美克家居：多品牌与数字化同频共振 需求侧改革下迎来发展先机

原标题：美克家居：多品牌与数字化同频共振 需求侧改革下迎来发展先机 来源：每日经济新闻

不平凡的2020年即将过去，我们又将站上新的起点。2021年，是“十四五”开局之年，全面建成小康社会胜利在望，我国现代化建设将开启新征途。在此之际，政治局会议定调2021年经济工作，最被关注的便是“注重需求侧改革”，与此前的“供给侧改革”相呼应。中国制造业经过多年发展，在供给端不断改革升级，通过提质增效、优化产能寻求新增量。

在上半年疫情影响下，家居行业行情遇冷，上半年订单受到抑制。下半年疫情阴霾逐渐散去，家居内销复苏，外销弹性即将释放。家居零售行业整体出现新的变化——零售模式发生改变，从传统零售向数字化新零售发展，服务消费边界在扩展，从家居产品消费拓展至各类场景消费，更多的家居品牌从制造走向零售，通过不断整合供应链，获取超额效用的溢价。

国内实木家具零售龙头美克家居(600337.SH)经过30年行业深耕，以多品牌战略、数字化手段、产业一体化、强化自主研发设计等路径实现经营业绩跨越式发展，今年前三季度，美克家居营收30.85亿元。

1、坚定多品牌战略，数字化推动跨越式发展

根据公告，美克家居是一家面向中高端优质市场的家居设计、生产、制造、销售一体化的家居生活服务商，美克家居具备从商品创新迭代、智能制造、零售多品牌至售后服务、端对端的垂直供应链整合能力。

作为中国实木家具零售业龙头，美克家居近年来以高端的审美品位，多品牌以及品牌年轻化战略，自主研发实力与过硬的智能制造标准，坚守S2B2C的营销模式，摆脱了原有单一的制造属性与零售属性。董事长冯东明艺术出身，将美克美家成功地塑造为国内高端家具品牌。

2016年美克家居启动供应链改革，2017年，从产品型公司向平台型公司转型升级，通过多品牌战略，经营业绩实现跨越式发展，2015年美克家居整体营收28.59亿元，2019年增长至55.88亿元，涨幅高达95.5%，目前已经拥有国内8大直营及加盟品牌，4大国际批发品牌，共计经营15个品牌，触及更多中高收入人群。

与此同时，家居行业在高速发展之后迎来提质增效关键期。2019年家居零售新方式研究报告显示，当前中国家居行业整体供需关系，由供过于求向一个新层次的供不应求发生转变，供不应求不是「量」的短缺，而是「质」的稀缺性。

家居作为重度体验性质的消费品，「质」不仅是产品性能的优质，还是体验、服务、风格，甚至是心理情感的满足。这种多线、复杂的产品消费需求对于家居品牌来说是更高维的挑战。

为实现提质增效，美克家居在产品设计、制造及销售上进行了改造升级。2020年，美克家居通过数字化的落地和实践，加快向“全渠道平台”的转型。以消费者需求为导向进行定向营销投放，实现低成本精准获客，并让产品触及不同消费者。

通过前置设计端，贯穿消费者购物全过程。2020年，凭借线下优质的门店资源和优秀的设计顾问资源，以及多年累积的深厚的中、后台能力，美克美家尝试“类直营”模式。根据2020年半年报，公司将以设计工作室的方式迅速完成门店扩张及轻资产运营，实现品牌价值变现。目前这种设计工作室已陆续在全国12个重点一、二城市及部分发达三、四线城市铺开。

在生产端，美克集团转让10%股权，携手赣州发展谋求双赢。2020年初，美克家居着手在南康区规划投资建设集“大数据+智能化+新模式”于一身的美克数创智造园区，这将成为公司在国内的第二个生产基地，旨在形成S2B2C的智能商业平台，优化供应链总成本。根据《证券日报》，“美克数创智造工厂”一期项目将采用当今最先进的智能制造技术，打造从研发设计、制造到成品的以数字化、信息化运营的“全流程”智能工厂。

在销售端，推动基础网络、数字化应用，美克家居与华为、腾讯等科技公司战略合作，推动数字化转型落地。例如，美克美家成功利用VR技术还原真实门店场景、布展及商品，消费者可通过移动端在线全景逛店浏览。2020年3月，美克家居上线的“美家心选”小程序，解决线上购物从付款到交付的“最后一公里”问题。

2、从产品到品牌，创新供应链管理

而家居行业在从「量」到「质」的转变过程，由于审美代际的快速变化、线下家居销售半径的有限，整体市场供大于求，尚未出清的情况下，野蛮生长的中小家居提供商与头部企业互相竞争，低频消费与慢周转，滞销的库存压力随之而来。因此，供应链管理显得十分有必要。

美克家居从2016年起持续推动供应链改革，构建了从产品设计、采购、生产、销售到服务等全过程高效协同的闭环大生态系统。

一方面，消费人群年轻化，品牌年轻化势在必行。家居行业审美在快速发生变化，产品设计与消费人群存在审美代际。过去传统消费者多为45岁以上的高端人群，而如今年轻客群也有着较高的消费审美与消费能力。品牌是时候注意到年轻消费者的购物需求了。

2018年，中国的消费主力军80后、90后占总人口比重30%，他们审美能力多层次化，对新鲜事物接受能力强，对品牌关注度高，注重产品也关注消费体验。而当下，这些方面多少存在滞后性，正是头部企业要解决的行业痛点。

因此，美克家居为代表的家居企业正在加速升级迭代。从单一的商品销售(橱柜、地板、木门、沙发等)到软装家纺等家居产品，再到咖啡、健餐、书店、亲子等泛生活场景，家居行业头部企业正在加速产品体验与服务的迭代升级，即在供应链上，家居企业正在全面打通一切障碍，不再是传统意义上的家居制造企业或者家居零售企业。

为消费者提供生活方式的选择以供决策，通过改造方案与设计提案，如美克家居所定义的，自己是一家极具艺术品位的生活方式品牌公司。家居是家居，却也不是家居，包含了对生活方式的思考，审美能力与生活品位的提升。

在此情境下，2019年，美克美家全新推出全新的休闲文化子品牌——美克美家下午茶/轻爵，是以居室文化打造的文化休闲体验店，把家居文化元素嵌入到下午茶/咖啡、健餐、酒吧和书舍等多种休闲场景中，打破了原来线下单一卖场属性的单调性与枯燥性，丰富了消费者在消费场景中的体验。已在运营的武汉品牌馆和即将开业的北京洞学馆都是这一消费场景的延展。

纵享延展，横向跨界。这是品牌升级历程中对新零售领域多业态经营模式的全新探索。不仅仅是美克美家，家居行业头部企业都在上下游供应链双向融合打通。在家居文化中融入人文与艺术元素，通过阅读、品茶、品酒、享用健餐的新业态模式，让消费者从视觉、触觉、嗅觉，听觉、味觉等角度沉浸式体验高质量的惬意享受，欣赏全新的美学生活方式。

通过打造多业态的消费场景，来放大产品的使用感，本质上是在构建一种新的行业生态，来达到推进和实施供应链改善策略。美克家居重新升级与定义自己为“生活方式体验平台”。而这种生态，在更长的时间内将被更多的同业企业采纳，是全新的业务模式发展方向。

3、加强自主研发与专利保护，支撑行业高层次发展

在改善消费者体验上，企业在供应链上不断地拉长自己，从源头为产品线注入生命力，从而有自信在商业模式上进行大施拳脚的探索。

然而前期的大量投入一旦成为现象及爆款，市场跟风者众，短期大量复刻上市，无序竞争成为行业痛点。因此，有产业也要有设计，有自主研发也要有知识产权保护意识，才能支撑行业整体向上突破。

一方面，市场上快餐式的风格缺乏精心的设计，也使得审美趋同与乏味。既追求业绩又能平衡设计美感的公司则凤毛麟角。而进行自主研发，要有完整的设计和生产体系，也要承担长周期的研发风险，像美克家居拥有国家级工业设计中心的并不多。今年上半年，美克家居研发费用3597万元，支撑旗下8个国内的渠道品牌和4个国际批发品牌的运作，中小企业往往无力承担前期巨额资金投入。

但是，拥有自主研发能力，保护专利意识，在经典、传统、新锐、都市、潮酷、多彩、英伦等数十种家居文化与艺术风格中切换自如而后顾无忧，激励既有品质与设计美感的高质量产品推陈出新，这正是行业在进入发展成熟阶段的必经之路。

美克家居拥有庞大的独立自主的知识产权库。2020年上半年，美克家居累计拥有已授权专利3050件，其中外观设计专利2973件。为保护合法权益，美克家居扩大了维权范围，从最初的商标权，到现在的著作权及专利权，除了电商平台，社交App以及其他线上商城和平台也是侵犯现象多发之地。美克家居监测并通过线上平台投诉删除的侵权链接4200余条，累计达20.9万条。线下胜诉结案累计达180余件，判赔金额近千万元。

通过内外部不断地创新、突破与升级，美克家居在行业中脱颖而出，在生产、分配、流通、消费各个环节，调和家居消费本身的低频属性、家居消费渠道的多元化以及新生代消费群体的个性化和圈层化之间的难题，推动家居零售行业向更高层次发展。

文章来源：每日经济新闻

文章作者：张宝莲

原标题：美克家居：多品牌与数字化同频共振，需求侧改革下迎来发展先机

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