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社交大战掀涟漪 三“英”破沉闷格局 围猎巨兽微信
时代周报记者 吴怡 王州婷 发自北京
“20190115.t.tt”,当1月15日发布的马桶MT、多闪和聊天宝被微信“封杀”后,快如科技将三者的安装入口集聚成为了上述这一网址链接,作为快如科技投资人的罗永浩在会上直言,“历史会记住这一天”。
在国内的社交应用领域,微信一直具有难以撼动的位置,甚至没有人愿意去试图挑战它。因而,业内颇有名气的公司与创始人,接连发布三款新社交产品,多少避免不了被外界视为社交再掀大战的开端,而互联网实验室CEO、中国博客教父方兴东在朋友圈更是评论称:“让竞争来得更猛烈些,打破过去五年微信独霸天下的沉闷格局。”
实际上,在过去的一个星期里,马桶MT、多闪和聊天宝的发布掀起了“三英围猎微信”的广泛论,而马化腾的下场回应也为这场“社交大战”添了一把火。
马化腾在朋友圈表示,“旗帜鲜明地反对负能量的匿名社交”。腾讯公关总监张军则言辞激烈回应“封杀”事件称:“我们尊重所有理性讨论问题,别上来就上纲上线,我们都不是卫道士。每个领域谁都可以做,也没有哪个领域是谁的专利,要用产品说话。随便做个什么东西过来就叫挑战什么霸权。拿堆红包出来骗用户下载,留存,也好意思叫产品。”
然而,方兴东的情绪也并非个例,实际上,当创立八年的微信成长为一个日活达到10亿级的国民APP之时,其在社交领域高筑的壁垒使得这一赛道的不少竞争者知难而退,但同时,一种“天下苦微信久矣”的态度也在悄然蔓延。
不久前,微信的创始人张小龙史无前例地站到台前对外界做了4个小时的演讲,这背后的意味让人浮想联翩。
而外界关注的则是,那个颠覆者被颠覆的故事。
三英围猎微信
1月15日,前快播创始人王欣、字节跳动张一鸣和锤子科技CEO罗永浩接连发布了三款新社交产品,分别为针对熟人匿名社交的“马桶MT”、熟人短视频社交的“多闪”和子弹短信升级后的“聊天宝”。
从产品和市场设定来看,三款产品各有特点。马桶MT最开始的设定是基于“人与人之间的弱连接”,打造一款熟人匿名社交的“人脉暗网”产品;多闪主打视频+社交,产品定位设计上更加强调熟人朋友社交;聊天宝则集合了社交、新闻资讯、购物等多项功能,在子弹短信的基础上拓宽成为了综合性的社交产品。
虽然各自的玩法不尽相同,但在缓解社交压力上,三者在产品对标和逻辑理念上不谋而合。例如,马桶MT所有的聊天话题匿名发起,并且仅支持的群聊对话框及内容在一个小时会自动消失;多闪在产品定位设计上也希望改变微信朋友圈“广场式”的交际场景,注重社交的私密性;聊天宝“生朋友和熟朋友”的分类设置也是旨在缓解人们越来越重的社交压力。
三款产品在功能直击微信痛点,不过是否将会成为在这场“围猎微信”中炮灰呢?在互联网分析师丁道师看来,相比而言,马桶MT的匿名聊天和“人脉暗网”的设定具有很大的法律法规风险,聊天宝“大杂烩”式的功能聚合,也难以契合用户的需求,而多闪或许是其中最具有亮点和可能性的产品。
蜻蜓FM战略项目经理程彤博在接受时代周报记者采访时表示,看好多闪,但他认为,目前多闪并没有做到其想要解决的增进人们沟通的社交痛点,在他看来,多闪将来可能会成为用户在抖音上分享视频之后在这里传播抖音视频的一个工具。抖音是视频的汇集,产品比较线性,相互关注和交流机会较少,通过多闪可以把产品从一维变为二维,承接用户的延伸。
事实上,在仅仅发布了一个星期之后,三款产品的命运截然不同,高开低走似乎成为这场“社交大战”走势曲线—马桶MT在改名MT之后,仍然陷于系统瘫痪和内容管控的泥潭中;快如科技保持了沉默;字节跳动内部人士则告诉时代周报记者,“褒贬不一,自由言论,使用者才是产品最直接的反馈。”
社交领域的机会
“三英围猎微信”的社交大战声势已式微,但作为最具用户价值效用的赛道,几乎每个互联网企业都有社交梦,而这一轮新社交产品猛烈的攻势,从某一角度上也反映了微信的“痛点”,或许将是新社交产品的机会。
当微信达到10亿日活之时,其也面临着用户疲乏和短视频崛起等内忧外患的挑战。实际上,张小龙也意识到微信朋友圈逐渐变成了个人的“历史展示”,背离了当初纯粹记录“真实”动态的初衷,同时它广场式的交际方式也使得用户面临社交压力。
“朋友圈存在弱点,它是一个广场,你去点赞或者是评论意味着你在广场里面公开大声的说了一句话,意味着广场很多人都可以听到,这样带来的压力感是比较强的。而且当你的好友越来越多,可能这一股压力也会越来越大。”张小龙这样说道。
为了解决这个问题,微信改版推出了“时刻视频”,希望用户用轻松的方式参与到社交。然而目前看来,微信动态视频的使用频率并不高。
然而,用户对于社交的隐私性确实存在强大需求。超过1亿人设置了朋友圈的仅三天可见。张小龙也提到,“如果时光能够倒流的话,朋友圈重新做一次的话,我可能直接让相册变成是私密的。朋友圈和个人相册是可以完全分开的,是两个概念。”
不过,一位前微信人士也告诉时代周报记者表示:“很多人会吐槽微信存在的社交压力,微信去年的两次改版其实也是意识到了这些问题,但以后基本上微信应该都是大框架不会怎么变,可能会越来越缺少颠覆性的创新,信息传播的方式不太会发生太大的变革,而信息流的重组方式可能有所改变。”
在业内看来,微信的“克制”或许也将为留白的社交领域带来机会。值得注意的是,在微信这款产品的打造上,张小龙被贴上“独裁”的标签。他在2019年的微信公开课上演讲中也提到,“内部有很多同事说我是很独裁,我就认了我就很独裁的,有很多产品是很民主的,但是有很多领导给他施加意见,最后这个产品是没有灵魂的,最后这个产品会支离破碎”。
这也意味着,微信在恪守格调的同时,其此前主动摈弃的诸如“摇一摇”、“附近的人”和“漂流瓶”等功能,也将会迸发出新的社交产品创新空间,而此次聊天宝新增的“附近的缘分”功能瞄准的正是微信缺乏的陌生人社交领域。
微信地位难撼动
微信存在的痛点,可能是新社交产品的机会。
在过去的一年里,微信一家独大的社交领域掀起了涟漪—不仅有子弹短信、即刻、音遇、POP、硬核、Zenly等一众创新产品从旁切入,更是有张小龙日前在2019年微信公开课PRO版上自嘲“每天有5亿人吐槽微信,1亿人教我做产品”的自嘲,以及头条CEO陈林关于“社交终局”的发问。
细微的涟漪最终酝酿出了2019年伊始这出社交大战的大戏。不过,在蜻蜓FM战略项目经理程彤博看来,这三款社交产品其实不算是为了挑战微信,而是做微信所不能做的事情,抢占一部分用户的时间。
“社交市场是一个极其大的市场,哪怕微信占据了最大的份额,它依然有空白点,其他玩家依然有机会。”
一位不具名的业内人士向时代周报记者表示,在可预见的未来,微信都是最大的玩家,除非是移动互联网被颠覆了,目前几乎是有手机就有微信,“其实任何社交产品,更应该专注细分领域的市场,比如职场社交、匿名社交、读书社交等等,基于社区兴趣的社交可能更有机会,想要与微信同量级竞争已经很难。”
责任编辑:李锋
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