华创证券APP评测：创新服务突出投研服务表现一般_新浪财经

　　新浪财经讯布局金融科技，转型财富管理，赋能业务链条，提效用户服务……APP作为券商线上服务重要窗口，将更加智能化、数字化、平台化。未来，券商如何利用金融科技提高投资效率？如何利用线上优势赋能券商业务？无论未来风向、趋势如何，提供更有温度的服务、更有质感的赋能，是每一家券商的责任与目标。

　　新浪财经第五届券商APP风云榜启幕！将从应用运营、交易服务、赋能服务、财富管理、活动运营等方面为投资者找寻股海舵手，同时，本届风云榜将更加注重与券商互动与交流，旨在为各大券商提供一个全方位展示APP运营理念、创新战略的平台。

　　本期，新浪财经券商APP风云榜评测目标为华创证券APP华创e智通，综合评分为3星。华创e智通UGC内容缺失；投顾服务缺失；投研服务方面，无分析师展示内容，产品意识薄弱；投教内容嵌入到智能小e中，内容包含直击科创板、百科问答等。

　　活动运营方面，金汇金融战略合作表现相对突出。e智通已设有专项入口可进行产品购买，与各大理财服务平台相比，年化收益率较高，产品丰富类型多样，含货币基金、收益凭证、私募资管产品、可转债产品等。业务赋能方面，数字服务、数字投顾表现优秀。智能小e已将需要人工处理的问题降低到300以内，人工服务量降低99%。原营业部需要近百人对用户问题进行答疑解惑，目前只需要1人值班即可完成这项工作，在线投资服务人员减少95%。

　　创新服务方面，上市公司分析报告、一键研报形式新颖。上市公司分析报告立足客观数据，重构上市公司分类及分析体系，将上市公司按行业进行分类，设计撰写开发需求及原型，设计上市公司风险分析矩阵模型，及时发现上市公司风险。一键研报是自主研发的以六大维度、两类信号为底层分析基础数据，对个股六大维度中的子维度进行全方位分析研究，客观展示生成研报。（本次评测应用数据支持为：易观千帆、艾推网络）