投资者提问：
您好！想请问一下为什么每次询问贵公司股东人数你们都不直接回答，而是要携带相关证明文件去公司证券部查询或者通过邮件将相关证明文件发送至电子邮箱？为什么我询问的其他上市公司都可以直接回答股东人数，这有什么规定吗？
董秘回答(垒知集团SZ002398)：
您好！公司章程规定“股东提出查阅股东名册的，应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供”，谢谢关注！
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