2019商业新愿景 | 携程旅行网CEO孙洁：领跑旅游全球化
陈秋
全球化4.0时代，数字经济将继续通过产业融合改造旧产能，打造一个无壁垒无边界的经济创新平台，一大批中国科技企业从融入适应全球化，到逐步提出自身方案，贡献了创新样本。
2018年还流行一个词叫“消费降级”，在我看来这或许是一个“误读”。消费降级的印象主要来自于社会消费品零售总额统计的数据下滑，但人们对服务的消费在显著地上升，而以旅游为主要支撑的服务消费逆市上扬，正成为中国经济增长的主要推手，也为全球经济提供新的发展动力。
2019年，旅游行业的全球化融合时代来临，并释放大量机遇，而中国将成为新时代的“领跑者”。 中国旅游业的蓬勃发展，以及在国际旅游业中地位不断上升，可以输出的不仅仅是资源、客源或是市场，我们还拥有全球领先的技术创新能力、精细的商业模式、优质的一站式服务和颇具竞争力的品牌。
在宏观经济稳中求进的一年里，携程以技术催生的OTA平台商业模式，在2018年，全品牌月活跃用户数超2亿，在持续深耕国内市场的同时，在海外的布局已初步显现，得益于天巡、Trip.com等其他子品牌的海外布局，其中海外平台用户占比已经高达45%。
用户浏览、搜索、预定行为每天产生50TB以上的海量数据，携程结合大数据更好的服务于用户，用技术提供精准匹配产品和服务，另一方面还通过规模优势让供应链效率更高，成本更低。
（本报记者 陈秋）
责任编辑：李锋
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