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来源:一勺言
创立2年4个月后,贝壳找房的美国IPO,以互联网公司的风格与速率,走完最后一步,登堂入室明星中概股行列。
股价表现如何,贝壳究竟身价几何,留给全球投资者自行判断。
当晚,敲钟现场共有两个。一个在纽约,一个在北京。北京的IPO现场,管理层、投资人、功勋员工、品牌店与媒体济济一堂。
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人们可以举出很多理由来期待这个新物种的华丽上市,但其中一定有一个理由是:为什么是它?
事实上,答案就藏在当天欢快的人群里。
人头攒动,灯光旖旎,但我的眼中没有高管,没有职级,只有三类群体。
这三类群体,来自贝壳的用户,贝壳的后台技术人员,以及贝壳的投资者。
这三类人,他们的战斗力,第一次透过上市文件与数据矩阵,溢出你的手机屏幕。他们分工精密的角色扮演,冲击你的商业三观。
在数字面前,他们印证的三大贝壳真相,也令人沉思。
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一,用户规模的真相
截至上市当日,贝壳找房有一个数字规模的画像:
265家经纪品牌;
超4.2万门店;
全中国103个城市;
超过45.6万名经纪人。
这是贝壳的IPO产生的第一个真相:它的用户数,已足够大规模。而贝壳平台的成功,首先基于用户的成功。
你一定看过很多文章,去解释贝壳的生产力大释放。的确,贝壳的崛起在商业模式、消费体验等层面均有不同版本的解释。
这一次是用户站出来正名。
IPO之夜,贝壳请来几位有金色标签的见证人。
贝壳分全国冠军 陈美玲;
五星门店冠店东 王祥;
线上贷签最多的交易管家 付迪;
首家合作经纪品牌创始人 李鸿羽;
有18年链家工作年限的功勋员工 李峰岩。
贝壳找房视经纪人、店东、合作品牌为自己的用户,视买卖房产的人为自己的客户。
一个平台拥有数十万名高度活跃的用户,帮助贝壳去年完成460亿元的营业收入。并且大多数人都能赚钱,在贝壳平台上的竞争中活下来,这无论如何都是一项非常卓越的成就。
考虑到贝壳仅仅2年有余,那么贝壳这项成就在迄今为之的头部互联网公司中,便绝无仅有了。
但是,反过来说,这数十万名高度活跃用户的背后,贝壳的用户链接能力,还刚刚开始。作为一个能力被高度共享的产业互联网平台,它的技术能力,还有待被更广大的用户所使用。
理所当然,这也构成贝壳未来估值的潜力。
中国250万职业经纪人群体,如果贝壳能最终链接20%的从业者,也即50万专业经纪人,你眼前的这只贝壳就将是历史上最昂贵的贝壳。
欢迎这一天早日到来。
50万足够有经验、服务意识在线的用户,为你的房子服务,你家庭财富的数字才能一飞冲天。
二,后台的真相。
2019年下半年,贝壳链接的所有中介门店里,六个月内,平均店收入为2030万元。2018年同一口径是1090万元,将近两倍增长。
门店是贝壳的基础。再好的商业模式,再炫的PPT计划,如果不能触动门店,激发每个用户的工作积极性,一切不会发生。
去年下半年,六个月内,贝壳让这件事情在45万名经纪人身上全部发生了至少一遍。
但是,比这个结果更重要的是,这个结果为什么能够发生。
房地产有四个特征:高度不标准化,交易成本极高,大宗交易,低频买卖。
这四个特征加持,我个人认为,贝壳的成功之道,用一句话来形容:它真的实现了对大规模人群的有效合作管理。
这句话有两个关键词:大规模人群,有效合作管理。
同样的成功之道,出现在美团身上,也出现在滴滴身上,还出现在京东与顺丰身上。
美团的成功,是因为管理好了上千万外卖员,滴滴是有效管理了数百万司机,京东与顺丰是有效管理了上千万快递员。
你看,只要你能够有效调动大规模人群,那么,不管是啥模式,都将获得500-1000亿美元级别的估值。
问题来了,贝壳何以做到‘对大规模经纪人的有效管理’?
这就是IPO之夜,贝壳的第二个真相:后台的真相。
一批技术人被邀请莅临,作为见证者,他们剧透了真相:
贝壳VR初代工程师 施文博;
贝壳顶级VR摄影师 高建娟;
贝壳第一批CA成员 郭鹏;
花桥学堂金牌讲师 盛俊红。
VR技术背景,代表的是效率。VR摄影师,代表的是工具的体验与感受。CA,客户赋能经理,代表的是平台的赋能,以及贝壳标准的传递者。金牌讲师,代表的是人文情怀与专业的提升。
这些不同岗位的人员,像底层程序一样,让平台的运行高效而顺畅。当你平日买卖房产,浏览贝壳APP,你并不会意识到后台的存在——他们的价值就在于,让用户与客户尽量不忍受任何干扰,不知不觉才是一个高级境界。
贝壳之所以能够管理照顾好用户与客户两类人的感受,最大的后台真相就是,这群专业赋能人群的存在。
这个真相,既解释了上述四位人士为何出现在现场,也构成了一个竞争门槛与贝壳的护城河。
理解这个真相,才能给出正确的估值。
三,市值的真相
2019年,贝壳产生了2.1万亿元(约3005亿美元)的交易总额(GTV),成为中国最大的房地产交易和服务平台,也是横跨所有行业的第二大商业平台。
其中,新房业务是7476亿元,二手房业务是12970亿元。
二手房交易依然是贝壳的基本盘。在渠道绑架开发商的指控最汹涌澎湃的2019年,算下来,新房才贡献了35%。
中国的新房销售业务里,经纪人参与的比重,确实在逐年提升,但是,相比于每年中国新房15万亿元的总交易额,贝壳的新房销售占比,甚至低于5%。
不算账不知道,贝壳的确很强,出道仅两年,已经展现大哥气质,但是远远还未强到一统天下的地步。
来自灼识的第三方报告预计,需要中介服务的地产行业GTV总计,将会从2019年的10.5万亿元,增长到2024年的19.1万亿元,房产经纪服务的渗透率,将从2019年的47.1%达到2024年的62.2%。
其中,二手房交易市场会从2019年的8.4万亿元增长到2024年的15.1万亿元;新房销售的中介服务参与度,按照GTV计算,预计将从去年的25.5%上升到2024年的42.5%。
如果我们假设,2024年的新房总交易额还能保持在12万亿元,那么,五年后的今天,房产经纪参与创造的新房交易额,将达到5万亿元。更有权威机构认为,这个数字可能高达6.6万亿元。
这些数字铺陈在这里,对所有读者与从业者,都是公平的。
它意味着,无论是对贝壳,还是对非贝壳的玩家,蛋糕就像海洋一样大。
与其天天在牛角尖里你死我活,不如走出小宇宙。这个行业的肚量之大,为所有玩家都准备了礼物。
但是,投资人,作为嗅觉敏感群体,最为先知先觉。IPO之夜,他们顺理成章地出现在了现场。
正是这群人对贝壳率先给出了估值。他们估值的核心,不是贝壳已经做了多少,而是贝壳未来还能做到多少。而未来还能做多少,比拼的不是你单打独斗的个体能力,而是平台化的思维方式。
贝壳市值的真相,就是贝壳被投资者公认是一个被科技武装、涵盖买、卖、租与装修的‘居住超级入口’,来了都是客,不欺大压小,用平台化的思维方法,来搞定贝壳、用户与客户共同富裕的问题。
这个平台思维方式,倒逼你要克制,守规则,减少短期行为。
我们都承认,贝壳安身立命于一个诱惑与难度都很大的行业。但是,在不久远的未来,管理难度与估值的数字,一定是成正比。因为难,走着走着,很多人就走丢了。
左晖的口头禅是,难而正确。
也许此刻可以换成:难而昂贵。
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责任编辑:郭明煜
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