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中秋国庆长假要来了，假期出游，很多人都会通过网上订酒店、机票，但要警惕一种行为，大数据“杀熟”。
广西南宁市民张先生表示，有一次他和朋友去一个旅游城市，那个地方他经常去。订酒店的时候，他们发现了一个很有意思的现象，张先生通过相关的订票系统平台来订，会比朋友订的贵五六十元。
张先生说，后来他想了一下，是不是自己经常入住这家酒店，而他的朋友是首次入住，才导致同样房间出现两种不同价格。经常坐飞机出行的白女士，在用手机某平台订机票时，也发现有“杀熟”现象。
“有一次订南宁飞西安机票的时候，第一次发现是600多元一张，第二次刷新是800多元一张，我又拿朋友的手机来看，发现她是600多元一张。”广西南宁市民白女士说。
记者发现，一些线上旅游平台在对新老用户推送目的地的酒店时，也会根据用户之前浏览过的价位推荐，如果是新用户，推荐的酒店价格普遍较低，但只要浏览过一次五星酒店，页面推送的就基本都是高价酒店。有律师表示，这种行为已涉嫌价格欺诈，消费者可以对此进行维权。
广西桂玺律师事务所律师林美华：根据《价格违法行为行政处罚规定》，也有权要求经营者改正，或者没收违法所得，并处以违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的话，处以5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的可以责令停业整顿，或者由市场监管部门吊销营业执照。
记者了解到，相关部门也将出台措施对这种行为进行规范，今年10月1日起即将施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》，明确在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益。
来源：央视财经
责任编辑：李思阳
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