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投资者提问：

你好。我是贵公司的消费者。今年一月份基于品牌和宣传在众多商家中选择了在贵做全屋定制。整个二月份一直在跟设计师沟通交流制定方案，昨天到家安装却发现分别有颜色不对、尺寸不合、款式不合及使用不便等方面缺陷，而且这些出错的地方均是反复沟通之后确认的项目。深感失望。目前我家其他装修项目全面停工，等待贵公司整改后柜体安装完成才能继续其他施工项目。希望我家遇到的是个别情况，也希望贵公司加强各方面的管理。谢谢。

董秘回答(尚品宅配SZ300616)：

您好！关于售后问题，建议您拨打400-716-2020进行反馈，以便相关部门能针对问题进行处理以及后续的改进。感谢您对尚品宅配的关注与支持！

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