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投资者提问：
遥望网络科技公司设立直播专项客服小组和500万‘先行赔付’摇篮基金。这工作办事速度、对客户（消费者）的承诺，看出来遥望管理团队充满活力，有非常强的责任心。这种举动在整个行业是学习标杆，为遥望网络点赞。消费者的满意度决定了一个企业成长的高度。持续看好谢如栋、方剑领导下的遥望网络。加油！
董秘回答(星期六SZ002291)：
感谢您的关注与理解，让消费者满意、对消费者负责是零售业务的根本要务，希望通过我们的努力，让公司向新零售平台的转型得以更快实现。
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