大健康时代 众安保险成新生代新选择

　　从“奋斗无忧保”到“尊享e生”，再到根据用户诉求反向定制保险产品的新服务……近年来，众安保险推出的产品，让人感觉都有些“与众不同”。“年轻人的新保险”成为行业人士对众安保险的评价。

　　新生代成新增长点

　　随着人们对健康理念的追崇，保险类的产品广受欢迎。

　　2018年，众安保险全年录得保费收入112.6亿元，同比增长89%，在财险市场的排名上升至第12位，较2017年提升6位，成为中国首家保费过百亿元的互联网财险公司。

　　需要指出的是，在众安保险服务的逾4亿用户中，80、90后等新生代人群占比56%以上。数据显示，这些用户人均购买保单15.8份，人均贡献保费28元，分别较2017年提升25%和103%。

　　毫无疑问，新生代是众安保险保费高速增长的主要贡献者。

　　对年轻人更加友好

　　面对80、90后等新生代消费群体的行为习惯，如何以科技服务新生代？如何用新保险托起年轻一代无畏向前的精神？这些成为众安，也当是保险科技行业共同聚焦的重要议题。

　　2017年，众安保险和蚂蚁金服保险平台合作，基于支付宝保民公社发起一项意外险需求调研，定制出一款保障猝死和意外身故的意外险——奋斗无忧保，以弥补市面上大多数意外险不覆盖的领域。

　　面对年轻人的消费能力与追求实惠的心理，众安开发尊享e生，通过“一万元免赔额”的制度设计，集中力量保障用户“最痛”的需求，让年轻人能够买得起百万医疗险，从而抵御“因病致贫”的风险。

　　近日，众安在官方APP上发起了一项由用户发起需求，召集“同类”人群参与，再由众安根据用户诉求反向定制保险产品的服务。若需求若广受支持，达到一定的目标人气值，便能“成功”进入保险产品的定制流程：由众安拟订、报备条款，待监管批复后，产品上线。

　　最后，比起耐心阅读保险条款并与代理人面对面购买的复杂流程，年轻人更喜欢便捷的在线购买。鉴于此，众安不止在线销售，而是几乎把所有业务都搬到了线上，以求离年轻人更近，让他们够得到。

　　做智能化个性产品

　　作为国内首家专业的互联网保险公司，众安保险希望基于自身保险科技能力，更好地走入年轻人的生活，聆听新生代的诉求，进而定制出更符合用户需求的产品。

　　值得关注的是，上述报告还援引一份调查指出，绝大部分18-34岁的用户都愿让保险公司通过社会化媒体、可穿戴设备等挖掘他们的数据，只要这些数据有望降低他们的保费。

　　这与众安保险的探索之路不谋而合。据悉，众安保险鼓励年轻用户通过体脂称、智能手环等设备以及众安APP等工具记录身体、生活数据，一方面提醒年轻人在工作往上走的同时避免健康往下走；另一方面则尝试通过数据挖掘、分析，在未来实现个性化定价。

　　去国虽千里，分忧即近君。面对当下年轻人负重前行的现状，众安保险不断通过新技术、新方法为其分忧解难，让更多年轻人既能奋斗拼搏，又能幸福生活，解锁更懂年轻人的新保险。