原标题：今年的政府工作报告 银行业基层员工最关注哪些内容？ 来源：金融时报
“掌声的雷动与默哀的沉静，形成了鲜明对比。其背后，是信心和真情。”中信银行(港股00998)昆明分行员工王磊彬在收看完十三届全国人大三次会议开幕式后，如此感慨。
疫情发生以来，银行业率先发起捐款和医疗物资捐赠；开通绿色通道、抓紧创新“非接触式”展业，保障抗疫资金汇划与居民日常金融服务需求；落实专项再贷款再贴现政策，加大对受疫情影响严重企业的金融支持力度……这其中，有每一位基层银行人的努力。
在今年的政府工作报告中，他们最关注哪些内容？有什么感受？又如何看待我国金融业的未来发展？《金融时报》记者采访了5位来自银行业的一线工作者，“信心”是他们提到最多的词汇。
“今年的政府工作报告言简意赅、干货满满。不回避困难和问题，指明方向和路径，彰显了克服困难、解决问题的信心。”邮储银行(港股01658)江西省分行办公室总经理郑飞发对《金融时报》记者说。
政府工作报告显示，受疫情冲击，国内消费、投资、出口下滑，就业压力显著加大，企业特别是中小微企业困难凸显。为此，在下一阶段工作部署中，大型商业银行普惠型小微企业贷款增速要高于40%。
郑飞发表示：“相比去年，今年对国有大行的普惠小微贷款有了更高的要求。作为银行基层工作者，我们要深入贯彻落实要求，始终用心用情用力服务好民营小微企业，加大对普惠型小微企业信贷投放力度，支持企业复工达产，切实降低企业的融资成本。”
“我特别注意到，政府工作报告提出，‘中小微企业贷款延期还本付息政策再延长至明年3月底’。可以说，这是结合当前实际作出的务实安排，是力度空前的助企稳企良策，更是增进受困小微企业信心的有力举措。”光大银行普惠金融事业部总经理陈绍宁告诉《金融时报》记者。
“信心来自于知道‘前面的路该怎么走’。”工商银行(港股01398)北京公主坟支行客服经理孙琦说，“听了大约一个小时，我最深的感受是，政府工作报告给我们指明了方向，这样，我们基层员工在展业时心里就非常清楚该怎么做。”
陈绍宁表示：“在实践中，我们将加大信贷投放和资源保障力度，开发更多免担保、免接触、免存贷挂钩的融资产品，打造柔性化、智能化、平台化的普惠金融服务和产品体系。”
“今年的政府工作报告是改革开放以来篇幅最短的一次，虽然篇幅短了，但仍用专门章节重点强调了脱贫攻坚这一全面建成小康社会必须完成的硬任务，为脱贫攻坚战线上的普惠金融工作者进一步指明了奋斗方向，让我们备受鼓舞、信心倍增。”
恒丰银行南京分行普惠金融部员工沈勇表示，作为恒丰银行普惠金融部的一名员工，他同样也是投身脱贫攻坚战的“一线战士”，接下来，他将认真倾听涉农客户声音，做好本职工作，为打赢脱贫攻坚战、如期全面建成小康社会贡献自己的力量。
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