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原标题:合理的“打假测评”是消费者权利
一款网红美白牙膏在某短视频平台上火了,各路带货主播极力宣传推荐。有“打假测评”类博主对其功效产生质疑,发布的“打假”视频获得20余万点赞。为此,该牙膏的生产商将博主和短视频平台一起告上法庭索赔10万元。近日,北京互联网法院一审驳回涉案牙膏生产商的全部诉讼请求。
牙膏厂商诉称,博主发布的打假视频导致其名誉权受到侵害,产品销量大幅下滑。法院审理后认定,博主发布涉案视频不构成侵权,驳回厂家索赔请求。这则新闻向我们揭示了一个朴素的道理,对产品质量和宣传行为进行合理的“打假测评”是消费者的权利,经营者应该正确看待并坦然接受。
《消费者权益保护法》第十五条规定:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。《电子商务法》第三十九条规定:电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。如今,随着短视频平台的火爆,一些网络博主在平台发布的带有测评性质、评论性质的文字或视频,也是一种对商品和服务进行监督的方式。正如法律规定“电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价”,消费者在短视频等社交平台评价商品的权利也应得到维护。
当然,消费者行使监督权是有边界的,不能歪曲事实、故意诋毁,损害商业信誉、商品声誉。在本案中,博主的涉案行为并未超出对经营者服务进行评价的必要限度,不具有侮辱或者诽谤涉案产品生产商的主观意图,成为法院驳回厂家索赔的重要依据。
今年1月1日起施行的《化妆品监督管理条例》明确指出:牙膏参照本条例有关普通化妆品的规定进行管理。牙膏备案人按照国家标准、行业标准进行功效评价后,可以宣称牙膏具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等功效。按照规定,化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。参照普通化妆品管理,加之宣传功效中没有“美白”选项,这意味着牙膏不能随意鼓吹美白效果。
在本案中,涉案牙膏外包装上印有三张牙部对比图,暗示其具有美白牙齿功效。同时,在网店宣传页面中,产品名称包含“一刷白”“一刷即白”,并将牙齿对比图以宣传视频形式播放。这些宣传行为显然夸大了产品功效,涉嫌虚假广告。博主对此提出质疑,“靠牙膏去美白牙齿,简直都是天方夜谭”,可谓有理有据,正当合法。
互联网时代,人人都有麦克风,人人都有更多元的行使监督权的手段。消费者充分行使“打假测评”的权利,有助于形成监督合力,有效遏制虚假宣传、过度营销、货不对板等侵害消费者权益行为。经营者应习惯于被关注、被监督,对于质疑声音少些闻过则怒,多些反躬自省。
责任编辑:邓健
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股市直播
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量化伏妖今天 00:34:06
2025年2月28日大家早上好!昨日市场探底回升,主力大部分时间呈现洗盘,13点43分后有部分资金开始抄底,指数翻红后尾盘半小时处于横盘态势,最终3388点近期最高点收市。技术上粘合线转为小幅上升,价值陡峭日线呈现连续两天上行,成交量放大,融资是10年来单日新高,种种迹象表明市场已经有突破3400整数大关的意愿,美中不足的是科技股依然处于获利兑现过程,难以立刻回归领涨。今日又是周五,看市场能不能如上周一样,选择合适的板块强势攻击。 -
徐善武今天 00:33:25
偏负面公告1、天合光能(sh688599):2024年净亏损34.55亿元2、荣昌生物(sh688331):2024年亏损14.68亿元3、君实生物(sh688180):2024年净亏损12.82亿元4、云从科技(sh688327):2024年净亏损6.37亿元5、云天励飞(sh688343):2024年净亏损5.73亿元6、退市卓朗(sh600225):公司股票终止上市7、17天13板杭钢股份(sh600126):股价严重脱离基本面 存在较高炒作风险8、7天5板中大力德(sz002896):公司股票波动严重异常 存在市场情绪过热的情形9、7天4板诚邦股份(sh603316):控股子公司芯存电子主要从事半导体存储器的研发设计等 目前业务规模较小 -
徐善武今天 00:33:16
偏正面公告1、至纯科技(sh603690):拟购买威顿晶磷83.78%股份 股票复牌2、全志科技(sz300458):2024年净利润同比增长625.82%3、乐鑫科技(sh688018):2024年净利润同比增长149.54%4、佰维存储(sh688525):2024年净利润1.76亿元 实现扭亏为盈5、中微半导(sh688380):2024年净利润为1.35亿元 实现扭亏为盈6、生益科技(sh600183):2024年净利润17.44亿元 同比增长49.81%7、赛意信息(sz300687):签订AI中台及应用试点项目产品项目销售合同8、厦门钨业(sh600549):控股子公司金龙稀土将于2月28日在新三板挂牌 -
徐善武今天 00:26:41
1,重大利好,半导体芯片板块要大爆发,晚间7点,寒武纪(sh688256)发布了2024年的快报,不看不知道,一看吓一跳,营收11.74亿,同比增长65.56%,归母净利润亏损4.43亿元,同比增长了47.76%,这个业绩超出市场预期了,业绩大增,明日走势稳了,半导体芯片有望大爆发了…2,重大利好,国防部重磅发声,正告民进党“螳螂挡车,只能自取灭亡”,早晚要来收了你们!太霸气了,预计就冲这个气势,明日军工板块有望大爆发,A股也会火力全开,有望迎来大阳线3,重大利好,小米正式发布Su7 Uitra,定价52.99万元,较去年透露的81.49万元预售价大幅降低,超预期,物超所值,感觉会大卖,小米要起飞,小米概念要起飞了 -
徐善武今天 00:20:18
【投资日历:周五资本市场大事提醒】①今日共有2只新股申购,为创业板的汉朔科技(sz301275)(301275)、沪主板的永杰新材(sh603271)(603271)。②国务院新闻办公室将于2月28日举行国务院政策例行吹风会,介绍2024年国务院部门办理全国人大代表建议和全国政协提案工作有关情况。③国家医保局拟于2月28日举办第一期“集采开放日·走进中选企业”活动。④明晟公司(MSCI)公布了2月份指数审议结果,调整将于2月28日收盘后生效。⑤《广州市低空经济发展条例》正式发布,2月28日起施行。⑥北京市医保局:自2月28日起,200种中药配方颗粒可以医保报销。⑦香港金管局推出人民币贸易融资流动资金安排,2月28日正式启动。⑧AMD:RX9070系列显卡将于北京时间2月28日发布,系列产品将于3月初上市。⑨阿里达摩院旗下品牌玄铁宣布2025玄铁RISC-V生态大会将于2月28日召开。⑩新款小鹏G6将于2月28日正式亮相。科创板上市公司业绩快报或者正式年报(强制披露)截止日。今日中兴通讯(sz000063)、海光信息(sh688041)将披露年报。今日有1825亿元7天期逆回购到期。今日将公布美国1月核心PCE物价指数年率等数据。 -
徐善武今天 00:19:16
新的一天,新的战斗,欢迎大家来到本直播室!新进的朋友请点击上方【关注】按钮,第一时间接收盘面分析消息,谢谢大家的支持! -
徐善武今天 00:19:04
本人从业20年,湖北卫视《天生我财》栏目长期特邀嘉宾,《四维博弈》投资体系创始人。投资风格以价值投资为导向,充分通过基本面分析筛选出优质标的,投资风格稳健为主,长期主义的践行者。《四维博弈》产品运行近6年,平均年化收益在20%以上【更多独家重磅股市观点请点击】 -
数字江恩今天 00:16:17
昨日收盘再3386以上,算是给了市场一个信号,但个股涨跌比只有4:6,显然还未得到市场共识是否真的站稳3386 。今天关注3337-3353轮谷线,不可以跌破,最好半点毛刺都没有。那么上午还可能大家确认一下,的确不跌破,则会向着3400整数位发起攻击。本人想说,3400整数位要站稳,必然是反复上下摩擦后市场意识的统一,大力出奇迹的事情难以实现 -
趋势领涨今天 00:13:09
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趋势领涨今天 00:10:29
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