很多的支付需求。所以，移动支付的发展趋势不可阻挡。 “数字金融的发展超乎我们的想象”，陈志祥表示，下一步普惠金融会达到更广泛、更大的覆盖面。[详情]

　　潘志江 神州信息金融战略本部副总裁 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。神州信息金融战略本部副总裁潘志江出席会议并参加题为“数字金融新机遇：转型与赋能”云端对话环节。 金融服务如何更好地触达更多的人群？潘志江表示，银行在零售业务方面的数字化转型，这两年主要的热点、方向、共识都是开放银行。对银行业来说，通过开放银行这种生态变化，可以接触到无论是从主流场景，还是更多小众途径中的更多的人群。 潘志江用民营银行举例，民营银行没有网点，唯一的经营方法就是互联网。当这些银行没有退路时，反到能够做得更好。一些民营银行的互联网存款、支付、贷款业务的发展速度可以在短短两三年内达到一家城商行的水平，这也显示出银行的高管层的决心跟整个组织上的变革是很重要的。[详情]

　　于洋 众安保险风控副总裁 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。众安保险风控副总裁于洋出席会议并参加题为“数字金融新机遇：转型与赋能”云端对话环节。 于洋表示，数字化时代的到来对整个保险行业提出了更高的要求，并且数字化手段能够更好地提升险企的用户价值。比如，用数字化的方式可以看到客户的满意度、具体活动的指标、转化率、成功率和活跃度等等。“这更像以互联网的方式来做保险。” 而关于“银行的数字化转型有哪些关键点和风险点”的问题，于洋提出四个关键点： 第一，线上信贷业务的风险和整个数字化转型使银行需要重新审视自己的风控能力。信贷业务从线下转移到线上，精细化的风险管理是转型的关键之一。 第二，从系统层面，是从以我为中心到以客户为中心转变。传统银行IT建设是以银行端业务和流程为主，在这个基础上进行信息化的改革升级；数字化转型后的IT建设是以客户为中心的能力体系。除了整个IT建设以外，还要深入到整个组织结构，创新模式，以及客户洞察等全方位、全局性的角度考虑。 第三，银行是数据化应用最丰富，或者是最全面的一个领域。如何合理整合这些数据是数字化转型中银行的必修课。另外，信息安全也是银行和保险两方面都会遇到的问题，一方面要合理地整合数据，另一方面我们要更好地控制信息安全。[详情]

　　周宇航 弘康人寿副总经理 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。《中国经营报》常务副总编辑韩曦晨主持会议，弘康人寿副总经理周宇航出席会议并参加题为“数字金融新机遇：转型与赋能”云端对话环节。 在数字金融的五大业务中，数字化保险是其中之一。数字金融时代保险如何发挥更大的效用和价值？保险理念及产品服务等如何触达更多人群？ 周宇航表示，数字金融时代的保险应该趋向于防灾止损型的保险，是包含了服务的保险。而保险从某种意义上来讲，是根据用户的个体化需要，成为一种服务的支付手段。未来保险比拼的是”更深层次的理解用户“，也就是KYC，如果通过基于用户的大数据率先的了解了用户，帮助保险公司做出用户真正需要的保险产品。那么，销售就并不是一件难事。这样一来，我们也解决传统意义上保险服务的低频问题。 周宇航认为，保险交易是低频的，但保险服务不应该是低频的，而是应该是高频的。保险可以推广到养老、养生、住房、娱乐等生活的方方面面。“我们完全可以通过保险来连接用户的需求，构筑一个保险的生态圈，让保险真正成为具有普世意义的一种金融工具。”他说。 而关于数字时代信息化是否会侵犯用户隐私的问题，周宇航表示，数字时代的信息化绝对不是把内部系统改造一下，放到互联网上就行了。我们必须要遵循国家的法律法规，并制定严格的安全规则。运用大数据通过大量的客户信息进行一些统计、分析，发现用户对数据的多种需求。“分析是无法避免的，但是我们在过程当中一定会区分信息的颗粒度，一般来讲我们都会在内部进行脱敏，不需要知道用户的具体信息，只需要知道这一类的用户趋势性的需要是什么样的，从而在确保客户隐私安全、数据安全的情况下，为消费者带来性价比更高的产品，实现一种共赢。”周宇航说。[详情]

　　叶巍 海尔消费金融副总经理 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。海尔消费金融副总经理叶巍参加会议并发表题为“数字革命下的家庭金融新生态”主题演讲。 叶巍的演讲围绕三个关键词展开：数字、家庭、生态。家庭和生态是与海尔消费金融的主要的定位方向和战略发展方向有关。而关于数字，他认为，疫情使得数字化这个趋势极大地被加速了。政务端、民生端数字化的进展发展非常迅猛。悲观地讲，已经没有所谓的数据安全可言，但是反过来讲，这是数字化革命、数字化进程发生了日新月异的变化。 叶巍认为“消费金融”具备四个板块的新机会： 一是政策环境。在疫情期间，传统的线下消费受到了非常大的抑制，但对于消费金融行业的发展反而是一个非常大的机会。比如政策面对消费的刺激，疫情之后全国各地都在发消费券；再比如6.18，跟往常6.18是线上电商的盛宴不同，今年6.18成为线上、线下所有消费领域共同的盛宴。这是在危机中在行业政策方面的一个机会。 二是用户画像。疫情期间金融、信贷行业受到非常大的影响，无论是消费金融公司，还是银行的信用卡部门，这都是非常大的挑战。但是反过来，我们看到的机会是大家对于现金更加重视。在比较正常的状态下，银行可以覆盖大部分高收入人群，因为消费者金融的借贷成本还是比较高的。但是，在疫情的影响下，大家都以”现金为王“，所以，信贷资金可能会成为很多原来不太愿意去借贷透支的人群的新的需求。 三是业务趋势。对于整个行业而言，线下业务向线上业务的转型已经是大势所趋，而行业的数字化建设的趋势也都迎来了非常好的布局。 四是消费者金融行业是一个非常年轻的新生事物，从第一家北银2010年成立，到现在也不过10个年份。目前正常营业的消费者金融公司差不多24、25家左右。但是，从去年年底到今年已经有3家新的、具有非常强的背景的消费金融公司成立，并且开始试运营，比如中信、平安和小米。可能未来还会有很多玩家进入到消费者金融领域，这对于消费者金融行业而言，可能是一个非常大的发展契机。 从整个行业发展的趋势判断，数字化是消费者金融领域的一大趋势，数字化趋势下的消费者金融接下来可能会迎来更大的机会。叶巍表示。[详情]

　　陈英 东莞信托有限公司总经理 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。东莞信托有限公司总经理陈英参加会议并发表题为“数字化时代的信托升级脉络”的主题演讲。 陈英表示，中国信托业在1979年复业以来40年时间，经历了历次的转型。信托从原来的募集资金支持实体经济逐渐的转为以理财为主，给居民进行多元化的资产配置的过程，体现了信托业为适应中国经济发展过程的变革。而今天，金融科技及数字化影响到信托业的整个发展。 陈英总结了数字科技跟金融机构的四点关系： 第一，数字科技是金融机构内部经营管理的基础。金融机构的日常管理越来越离不开数字科技的支持。数字科技改变了金融机构管理的方式，提高了管理的广度和深度。例如，在这次疫情冲击下，具备远程办公和展业能力的金融机构受到的影响比较小，基本上可以照常运营，这就说明了数字科技是金融机构内部金融管理的基础。 第二，数字科技是金融机构与客户的连接。随着手机和移动互联的普及，客户逐渐习惯了通过手机APP获取金融服务，各大银行推出了形式多样的线上服务渠道。但是对于信托公司来讲，推出APP以线上的渠道跟客户进行连接，还是一个新的尝试。目前连接的方式和服务的能力跟银行相比还有很大的差距。 第三，数字科技是金融产品创新的主要推动力。数字科技除了增加金融科技服务的渠道外，也改变了KYC的效率和方式，随着越来越多的线下服务逐渐互联网化，产生了更多的服务场景，以及暗含着许多金融商业模式，并使其真正落地变成金融创新产品离不开数字科技的力量。 第四，数字科技是构建金融机构差异化核心竞争力的关键要素。之前金融机构的核心竞争力主要是靠产品、营销，或者是文化来体现的，而现在更多是用数字技术体现。不论是投顾的银行，还是投顾的保险公司，或者是处于投顾的证券公司，甚至是非持牌机构开展金融业务的信息科技公司，由于在数字技术方面的应用，使得他在自己商业模式的保护和竞争力上有了巨大的优势。 其实，除了理财、资金募集、私募、财富等方面，信托业务非资金、非资产管理类的业务没有被挖掘出来。陈英总结到，没有挖掘的核心原因有两点，一是对信息科技的使用比较少，二是，在整个金融体系的分工上，信托的分工相对模糊。 陈英表示，信托银行是信托公司转型的一个重要方向。在这个课题研究中，他定了四个边界： （1）信托银行不能是商业银行，信托银行要完全区别于商业银行。 （2）信托银行要非常突出地体现出信托的核心功能和核心价值。信托的核心功能是在于信托财产的隔离，信托的核心价值是在于对于受益人利益最大化的经营方针。 （3）信托公司整个转型为信托银行，必须要以金融科技或者数字科技作为依托。 （4）基于前三个方案的设计、商业模式的设计，重新拟定银行、信托、保险和证券的业务核心边界以及相对模糊的地带。[详情]

　　杨龙 平安银行网金及财富管理事业部技术总监 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。平安银行网金及财富管理事业部技术总监杨龙参加会议并发表题为“零售银行的数字化转型路径”主题演讲。 杨龙表示，平安银行的零售转型分为三个阶段，分别是：敏捷银行阶段、智能银行阶段，以及开放银行阶段。 其中，敏捷转型过程中要避免以下几个误区： 一是运动式的敏捷。上层不变，只是在底层搞敏捷运动，这样是不会有很好的成效的。因为敏捷不只是形式上的转变，更重要的是上层观念上的转变。 二是流程式的敏捷。也就是搭建一套所谓的流程框架，但并没有在整个精气神上体现我们整个敏捷思维上的转变。 三是工具式敏捷。只是搞一套工具，把流程固化在工具上。 四是裸奔式的敏捷。就是为了敏捷上线，导致系统质量得不到保证。 五是花瓶式敏捷。也就是只找一个试点的项目，浅尝辄止。我们要强调全员的敏捷转型。 2020年平安银行零售转型的主题是推行开放银行转型。开放银行关注的是将账户、产品、服务能力与第三方平台、场景、流量相结合，形成一个开放的平台与生态。同时将已经成熟的技术模型、产品输出至第三方金融公司，创造全新的盈利模式。[详情]

　　 胡捷 上海交通大学上海高级金融学院实践教授 6月9日，由中国经营报社主办、以“探寻·迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会第二场——“ 新机遇·数字金融向未来”主题会议召开。上海交通大学上海高级金融学院实践教授胡捷参加会议并发表题为《 金融的未来：科技解构与数字重构》的演讲。 信息技术的发展对金融业产生了强大冲击，对整个金融体系产生了颠覆性的解构和重构，破局之道是用数字化手段去重构金融链条。胡捷对当下金融形式做出了判断，当下金融的领域发生了非常深刻的变化，整个金融的运作形态发生了非常剧烈的革命。 金融科技的本质是信息技术驱动的金融创新。当金融遇上信息技术之后，金融业的子领域就出现了很多创新。胡捷表示，“这些创新的关键点在于：一是在金融业里面的事情，二是谈金融业里面创新的部分；三是这些创新是由于信息技术的发展所驱动的。”胡捷举例说：比如，金融体系现在有两类账本，一类是传统的商誉型账本，一类是算法型账本。“账本的变化深刻到影响了我们整个金融体系的业务”。 面对信息科技扑面而来新金融体系，传统的金融业用数字化的思维可以构思出全新的金融产品，从而实现传统金融运作模式中实现不了的效果。胡捷提到，“我们号召大家多少学一点金融，做一个科技时代的金融人。通过金融的学习把握大逻辑、中逻辑、小逻辑，理解金融的本质。”[详情]

　　 王航 银川互联网+医疗健康协会会长、好大夫在线创始人兼CEO 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。会议以“互联网医疗“出圈”，将迎来黄金时代？”为题举行了云端论坛，《中国经营报》副总编辑李乐主持论坛。银川互联网+医疗健康协会会长、好大夫在线创始人兼CEO王航出席会议并参与讨论。 新冠肺炎疫情是否使互联网医疗领域迎来黄金发展期？王航表示，医疗其实是一种相对低频的需求。一旦遇到医疗需求的时候，其周边服务的介入非常深度。从互联网医疗产业来看，（是否迎来黄金发展期）应该从长远看医疗领域整体意识的转变、医疗规则的建立，以及医疗技术的革新和医疗政策的转变，（而不是短时间内需求的爆发）。医疗需求有暴涨的时候，也有回到正常值的时候，所以，医疗行业里的任何趋势都应该回到一个客观、长线发展的角度去看。 如何改善互联网医疗的服务体验，获得用户的信任？王航表示，是否获得信任，本质问题在于互联网医疗是否以患者价值为核心。要想获得信任，产品需要以用户的满意度为核心，以服务好患者，向他提供专业的服务为核心，而不是以销售为核心。“要以为患者提供价值为运营目标，锁定这个目标之后才能想清楚相应的运营模式是什么，接着再考虑考虑运营流程怎么建立，医生在线上接诊的规范如何去设定，如何奖励和激励医生，是以服务满意度还是以其他的东西激励医生提供更优质的医疗服务。“[详情]

　　李天天 丁香园创始人、董事长 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。会议以“互联网医疗‘出圈’，将迎来黄金时代？”为题举行了云端论坛，《中国经营报》副总编辑李乐主持论坛，丁香园创始人、董事长李天天出席会议并参与讨论。 李天天表示，与传统互联网产业靠流量、资本或技术驱动有所不同，互联网医疗其实靠价值和信任驱动，用户对产品的期待值存在一定的复杂性。因此，互联网医疗可以先选择一些相对容易进入的赛道，在这个过程中积累资源，然后慢慢再撬动一些难度更高的事情。 关于“互联网医疗如何获得用户的信任”问题，李天天表示，医疗行业中信任是最宝贵的。循证医学是主流医学界中最认可的一种模式。所以，遵守科学惯例，尊重科学的事实，严格控制医生的质量，互联网医疗机构才能够打造一个可以信赖的品牌。 关于“互联网医疗未来会不会跟医保连接结算”问题，李天天表示，医保跟企业所兴办的互联网医疗之间的对接会对企业造成很大压力。 李天天认为，医保跟互联网医疗结合之后对公立医院有利好，“但民营的企业的互联网医疗机构想去跟医保对接，并且用好医保，这个挑战还是非常大的。”[详情]

　　张黎刚 爱康集团创始人、董事长兼CEO 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。会议以“互联网医疗“出圈”，将迎来黄金时代？”为题举行了云端论坛，《中国经营报》副总编辑李乐主持论坛。论坛上，爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚发表了题为《线上+线下，医疗健康行业的未来趋势》的主题演讲。 线上的医疗解决方案在新冠之后能不能持续？“一旦（用户）习惯用了以后，我觉得是回不去了。”张黎刚表示，如果医疗线上服务模式能够持续，通过线上来弥补线下的方式缓解医疗资源紧缺，是提高医疗效率好方法。 “人工智能、大数据、基因检测等主导医疗产业的时候到了。”张黎刚指出，未来医疗产业的发展可能会减少运用外科医生的概率。[详情]

　　 中国企业竞争力夏季峰会于6月8日14：00-17：00在线直播。主题为：探寻·迭变商业新逻辑。 6月8日议程 主持人：李 乐 《中国经营报》副总编辑 14：00-14：15 开幕演讲 变局2020，中国经济发展新路径 金 碚 中国社会科学院学部委员、《中国经营报》社长 14：15-14：45 开题演讲 变量时代，企业如何应对危机把握新机遇 陈春花 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长 14：45-15：00 主题演讲 风口已至，新基建大潮下的5G发展 侯明娟 Qualcomm全球副总裁 15：00-15：15 主题演讲 危与机之间，医药行业的战略抉择 张 斌 山西广誉远国药有限公司董事长 15：15-16：00 巅峰对话 在线教育“井喷”，我们该怎么走？ 主持人： 厉 林 《中国经营报》连锁快消版主编 对话嘉宾： 白皎宇 英孚教育青少儿英语中国区总裁 罗 剑 火花思维创始人 16：00-16：10 主题演讲 线上+线下，医疗健康行业的未来趋势 张黎刚 爱康集团创始人、董事长兼CEO 16：10-17：00 云端论坛 互联网医疗“出圈”，将迎来黄金时代？ 主持人： 李 乐 《中国经营报》副总编辑 对话嘉宾： 张黎刚 爱康集团创始人、董事长兼CEO 李天天 丁香园创始人、董事长 王 航 银川互联网+医疗健康协会会长、好大夫在线创始人兼CEO 点击进入直播间 扫二维码进入直播间 [详情]

　　罗剑 火花思维创始人 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。在由《中国经营报》连锁快消版主编厉林主持的，主题为“在线教育‘井喷’，我们该怎么走？”巅峰对话环节，火花思维创始人罗剑参与讨论。 “教育不仅仅教授知识点。”罗剑表示，“知识点只是一个载体，我们其实要去挖掘知识背后的逻辑，或者是更深层次的一些东西。比如，我们在教计算的时候，我们其实要去想计算背后是什么？我们首先是应该培养孩子的数感，然后再去教小朋友计算的概念，什么是加，什么是减。然后我们再真正的教怎么应用。此外，我们还要将计算和图形结合起来，数形结合，动手体验。“[详情]

　　白皎宇 英孚教育青少儿英语中国区总裁 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。在由《中国经营报》连锁快消版主编厉林主持的，主题为“在线教育‘井喷’，我们该怎么走？”巅峰对话环节，英孚教育青少儿英语中国区总裁白皎宇参加讨论。 面对疫情，线下教育机构如何进行相应调整？白皎宇表示，“互联网+”的教育已经持续发展了很多年，疫情发生后，英孚教育在十天之内成功将50万人从线下转移到了线上。 她认为，“增加一次或者两次的线上的小班，补充线下的这种高互动的教学本身来说是一个高效的学习方法。英孚在2018年年底就已经推出了线上线下融合式的双译产品并进行推广，受到了非常多的好评和家长的认可。” “但线下教育是不可被替代的”，关于“未来传统的线下模式有没有可能会被线上取代”问题，白皎宇表示，“教育者给孩子们提供的就不仅仅是听、说、读、写这四个技能，更多是教孩子们学习方法，如何认识这个世界，加强他们的核心素养和全球视野。这些核心素养和全球视野纯线上是很难获得的。”因此，“‘情感+认知’双模式的培养，以及学生之间的相互学习和相互促进，这些都不可能被纯线上的教育所替代。” 关于“如何应对不断涌入的强劲的对手”，白皎宇表示，“引领3-6岁幼儿英语市场、师资招聘和培训体系的系统化、数字化的教学内容和数字化的教学平台及创新运用线下和线上融合式教学模式”是英孚教育发展引领行业的发展的核心优势。 白皎宇还表示，英孚教育的初心是满足客户的需求，提升产品的口碑和价值以及获得家长们的信任和认可。英孚教育专注在语言培训赛道里面，希望通过语言作为载体，从而提高孩子们的认知、情感，以及自我探索的精神，认识世界的能力。[详情]

　　张斌 山西广誉远国药有限公司董事长 年初新冠疫情的暴发使中国医药卫生行业经历了一次大考，也给全球经济发展笼罩了一层浓厚的阴霾。6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。山西广誉远国药有限公司董事长张斌出席会议并做题为《危与机之间，医药行业的战略抉择》主题演讲。 疫情防控常态化，如何打赢这场持久战？ 在疫情冲击下大量和疫情有关的弹性需求出现，同时伴随严重的供给不足，为了满足需求，产业必将产生新的增长点。随着疫情防控进入常态化后，急性需求必然回落，哪些可能转化为长期的需求？ “作为全球经济不可或缺的一部分，医药行业在危机中能否寻找到机遇，往往取决于企业自身的决策。”张斌表示。“近些年来我国医疗保健等支出在各项支出中呈日益上升趋势，未来随着居民对健康保健的重视程度的提升，中国居民人均医疗保健消费支出预计将在长期内保持增长态势。专家预估，疫情在世界范围内长期存在，人们的健康消费需求还将得到进一步的释放，健康产业将迎来全新的机遇。” 张斌提到，“在这次疫情中，中医药充分发挥了优势，为人民群众守好了健康资本，中医药是中华民族的我国粹，无论是在非典，还是本次疫情下，中医药都立下了汗马功劳。“据不完全统计，截至4月中旬，中国全国新冠肺炎确诊病历中有超过4.7万人使用了中医药，占91.5%，其中湖北超过6万人使用了中医药，占90.6%，临床疗效观察显示，中医药药效率达到90%以上，在此次疫情早期没有疫苗和特效药的情况下，中医总结了中医药治疗抗病毒及传染病规律和经验，形成了中医药和中西结合治疗新冠肺炎的诊疗方案，筛选除了安宫牛黄丸、清肺排毒汤等有明显疗效的“三药三方”为代表的一批有效方药，成为中国方案的重要特色和优势。"中医药正用自己的实际效果为千年中医正名，疫情后全民对中医药的信任度和使用大幅度提高。“张斌表示。 张斌还提到，“在本次疫情中，互联网医疗成为疏解医疗压力的重要渠道，医疗数字化水平和患者对医疗数字化的认同水平也有了大幅度的提升。由此互联网医疗、医院医疗数字化，以及全社会医疗资源的数字化配置将进入更加快速的增长阶段。广誉远旗下的“互联网+医疗”健康平台也为抗击疫情同步推出了抗击疫情治疗名医在行动的中医线上义诊服务和全球新冠中医义诊公益活动，帮助患者提供在线咨询服务。”[详情]

　　陈春花 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花做题为《变量时代，企业如何应对危机把握新机遇》的开题演讲。 陈春花表示，新冠疫情带来的变化对每个人的考验都是巨大的。 对于全球经济而言，经济衰退基本成为定局，经济格局和治理格局发生变化，全球产业布局受到挑战。 面对当前变局，企业和个人该如何应对？陈春花表示，从企业角度来讲，要“活下去，自我变革，创造未来“。从个体的角度来讲，则需要“跟新常态共处，然后致力于不可替代性和持续的学习“。 陈春花指出，从企业经营的视角看，当下企业生存环境发生了五个方面的变化：一是在线化、数字化成为必选项；二是一切正在转化为数据；三是价值回归成为关键；四是从竞争模式转向共生模式；五是产业价值及产业价值链的重构。 面对大环境五个方面的改变，企业该如何做？陈春花给出四个维度的建议。 首先，要回归顾客价值。如果企业能够持续不断地创造顾客价值，跟随甚至引领顾客成长，在变化的环境中企业一定能找到自己存在的意义。 第二，要致力于不可替代性。"企业能不能在大的环境中找寻到自己的意义和存在的可能性，取决于企业有没有为致力于不可替代性做出努力。” 第三，要拥有数字化的能力。数字化其实从本质上来讲，就是通过连接实现各种技术创新。“当物理世界隔离时，数字世界是连通的。“陈春花表示，“疫情将数字世界跟真实世界做了个重建和融合，进而提供新的可能性和新的解决方案。” 第四，要学会构建一个协同共生的组织。当下，平台化、云化是一个基本方向，其本质特征就是开放、连接和协同。“在线工作的效率会怎么样，取决于企业有没有形成协同管理的工作习惯，有没有形成共生的组织的能力。”陈春花表示，“在变与不变中，我希望企业可以构建协同共生的组织，构建出来开放、连接和协同的效率，从而找到新的可能性和新的成长空间。”[详情]

　　 侯明娟 Qualcomm（ 高通公司）全球副总裁 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。Qualcomm全球副总裁侯明娟出席会议并发表题为《风口已至，新基建大潮下的5G发展》主题演讲。 侯明娟表示，2019年是5G发展的元年，2020年是5G的扩展年。目前，全球有60多家运营商带部署5G商用网络，在119个国家有超过345家的运营商正在投入5G。有研究表明，2023年全球5G连接数预计将超过10亿，到2025年5G连接数会快速达到28亿。 今年是5G发展初具规模的一年，也是中国通过5G等等新基建这些促进经济转型和产业发展的特别关键的一年，侯明娟表示，5G时代，消费者所能感知到的5G应用只占整个5G产业的20%，余下的80%是靠工业互联网，或者是一般消费者接触不到的工业使用环境。 侯明娟提到，疫情期间，5G技术对于远程办公、远程学习、医疗、娱乐、社交等等领域的作用得以凸显。以汽车行业为例，蜂窝车联网为代表的5G技术让开车变得更安全；以城市管理为例，蜂窝车联网为代表的5G技术能够提升交通系统的效率；以工作方式革新为例，VR或者XR为代表的远程沟通5G技术可以打破空间距离，改变工作方式。 侯明娟表示，高通公司接下来将推动一个名为“5G领航计划”，加快5G技术的商用。[详情]

　　金碚 中国社会科学院学部委员、《中国经营报》社长 6月8日-10日，由中国经营报社主办、以“探寻——迭变商业新逻辑”为主题的2020中国企业竞争力夏季峰会”召开。 中国社会科学院学部委员、《中国经营报》社长金碚做开幕演讲。 金碚表示，新冠疫情以来我国主要做的事情归纳为三个战役。 第一仗是疫情的“保卫战”。这一战是通过社会管理进行隔离、封闭，阻断病毒的传染，从而抑制住病情。全世界不同的国家在面对这场战役的时候采取了不尽相同的办法。在“保卫战”这个环节，中国是最具成效的国家。 第二仗是“攻坚战”。"攻坚战"要解决什么？两个问题：一是科技，就是要研发疫苗和特效药，这个问题不解决，疫情总是处于一个不稳定的状态。二是要更好地构建起公共的卫生应急的体制。这两个问题解决了，才能够真正在技术上控制住疫情。 第三仗是“决胜战”。"决胜战"就是经济的恢复和建立疫情之后的发展态势，即疫情之后，如何实现经济发展。 “目前中国第一仗已经取得胜利，第二仗还在进行中，现在我们要聚集力量开始打好第三场战役。”金碚表示。[详情]