从数据变化角度来看,私人银行哪家强?2022年,招行私人银行增量0.4万亿,农行增量0.36万亿,领先同业;平安私人银行贡献了51%的全行零售AUM增量,宁波银行这一数字也接近50%。
判断一家银行的私人银行实力,除了看规模、客户及增速,看一家私人银行在各银行零售部门的内部贡献也至关重要。
本文从2022年各私人银行AUM占全行零售AUM比重,以及全行零售AUM增量中私行AUM占比的角度,全面衡量各家私人银行的竞争力。这些数据,不仅折射了一家银行的私人银行在零售金融内部的地位,也可以看出各家银行的客户结构差异,占比越高,说明高净值客户贡献越大。
举个例子,有的银行全行零售AUM每增加100元,就有超过50元(即半数以上)是由私人银行银行贡献,这家银行是平安银行。城商行宁波银行的这一数据也接近了50%。
从增量角度看,除了招行,农行私人银行2022年的增量也很亮眼,接近20%的增速在国有行中最高,这家国有行的私人银行发展势头非常强劲。
一、私人银行大分化时代来临
1、2022年私人银行AUM增量与增速排名
从私人银行AUM规模角度,招行最大,也是唯一一家私人银行客户资产逼近4万亿的;四大行私人银行AUM都在2万亿~3万亿区间,差距较小。此外,平安私人银行超过1.6万亿,交行逾1万亿。
从2022年私人银行AUM增量角度,农行在国有行中增幅和增量均最大,增幅接近20%,增量达3600亿元;交行的私人银行AUM增速在五大行中垫底。
在股份行中,招行私人银行AUM增量高达4000亿元,平安私人银行AUM增量2100亿元。浦发银行私人银行的AUM增量和增幅在股份行中均最低,增幅仅3.9%。
2、私人银行AUM占全行零售AUM比重
从私人银行AUM占全行零售AUM比重来看,四大行中中行占比最高,接近19%,工行、建行也在10%以上;交行占比达到了23%。
在股份行中,平安私人银行占比最高,达到了45%,招行31%。民生银行、光大银行、中信银行都在1/4左右,私人银行占比相对较低,浦发银行仅为13%。
3、全行零售AUM增量中私行AUM占比
从全行零售AUM增量中私行占比来看,平安私人银行占比最高,达到了51%,也就意味着,2022年平安银行的零售AUM增量中,超过半数都是由私人银行所贡献。
此外,宁波银行的私人银行增量贡献也达到了47%,显示了这家城商行的私人银行正在高速发展中。
可以说,这两家银行的私人银行AUM增量,撑起了零售的半壁江山。以这两银行为代表,零售破局之道,很大程度上看私人银行,也取得了不俗的成效。
此外,民生银行零售AUM增量中,私人银行AUM占比也超过了30%,招行、北京银行接近30%;建行零售AUM增量中私人银行AUM占比在全国性银行中最低,仅为11.5%,显示了其私人银行内部贡献较小。
二、各家私人银行2022亮点表现
1. 招行:私人银行王者,AUM规模逼近4万亿
2022年末,招行的私人银行客户数突破13万户,私人银行管理客户总资产余额达3.79万亿元,虽然增速只有11.74%,但高基数之下带来了高增量。在招行的零售AUM中,私人银行AUM占比约31%。
在2022年,招行私人银行的主要动作,是强化“人家企社”的综合化服务能力建设。具体来看,一是获客上强化与子公司、第三方合作机构的业务协同,全面推广公私融合获客模式;二是深化客户经营,强化资产配置能力建设;三是强化产品的全生命周期管理;四是将数字化贯穿获客、经营、运营、管理、服务全流程,构建起全场景、全渠道的客户线上服务体系,全面提升客户体验和业务效能。目前,招行已经已在92个境内城市和6个境外城市建立了184家私人银行中心。
2. 工商银行:国有行私人银行AUM最多
2022年末,工行私人银行客户22.60万户,比上年末增加2.65万户,增长13.3%;管理资产2.63万亿元,增加3029亿元,增长13.0%。工行私人银行AUM增量占工行零售AUM增量比例达18%,在可比大行中最高。目前,工行的私人银行AUM在国有行中最高,不过优势并不大,四家国有行比较接近。
2022年,工行私人银行主要坚持产品与服务创新,强化产品全生命周期运维管理,构建产品优选体系,加强与工银理财协同,稳步扩大行外理财产品代销。同时,全面升级家族信托业务专属权益,与中国慈善联合会、中华慈善总会等行业权威协会组织机构合作,建立“君子伙伴慈善信托”。
3. 农行:私人银行AUM增速接近20%
截至2022年末,non农行私人银行客户数20.0万户,管理资产余额2.2万亿元,分别较上年末增加3.0万户和0.36万亿元。2022年农行的私人银行AUM增速,接近20%,2023年农行的私人银行AUM规模有望超越建行。
2022年,农行实施私人银行业务“展翼计划”,加快客户服务模式转型升级,持续强化私行客户综合营销服务,加快总行级私人银行中心和分行级财富管理中心建设;农行私人银行坚持推广稳健资产配置,家族信托业务规模较上年末净增301亿元;落地袁隆平慈善信托等多单具有较强社会影响力的公益信托,公益信托新增规模领跑银行同业。
4. 中行
中行加快培养和充实专业人才队伍,不断完善渠道布局,已在中国内地设立私行中心172家。2022年末中行集团私人银行客户数达15.96万人,金融资产规模达2.42万亿元。
2022年中行发布中国银行私人银行新品牌标识,倡导财富价值管理服务理念;完善投资策略资讯服务体系,打造资产配置平台,上线公益类私行代销产品线;深耕家族信托业务,家族信托客户数比上年末增长105.60%,保险金信托规模快速增长,全市场首家落地积分捐赠设立慈善信托;创新推出“企业家办公室”服务,汇聚集团之力打造顶级私人银行服务;亚太私行平台建设成效显现,全球一体化服务优势不断巩固。
5. 建行
截至2022年末,建行私人银行中心共计248家,条线人员数量约1,400人。私人银行客户金融资产2.25万亿元,较上年增长11.26%;私人银行客户数量19.37万人,较上年增长9.31%;家族信托顾问业务实收资金规模890.00亿元,较上年增长29.91%。
2022年建行私人银行完善私行产品服务管理体系,推广资产配置服务,加强优选引入、存续跟踪等产品全生命周期数字化管理。推动家族信托顾问服务扩面提效;深化私人银行中心专业服务,推进私行投研专家、财富顾问及对私客户经理三支队伍建设,以专业的服务能力和强大的经营队伍助推大财富管理。
6. 平安银行
2022年末,平安银行私行达标客户AUM余额16,207.85亿元,较上年末增长15.3%;私行达标客户8.05万户,较上年末增长15.5%。作为近年来增速明显的私人银行,平安私人银行亮点突出。
在客群经营升级方面,平安银行面向超高净值客户及其家族升级了“平安家族办公室”服务,聚焦财富管理、健康管理、代际成长、慈善规划、法税筹划、企业智库六大专业领域;面向企业董监高客户,通过打造私行投行联动模式,整合平安集团内外部专业资源,为顶级私行头部客户提供覆盖个人、家族、企业的综合金融解决方案。在权益体系建设上,本行积极整合平安集团内外部专业资源,重点打造高端医养、子女教育、慈善规划等多个王牌权益;
队伍升级方面,通过分布在全国各省会以及主要城市的53家私行中心,为私行客户提供全方位的财富管理服务。一是建立制式化财富管理培训体系,通过“训、战、辅导”立体式培养模式,推动队伍工作模式标准化,提升队伍专业化能力;二是深化新银保业务改革,持续打造一支懂保险的新财富队伍,为客户提供更加全面的综合金融资产配置服务;三是通过强化人机协同赋能队伍经营,让理财经理的展业和服务更加专业化、智能化、个性化,切实提升客户财富健康度;2022年末,财富客户“随身银行”服务使用覆盖率超85%
7. 交行
交行集团私人银行客户数7.70万户,较上年末增长9.33%;集团管理私人银行客户资产10844.42亿元,较上年末增长8.97%,增速在国有行中最低。
2022年,交行私人银行不断完善私人银行产品体系,家族财富管理业务发展提速,报告期内实现规模翻番,其中保险金信托为业务增长主力。打造私人银行专业队伍,组织分层培训,队伍专业能力有所提升。
8. 邮储银行
2022年,邮储银行逐步构建邮储特色私行服务体系。在基础制度、服务模式、管理系统、专业团队、专属权益等多方面实现突破,正式推出私人银行客户分层-鼎福客户;启动私行中心与服务团队建设,已在武汉成功开业首家私行中心,增设私行客户经理队伍,为鼎福客户提供更加专业化、个性化、综合化的财富管理服务。
9. 光大银行
深入推进D(数据)S(场景)C(全旅程陪伴)客群经营模式,持续释放数据驱动经营效能,以数据洞察模型带动提升私行客户近万户;开展二手房资金监管和光大集团协同等重点场景经营,新增私行客户超6,000户;提升客户全旅程陪伴能力,构建手机银行+视频投顾+私人银行(体验)中心的全渠道协同服务能力,升级手机银行私行专版,累计访问量超550万人次,月活达4万人,同比提升35.16%,建设线下私人银行(体验)中心20家。
10. 民生银行
2022年,民生银行私人银行着力打造特色化的私银客群服务体系。一是打造私银产品定制服务货架,通过头部私募产品、高端专属理财和结构化特色定制服务,满足私银客户个性化资产配置需求。二是打造“民生传世家族信托”市场品牌,重点引进专属保险定制产品,满足私银客户财富传承需求。三是优化私银客户“非凡礼遇”体系,形成差异化、进阶式服务体验。四是全面升级私银中心服务模式,加快推进私银中心建设。
截至报告期末,私银中心数量已翻倍,达到48家。私人银行达标客户数42,194户,比上年末增加3,649户,增幅9.47%;私人银行达标客户金融资产管理规模5,700.89亿元,比上年末增加379.21亿元,增幅7.13%。
11. 浦发银行
浦发银行私人银行增量与增速均在股份行中最低。截至报告期末,私人银行客户规模(月日均金融资产800万以上(含))超2.8万户,管理私人银行客户金融资产超过5,300亿元。2022年,该行私人银行发挥“一个银行”经营优势,提升公私联动、集团联动的效能;建立私募产品系列集市,丰富私行开放式产品货架;全方位提升私行服务品质,优化私行数智化建设,加快提升私人银行客户的综合贡献度。
12. 兴业银行
2022年,兴业银行获批成立的首家股份制银行私人银行专营机构正式开业。截至报告期末,私人银行客户月日均数63008户,较上年末增长8.16%;私人银行客户月日均综合金融资产8033.47亿元,较上年末增长8.20%。
兴业银行围绕私行客户生命周期各阶段,打造“兴钻成长”线上营销体系,活动达标私行客户数22,613户,户均提升AUM905.03万元,同时通过丰富多元资产配置选择、家族办公室业务创新优化、增值服务迭代升级等多种途径,提升高净值客户服务水平;开展“兴企荟”私公融合经营新模式,推进协同获客,企金联动私行新提升钻石客户数7,102户,私行联动企金新开户企金客户数2,169户;自主研发设计的“私行业务智能投顾咨询服务系统”正式上线。
13. 中信银行
针对私行客户,以资产配置引领构建全策略、全品类产品体系;打造“私行客户经理+投资顾问+产品经理”三位一体专业化队伍;以“耀钻陪伴计划”为依托完善私行客户经营服务体系;借助公私联动“云企会”、出国金融“少年行”等多元化渠道场景获客势能,实现客户及管理资产规模稳步增长。截至报告期末,私人银行客户达6.68万户,较上年末增长10.81%。报告期内,私行客户管理资产(本行口径)月日均余额9,485.97亿元,同比增长13.04%。
14. 浙商银行
2022年11月成立私人银行部,持续优化私人银行人员配置,完善各项制度政策,制定发展框架,搭建私人银行系统和数智化体系。强化客户资产配置,大力推进家族信托、保险金信托、慈善信托业务,以满足私人银行客户财富传承等方面的需求;构建健康关怀、教育传承、平台共享、品质生活及出行无忧五大非金融服务模块,为私行客户提供特色增值服务。
截至报告期末,私行客户数10,933户,较年初增长5.13%;私行客户金融资产余额1,641.77亿元,较年初增长5.28%;家族信托业务26单,规模约3亿元。
15. 宁波银行
依托自身资源禀赋,持续深化私人银行业务的转型升级,进一步强化部门间业务联动,加强与子公司和合作机构的业务协作,强化产品全生命周期管理,优化大数据经营赋能,深化线上服务能力,用专业创造价值,助力客户财富稳健增长。
报告期末,公司私人银行客户17,902户,较上年末增加4,928户,增长37.98%;私人银行客户金融总资产(AUM)2,174亿元,较上年末增加710亿元,增长48.50%。
16. 北京银行
推进私行中心建设、丰富私行产品体系、充分发挥投顾队伍作用、优化家族信托业务流程和私行客户服务流程,全面提升私行客户体验。私行中心实现各分行全覆盖,私行客户数较年初增长15.22%,私行AUM较年初增长18.88%,代销私募产品规模增长52.16%。
来源:轻财经
责任编辑:张文
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