中行零售业务线架构大调整，整合新设个人数字金融、消费金融部

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8月21日，中国银行召开内部会议，宣布了个人金融条线组织架构调整方案。新方案指出，拟将个人金融业务原有的个人金融部、财富管理与私人银行部、网络金融部、银行卡中心共4个部门进行重新整合，成立个人数字金融部、消费金融部、信用卡中心3个部门。

8月21日，中国银行召开内部会议，宣布了个人金融条线组织架构调整方案。新方案指出，拟将个人金融业务原有的个人金融部、财富管理与私人银行部、网络金融部、银行卡中心共4个部门进行重新整合，成立个人数字金融部、消费金融部、信用卡中心3个部门。

组织架构调整后，新的个人数字金融部下设数字金融中心及私人银行中心2个二级部门，由原财富管理与私人银行部总经理刘敏出任个人数字金融部总经理，原网络金融部总经理郭为民担任中国银行首席科学家。

公开资料显示，2014年3月，中国银行总行撤销电子银行部，率先成立网络金融部，并将电子银行部网银、手机业务等业务全部划给新成立的渠道管理部，网络金融部主要负责电子商务等互联网金融创新业务。

据中国银行2018年年报介绍，其网络金融业务创新发展，手机银行业务增长迅速，功能体验持续提升，在权威机构与主流媒体测评中排名取得大幅进步。截至2018 年年末，电子渠道对网点业务的替代率达到 93.99%，电子渠道交易金额达到 223.53 万亿元，同比增长 16.18%。其中，手机银行交易金额达到20.03 万亿元，同比增长 82.68%，成为活跃客户最多的线上交易渠道。

从财富管理和私人银行业务来看，2018年年末，中国银行在中国内地设立理财中心7993家、财富管理中心1082家、私人银行44家。集团私人银行客户金融资产规模达到1.4万亿元。

网络金融业务及财富管理和私人银行业务的发展，也推动中国银行个人金融业务的整体发展。年报数据显示，截至2018年年末，该行中国内地个人金融业务实现营业收入1532.36亿元，同比增加120.29亿元，增长8.52%。

时隔五年后，中国银行组织架构革新，拟撤网络金融部，将发展方向聚焦到数字化和消费金融。

有业内人士分析认为，近年来各大行的互联网业务发展已相对成熟，现在看来，当时成立网络金融部或是为推动业务发展过度的产物，目前在行业快速发展、竞争激烈的情况下，商业银行的数字化转型及个人消费成为市场热点，由此调整组织构架也有利顺应和跟上时代发展的步伐。

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